I M P O R T A N T :   R E A D   C A R E F U L L Y 
 
 T w o   l i c e n s e   a g r e e m e n t s   a r e   p r e s e n t e d   b e l o w . 
 
 1 .   I B M   I n t e r n a t i o n a l   L i c e n s e   A g r e e m e n t   f o r   E v a l u a t i o n   o f   P r o g r a m s 
 2 .   I B M   I n t e r n a t i o n a l   P r o g r a m   L i c e n s e   A g r e e m e n t 
 
 I f   L i c e n s e e   i s   o b t a i n i n g   t h e   P r o g r a m   f o r   p u r p o s e s   o f   p r o d u c t i v e   u s e   ( o t h e r   t h a n   e v a l u a t i o n ,   t e s t i n g ,   t r i a l   " t r y   o r   b u y , "   o r   d e m o n s t r a t i o n ) :   B y   c l i c k i n g   o n   t h e   " A c c e p t "   b u t t o n   b e l o w ,   L i c e n s e e   a c c e p t s   t h e   I B M   I n t e r n a t i o n a l   P r o g r a m   L i c e n s e   A g r e e m e n t ,   w i t h o u t   m o d i f i c a t i o n . 
 
 I f   L i c e n s e e   i s   o b t a i n i n g   t h e   P r o g r a m   f o r   t h e   p u r p o s e   o f   e v a l u a t i o n ,   t e s t i n g ,   t r i a l   " t r y   o r   b u y , "   o r   d e m o n s t r a t i o n   ( c o l l e c t i v e l y ,   a n   " E v a l u a t i o n " ) :   B y   c l i c k i n g   o n   t h e   " A c c e p t "   b u t t o n   b e l o w ,   L i c e n s e e   a c c e p t s   b o t h   ( i )   t h e   I B M   I n t e r n a t i o n a l   L i c e n s e   A g r e e m e n t   f o r   E v a l u a t i o n   o f   P r o g r a m s   ( t h e   " E v a l u a t i o n   L i c e n s e " ) ,   w i t h o u t   m o d i f i c a t i o n ;   a n d   ( i i )   t h e   I B M   I n t e r n a t i o n a l   P r o g r a m   L i c e n s e   A g r e e m e n t   ( t h e   " I P L A " ) ,   w i t h o u t   m o d i f i c a t i o n . 
 
 T h e   E v a l u a t i o n   L i c e n s e   w i l l   a p p l y   d u r i n g   t h e   t e r m   o f   L i c e n s e e ' s   E v a l u a t i o n . 
 
 T h e   I P L A   w i l l   a u t o m a t i c a l l y   a p p l y   i f   L i c e n s e e   e l e c t s   t o   r e t a i n   t h e   P r o g r a m   a f t e r   t h e   E v a l u a t i o n   ( o r   o b t a i n   a d d i t i o n a l   c o p i e s   o f   t h e   P r o g r a m   f o r   u s e   a f t e r   t h e   E v a l u a t i o n )   b y   e n t e r i n g   i n t o   a   p r o c u r e m e n t   a g r e e m e n t   ( e . g . ,   t h e   I B M   I n t e r n a t i o n a l   P a s s p o r t   A d v a n t a g e   o r   t h e   I B M   P a s s p o r t   A d v a n t a g e   E x p r e s s   a g r e e m e n t s ) . 
 
 T h e   E v a l u a t i o n   L i c e n s e   a n d   t h e   I P L A   a r e   n o t   i n   e f f e c t   c o n c u r r e n t l y ;   n e i t h e r   m o d i f i e s   t h e   o t h e r ;   a n d   e a c h   i s   i n d e p e n d e n t   o f   t h e   o t h e r . 
 
 T h e   c o m p l e t e   t e x t   o f   e a c h   o f   t h e s e   t w o   l i c e n s e   a g r e e m e n t s   f o l l o w . 
 
 
 I n t e r n a t i o n a l   L i c e n s e   A g r e e m e n t   f o r   E v a l u a t i o n   o f   P r o g r a m s 
 
 P a r t   1   -   G e n e r a l   T e r m s 
 
 B Y   D O W N L O A D I N G ,   I N S T A L L I N G ,   C O P Y I N G ,   A C C E S S I N G ,   C L I C K I N G   O N   A N   " A C C E P T "   B U T T O N ,   O R   O T H E R W I S E   U S I N G   T H E   P R O G R A M ,   L I C E N S E E   A G R E E S   T O   T H E   T E R M S   O F   T H I S   A G R E E M E N T .   I F   Y O U   A R E   A C C E P T I N G   T H E S E   T E R M S   O N   B E H A L F   O F   L I C E N S E E ,   Y O U   R E P R E S E N T   A N D   W A R R A N T   T H A T   Y O U   H A V E   F U L L   A U T H O R I T Y   T O   B I N D   L I C E N S E E   T O   T H E S E   T E R M S .   I F   Y O U   D O   N O T   A G R E E   T O   T H E S E   T E R M S , 
 
 *   D O   N O T   D O W N L O A D ,   I N S T A L L ,   C O P Y ,   A C C E S S ,   C L I C K   O N   A N   " A C C E P T "   B U T T O N ,   O R   U S E   T H E   P R O G R A M ;   A N D 
 
 *   P R O M P T L Y   R E T U R N   T H E   U N U S E D   M E D I A   A N D   D O C U M E N T A T I O N   T O   T H E   P A R T Y   F R O M   W H O M   I T   W A S   O B T A I N E D .   I F   T H E   P R O G R A M   W A S   D O W N L O A D E D ,   D E S T R O Y   A L L   C O P I E S   O F   T H E   P R O G R A M . 
 
 1 .   D e f i n i t i o n s 
 
 " A u t h o r i z e d   U s e "   -   t h e   s p e c i f i e d   l e v e l   a t   w h i c h   L i c e n s e e   i s   a u t h o r i z e d   t o   e x e c u t e   o r   r u n   t h e   P r o g r a m .   T h a t   l e v e l   m a y   b e   m e a s u r e d   b y   n u m b e r   o f   u s e r s ,   m i l l i o n s   o f   s e r v i c e   u n i t s   ( " M S U s " ) ,   P r o c e s s o r   V a l u e   U n i t s   ( " P V U s " ) ,   o r   o t h e r   l e v e l   o f   u s e   s p e c i f i e d   b y   I B M . 
 
 " I B M "   -   I n t e r n a t i o n a l   B u s i n e s s   M a c h i n e s   C o r p o r a t i o n   o r   o n e   o f   i t s   s u b s i d i a r i e s . 
 
 " L i c e n s e   I n f o r m a t i o n "   ( " L I " )   -   a   d o c u m e n t   t h a t   p r o v i d e s   i n f o r m a t i o n   a n d   a n y   a d d i t i o n a l   t e r m s   s p e c i f i c   t o   a   P r o g r a m .   T h e   P r o g r a m ' s   L I   c a n   b e   f o u n d   i n   t h e   P r o g r a m ' s   d i r e c t o r y ,   b y   t h e   u s e   o f   a   s y s t e m   c o m m a n d ,   o r   a s   a   b o o k l e t   i n c l u d e d   w i t h   t h e   P r o g r a m . 
 
 " P r o g r a m "   -   t h e   f o l l o w i n g ,   i n c l u d i n g   t h e   o r i g i n a l   a n d   a l l   w h o l e   o r   p a r t i a l   c o p i e s :   1 )   m a c h i n e - r e a d a b l e   i n s t r u c t i o n s   a n d   d a t a ,   2 )   c o m p o n e n t s ,   f i l e s ,   a n d   m o d u l e s ,   3 )   a u d i o - v i s u a l   c o n t e n t   ( s u c h   a s   i m a g e s ,   t e x t ,   r e c o r d i n g s ,   o r   p i c t u r e s ) ,   a n d   4 )   r e l a t e d   l i c e n s e d   m a t e r i a l s   ( s u c h   a s   k e y s   a n d   d o c u m e n t a t i o n ) . 
 
 2 .   A g r e e m e n t   S t r u c t u r e 
 
 T h i s   A g r e e m e n t   i n c l u d e s   P a r t   1   -   G e n e r a l   T e r m s ,   P a r t   2   -   C o u n t r y - u n i q u e   T e r m s   ( i f   a n y )   a n d   t h e   L I   a n d   i s   t h e   c o m p l e t e   a g r e e m e n t   b e t w e e n   L i c e n s e e   a n d   I B M   r e g a r d i n g   t h e   u s e   o f   t h e   P r o g r a m .   I t   r e p l a c e s   a n y   p r i o r   o r a l   o r   w r i t t e n   c o m m u n i c a t i o n s   b e t w e e n   L i c e n s e e   a n d   I B M   c o n c e r n i n g   L i c e n s e e ' s   u s e   o f   t h e   P r o g r a m .   T h e   t e r m s   o f   P a r t   2   m a y   r e p l a c e   o r   m o d i f y   t h o s e   o f   P a r t   1 .   T o   t h e   e x t e n t   o f   a n y   c o n f l i c t ,   t h e   L I   p r e v a i l s   o v e r   b o t h   P a r t s . 
 
 3 .   L i c e n s e   G r a n t 
 
 T h e   P r o g r a m   i s   o w n e d   b y   I B M   o r   a n   I B M   s u p p l i e r ,   a n d   i s   c o p y r i g h t e d   a n d   l i c e n s e d ,   n o t   s o l d . 
 
 I B M   g r a n t s   L i c e n s e e   a   l i m i t e d ,   n o n e x c l u s i v e ,   n o n t r a n s f e r a b l e   l i c e n s e   t o   1 )   d o w n l o a d ,   i n s t a l l ,   a n d   u s e   t h e   P r o g r a m   d u r i n g   t h e   e v a l u a t i o n   p e r i o d   u p   t o   t h e   A u t h o r i z e d   U s e   s p e c i f i e d   i n   t h e   L I   s o l e l y   f o r   i n t e r n a l   e v a l u a t i o n ,   t e s t i n g ,   o r   d e m o n s t r a t i o n   p u r p o s e s   o n   a   t r i a l   b a s i s ;   2 )   m a k e   a n d   i n s t a l l   a   r e a s o n a b l e   n u m b e r   o f   c o p i e s   t o   s u p p o r t   s u c h   A u t h o r i z e d   U s e ,   a n d   3 )   m a k e   a   b a c k u p   c o p y ,   a l l   p r o v i d e d   t h a t 
 
 a .   L i c e n s e e   h a s   l a w f u l l y   o b t a i n e d   t h e   P r o g r a m   a n d   c o m p l i e s   w i t h   t h e   t e r m s   o f   t h i s   A g r e e m e n t ; 
 
 b .   t h e   b a c k u p   c o p y   d o e s   n o t   e x e c u t e   u n l e s s   t h e   b a c k e d - u p   P r o g r a m   c a n n o t   e x e c u t e ; 
 
 c .   L i c e n s e e   r e p r o d u c e s   a l l   c o p y r i g h t   n o t i c e s   a n d   o t h e r   l e g e n d s   o f   o w n e r s h i p   o n   e a c h   c o p y ,   o r   p a r t i a l   c o p y ,   o f   t h e   P r o g r a m ; 
 
 d .   L i c e n s e e   m a i n t a i n s   a   r e c o r d   o f   a l l   c o p i e s   o f   t h e   P r o g r a m   a n d   e n s u r e s   t h a t   a n y o n e   w h o   u s e s   t h e   P r o g r a m   ( a c c e s s e d   e i t h e r   l o c a l l y   o r   r e m o t e l y )   1 )   d o e s   s o   o n l y   o n   L i c e n s e e ' s   b e h a l f   a n d   2 )   c o m p l i e s   w i t h   t h e   t e r m s   o f   t h i s   A g r e e m e n t ; 
 
 e .   L i c e n s e e   d o e s   n o t   1 )   u s e   t h e   P r o g r a m   f o r   p r o d u c t i v e   p u r p o s e s   o r   o t h e r w i s e   u s e ,   c o p y ,   m o d i f y ,   o r   d i s t r i b u t e   t h e   P r o g r a m   e x c e p t   a s   e x p r e s s l y   p e r m i t t e d   i n   t h i s   A g r e e m e n t ;   2 )   r e v e r s e   a s s e m b l e ,   r e v e r s e   c o m p i l e ,   o t h e r w i s e   t r a n s l a t e ,   o r   r e v e r s e   e n g i n e e r   t h e   P r o g r a m ,   e x c e p t   a s   e x p r e s s l y   p e r m i t t e d   b y   l a w   w i t h o u t   t h e   p o s s i b i l i t y   o f   c o n t r a c t u a l   w a i v e r ;   3 )   u s e   a n y   o f   t h e   P r o g r a m ' s   c o m p o n e n t s ,   f i l e s ,   m o d u l e s ,   a u d i o - v i s u a l   c o n t e n t ,   o r   r e l a t e d   l i c e n s e d   m a t e r i a l s   s e p a r a t e l y   f r o m   t h a t   P r o g r a m ;   4 )   s u b l i c e n s e ,   r e n t ,   o r   l e a s e   t h e   P r o g r a m ;   o r   5 )   u s e   t h e   P r o g r a m   f o r   c o m m e r c i a l   a p p l i c a t i o n   h o s t i n g ;   a n d 
 
 f .   i f   L i c e n s e e   o b t a i n s   t h i s   P r o g r a m   a s   a   S u p p o r t i n g   P r o g r a m ,   L i c e n s e e   u s e s   t h i s   P r o g r a m   o n l y   t o   s u p p o r t   t h e   P r i n c i p a l   P r o g r a m   a n d   s u b j e c t   t o   a n y   l i m i t a t i o n s   i n   t h e   l i c e n s e   t o   t h e   P r i n c i p a l   P r o g r a m ,   o r ,   i f   L i c e n s e e   o b t a i n s   t h i s   P r o g r a m   a s   a   P r i n c i p a l   P r o g r a m ,   L i c e n s e e   u s e s   a l l   S u p p o r t i n g   P r o g r a m s   o n l y   t o   s u p p o r t   t h i s   P r o g r a m ,   a n d   s u b j e c t   t o   a n y   l i m i t a t i o n s   i n   t h i s   A g r e e m e n t .   F o r   p u r p o s e s   o f   t h i s   I t e m   " f , "   a   " S u p p o r t i n g   P r o g r a m "   i s   a   P r o g r a m   t h a t   i s   p a r t   o f   a n o t h e r   I B M   P r o g r a m   ( " P r i n c i p a l   P r o g r a m " )   a n d   i d e n t i f i e d   a s   a   S u p p o r t i n g   P r o g r a m   i n   t h e   P r i n c i p a l   P r o g r a m ' s   L I .   ( T o   o b t a i n   a   s e p a r a t e   l i c e n s e   t o   a   S u p p o r t i n g   P r o g r a m   w i t h o u t   t h e s e   r e s t r i c t i o n s ,   L i c e n s e e   s h o u l d   c o n t a c t   t h e   p a r t y   f r o m   w h o m   L i c e n s e e   o b t a i n e d   t h e   S u p p o r t i n g   P r o g r a m . ) 
 
 T h i s   l i c e n s e   a p p l i e s   t o   e a c h   c o p y   o f   t h e   P r o g r a m   t h a t   L i c e n s e e   m a k e s . 
 
 3 . 1   U p d a t e s ,   F i x e s ,   a n d   P a t c h e s 
 
 W h e n   L i c e n s e e   r e c e i v e s   a n   u p d a t e ,   f i x ,   o r   p a t c h   t o   a   P r o g r a m ,   L i c e n s e e   a c c e p t s   a n y   a d d i t i o n a l   o r   d i f f e r e n t   t e r m s   t h a t   a r e   a p p l i c a b l e   t o   s u c h   u p d a t e ,   f i x ,   o r   p a t c h   t h a t   a r e   s p e c i f i e d   i n   i t s   L I .   I f   n o   a d d i t i o n a l   o r   d i f f e r e n t   t e r m s   a r e   p r o v i d e d ,   t h e n   t h e   u p d a t e ,   f i x ,   o r   p a t c h   i s   s u b j e c t   s o l e l y   t o   t h i s   A g r e e m e n t .   I f   t h e   P r o g r a m   i s   r e p l a c e d   b y   a n   u p d a t e ,   L i c e n s e e   a g r e e s   t o   p r o m p t l y   d i s c o n t i n u e   u s e   o f   t h e   r e p l a c e d   P r o g r a m . 
 
 3 . 2   T e r m   a n d   T e r m i n a t i o n 
 
 T h e   e v a l u a t i o n   p e r i o d   b e g i n s   o n   t h e   d a t e   L i c e n s e e   a g r e e s   t o   t h e   t e r m s   o f   t h i s   A g r e e m e n t   a n d   e n d s   u p o n   t h e   e a r l i e s t   o f   1 )   t h e   e n d   o f   t h e   d u r a t i o n   o r   t h e   d a t e   s p e c i f i e d   b y   I B M   i n   e i t h e r   t h e   L i c e n s e   I n f o r m a t i o n   o r   a   t r a n s a c t i o n   d o c u m e n t   o r   2 )   t h e   d a t e   o n   w h i c h   t h e   P r o g r a m   a u t o m a t i c a l l y   d i s a b l e s   i t s e l f .   L i c e n s e e   w i l l   d e s t r o y   t h e   P r o g r a m   a n d   a l l   c o p i e s   m a d e   o f   i t   w i t h i n   t e n   d a y s   o f   t h e   e n d   o f   t h e   e v a l u a t i o n   p e r i o d .   I f   I B M   s p e c i f i e s   i n   t h e   L I   t h a t   L i c e n s e e   m a y   r e t a i n   t h e   P r o g r a m ,   a n d   L i c e n s e e   e l e c t s   t o   d o   s o ,   t h e n   t h e   P r o g r a m   w i l l   b e   s u b j e c t   t o   a   d i f f e r e n t   l i c e n s e   a g r e e m e n t ,   w h i c h   I B M   w i l l   p r o v i d e   t o   L i c e n s e e .   I n   a d d i t i o n ,   a   c h a r g e   m a y   a p p l y . 
 
 I B M   m a y   t e r m i n a t e   L i c e n s e e ' s   l i c e n s e   i f   L i c e n s e e   f a i l s   t o   c o m p l y   w i t h   t h e   t e r m s   o f   t h i s   A g r e e m e n t .   I f   t h e   l i c e n s e   i s   t e r m i n a t e d   f o r   a n y   r e a s o n   b y   e i t h e r   p a r t y ,   L i c e n s e e   a g r e e s   t o   p r o m p t l y   d i s c o n t i n u e   u s e   o f   a n d   d e s t r o y   a l l   o f   L i c e n s e e ' s   c o p i e s   o f   t h e   P r o g r a m .   A n y   t e r m s   o f   t h i s   A g r e e m e n t   t h a t   b y   t h e i r   n a t u r e   e x t e n d   b e y o n d   t e r m i n a t i o n   o f   t h i s   A g r e e m e n t   r e m a i n   i n   e f f e c t   u n t i l   f u l f i l l e d ,   a n d   a p p l y   t o   b o t h   p a r t i e s '   r e s p e c t i v e   s u c c e s s o r s   a n d   a s s i g n e e s . 
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 
 4 .   C h a r g e s 
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 5 .   N o   W a r r a n t i e s 
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 
 T H E   D I S C L A I M E R S   A N D   E X C L U S I O N S   I N   T H I S   S E C T I O N   5   A L S O   A P P L Y   T O   A N Y   O F   I B M ' S   P R O G R A M   D E V E L O P E R S   A N D   S U P P L I E R S . 
 
 M A N U F A C T U R E R S ,   S U P P L I E R S ,   O R   P U B L I S H E R S   O F   N O N - I B M   P R O G R A M S   M A Y   P R O V I D E   T H E I R   O W N   W A R R A N T I E S . 
 
 I B M   D O E S   N O T   P R O V I D E   S U P P O R T   O F   A N Y   K I N D ,   U N L E S S   I B M   S P E C I F I E S   O T H E R W I S E .   I N   S U C H   E V E N T ,   A N Y   S U P P O R T   P R O V I D E D   B Y   I B M   I S   S U B J E C T   T O   T H E   D I S C L A I M E R S   A N D   E X C L U S I O N S   I N   T H I S   S E C T I O N   5 . 
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 6 .   L i c e n s e e   D a t a   a n d   D a t a b a s e s 
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 T o   a s s i s t   L i c e n s e e   i n   i s o l a t i n g   t h e   c a u s e   o f   a   p r o b l e m   w i t h   t h e   P r o g r a m ,   I B M   m a y   r e q u e s t   t h a t   L i c e n s e e   1 )   a l l o w   I B M   t o   r e m o t e l y   a c c e s s   L i c e n s e e ' s   s y s t e m   o r   2 )   s e n d   L i c e n s e e   i n f o r m a t i o n   o r   s y s t e m   d a t a   t o   I B M .   H o w e v e r ,   I B M   i s   n o t   o b l i g a t e d   t o   p r o v i d e   s u c h   a s s i s t a n c e   u n l e s s   I B M   a n d   L i c e n s e e   e n t e r   a   s e p a r a t e   w r i t t e n   a g r e e m e n t   u n d e r   w h i c h   I B M   a g r e e s   t o   p r o v i d e   t o   L i c e n s e e   t h a t   t y p e   o f   s u p p o r t ,   w h i c h   i s   b e y o n d   I B M ' s   o b l i g a t i o n s   i n   t h i s   A g r e e m e n t .   I n   a n y   e v e n t ,   I B M   u s e s   i n f o r m a t i o n   a b o u t   e r r o r s   a n d   p r o b l e m s   t o   i m p r o v e   i t s   p r o d u c t s   a n d   s e r v i c e s ,   a n d   a s s i s t   w i t h   i t s   p r o v i s i o n   o f   r e l a t e d   s u p p o r t   o f f e r i n g s .   F o r   t h e s e   p u r p o s e s ,   I B M   m a y   u s e   I B M   e n t i t i e s   a n d   s u b c o n t r a c t o r s   ( i n c l u d i n g   i n   o n e   o r   m o r e   c o u n t r i e s   o t h e r   t h a n   t h e   o n e   i n   w h i c h   L i c e n s e e   i s   l o c a t e d ) ,   a n d   L i c e n s e e   a u t h o r i z e s   I B M   t o   d o   s o . 
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 7 .   L i m i t a t i o n   o f   L i a b i l i t y 
 
 T h e   l i m i t a t i o n s   a n d   e x c l u s i o n s   i n   t h i s   S e c t i o n   7   ( L i m i t a t i o n   o f   L i a b i l i t y )   a p p l y   t o   t h e   f u l l   e x t e n t   t h e y   a r e   n o t   p r o h i b i t e d   b y   a p p l i c a b l e   l a w   w i t h o u t   t h e   p o s s i b i l i t y   o f   c o n t r a c t u a l   w a i v e r . 
 
 7 . 1   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   M a y   B e   L i a b l e 
 
 C i r c u m s t a n c e s   m a y   a r i s e   w h e r e ,   b e c a u s e   o f   a   d e f a u l t   o n   I B M ' s   p a r t   o r   o t h e r   l i a b i l i t y ,   L i c e n s e e   i s   e n t i t l e d   t o   r e c o v e r   d a m a g e s   f r o m   I B M .   R e g a r d l e s s   o f   t h e   b a s i s   o n   w h i c h   L i c e n s e e   i s   e n t i t l e d   t o   c l a i m   d a m a g e s   f r o m   I B M   ( i n c l u d i n g   f u n d a m e n t a l   b r e a c h ,   n e g l i g e n c e ,   m i s r e p r e s e n t a t i o n ,   o r   o t h e r   c o n t r a c t   o r   t o r t   c l a i m ) ,   I B M ' s   e n t i r e   l i a b i l i t y   f o r   a l l   c l a i m s   i n   t h e   a g g r e g a t e   a r i s i n g   f r o m   o r   r e l a t e d   t o   e a c h   P r o g r a m   o r   o t h e r w i s e   a r i s i n g   u n d e r   t h i s   A g r e e m e n t   w i l l   n o t   e x c e e d   t h e   a m o u n t   o f   a n y   1 )   d a m a g e s   f o r   b o d i l y   i n j u r y   ( i n c l u d i n g   d e a t h )   a n d   d a m a g e   t o   r e a l   p r o p e r t y   a n d   t a n g i b l e   p e r s o n a l   p r o p e r t y   a n d   2 )   o t h e r   a c t u a l   d i r e c t   d a m a g e s   u p   t o   U . S .   $ 1 0 , 0 0 0   ( o r   e q u i v a l e n t   i n   l o c a l   c u r r e n c y ) . 
 
 T h i s   l i m i t   a l s o   a p p l i e s   t o   a n y   o f   I B M ' s   P r o g r a m   d e v e l o p e r s   a n d   s u p p l i e r s .   I t   i s   t h e   m a x i m u m   f o r   w h i c h   I B M   a n d   i t s   P r o g r a m   d e v e l o p e r s   a n d   s u p p l i e r s   a r e   c o l l e c t i v e l y   r e s p o n s i b l e . 
 
 7 . 2   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   I s   N o t   L i a b l e 
 
 U N D E R   N O   C I R C U M S T A N C E S   I S   I B M ,   I T S   P R O G R A M   D E V E L O P E R S   O R   S U P P L I E R S   L I A B L E   F O R   A N Y   O F   T H E   F O L L O W I N G ,   E V E N   I F   I N F O R M E D   O F   T H E I R   P O S S I B I L I T Y : 
 
 a .   L O S S   O F ,   O R   D A M A G E   T O ,   D A T A ; 
 
 b .   S P E C I A L ,   I N C I D E N T A L ,   E X E M P L A R Y ,   O R   I N D I R E C T   D A M A G E S ,   O R   F O R   A N Y   E C O N O M I C   C O N S E Q U E N T I A L   D A M A G E S ;   O R 
 
 c .   L O S T   P R O F I T S ,   B U S I N E S S ,   R E V E N U E ,   G O O D W I L L ,   O R   A N T I C I P A T E D   S A V I N G S . 
 
 8 .   C o m p l i a n c e   V e r i f i c a t i o n 
 
 F o r   p u r p o s e s   o f   t h i s   S e c t i o n   8   ( C o m p l i a n c e   V e r i f i c a t i o n ) ,   " E v a l u a t i o n   P r o g r a m   T e r m s "   m e a n s   1 )   t h i s   A g r e e m e n t   a n d   a p p l i c a b l e   a m e n d m e n t s   a n d   t r a n s a c t i o n   d o c u m e n t s   p r o v i d e d   b y   I B M ,   a n d   2 )   I B M   s o f t w a r e   p o l i c i e s   t h a t   m a y   b e   f o u n d   a t   t h e   I B M   S o f t w a r e   P o l i c y   w e b s i t e   ( w w w . i b m . c o m / s o f t w a r e p o l i c i e s ) ,   i n c l u d i n g   b u t   n o t   l i m i t e d   t o   t h o s e   p o l i c i e s   c o n c e r n i n g   b a c k u p ,   s u b - c a p a c i t y   p r i c i n g ,   a n d   m i g r a t i o n . 
 
 T h e   r i g h t s   a n d   o b l i g a t i o n s   s e t   f o r t h   i n   t h i s   S e c t i o n   8   r e m a i n   i n   e f f e c t   d u r i n g   t h e   p e r i o d   t h e   P r o g r a m   i s   l i c e n s e d   t o   L i c e n s e e ,   a n d   f o r   t w o   y e a r s   t h e r e a f t e r . 
 
 8 . 1   V e r i f i c a t i o n   P r o c e s s 
 
 L i c e n s e e   a g r e e s   t o   c r e a t e ,   r e t a i n ,   a n d   p r o v i d e   t o   I B M   a n d   i t s   a u d i t o r s   a c c u r a t e   w r i t t e n   r e c o r d s ,   s y s t e m   t o o l   o u t p u t s ,   a n d   o t h e r   s y s t e m   i n f o r m a t i o n   s u f f i c i e n t   t o   p r o v i d e   a u d i t a b l e   v e r i f i c a t i o n   t h a t   L i c e n s e e ' s   u s e   o f   a l l   P r o g r a m s   i s   i n   c o m p l i a n c e   w i t h   t h e   E v a l u a t i o n   P r o g r a m   T e r m s ,   i n c l u d i n g ,   w i t h o u t   l i m i t a t i o n ,   a l l   o f   I B M ' s   a p p l i c a b l e   l i c e n s i n g   a n d   p r i c i n g   q u a l i f i c a t i o n   t e r m s .   L i c e n s e e   i s   r e s p o n s i b l e   f o r   1 )   e n s u r i n g   t h a t   i t   d o e s   n o t   e x c e e d   i t s   A u t h o r i z e d   U s e ,   a n d   2 )   r e m a i n i n g   i n   c o m p l i a n c e   w i t h   E v a l u a t i o n   P r o g r a m   T e r m s . 
 
 U p o n   r e a s o n a b l e   n o t i c e ,   I B M   m a y   v e r i f y   L i c e n s e e ' s   c o m p l i a n c e   w i t h   E v a l u a t i o n   P r o g r a m   T e r m s   a t   a l l   s i t e s   a n d   f o r   a l l   e n v i r o n m e n t s   i n   w h i c h   L i c e n s e e   u s e s   ( f o r   a n y   p u r p o s e )   P r o g r a m s   s u b j e c t   t o   E v a l u a t i o n   P r o g r a m   T e r m s .   S u c h   v e r i f i c a t i o n   w i l l   b e   c o n d u c t e d   i n   a   m a n n e r   t h a t   m i n i m i z e s   d i s r u p t i o n   t o   L i c e n s e e ' s   b u s i n e s s ,   a n d   m a y   b e   c o n d u c t e d   o n   L i c e n s e e ' s   p r e m i s e s ,   d u r i n g   n o r m a l   b u s i n e s s   h o u r s .   I B M   m a y   u s e   a n   i n d e p e n d e n t   a u d i t o r   t o   a s s i s t   w i t h   s u c h   v e r i f i c a t i o n ,   p r o v i d e d   I B M   h a s   a   w r i t t e n   c o n f i d e n t i a l i t y   a g r e e m e n t   i n   p l a c e   w i t h   s u c h   a u d i t o r . 
 
 8 . 2   R e s o l u t i o n 
 
 I B M   w i l l   n o t i f y   L i c e n s e e   i n   w r i t i n g   i f   a n y   s u c h   v e r i f i c a t i o n   i n d i c a t e s   t h a t   L i c e n s e e   h a s   u s e d   a n y   P r o g r a m   i n   e x c e s s   o f   i t s   A u t h o r i z e d   U s e   o r   i s   o t h e r w i s e   n o t   i n   c o m p l i a n c e   w i t h   t h e   E v a l u a t i o n   P r o g r a m   T e r m s .   L i c e n s e e   a g r e e s   t o   p r o m p t l y   p a y   d i r e c t l y   t o   I B M   t h e   c h a r g e s   t h a t   I B M   s p e c i f i e s   i n   a n   i n v o i c e   f o r   1 )   a n y   s u c h   e x c e s s   u s e ,   2 )   s u p p o r t   f o r   s u c h   e x c e s s   u s e   f o r   t h e   l e s s e r   o f   t h e   d u r a t i o n   o f   s u c h   e x c e s s   u s e   o r   t w o   y e a r s ,   a n d   3 )   a n y   a d d i t i o n a l   c h a r g e s   a n d   o t h e r   l i a b i l i t i e s   d e t e r m i n e d   a s   a   r e s u l t   o f   s u c h   v e r i f i c a t i o n . 
 
 9 .   T h i r d   P a r t y   N o t i c e s 
 
 T h e   P r o g r a m   m a y   i n c l u d e   t h i r d   p a r t y   c o d e   t h a t   I B M ,   n o t   t h e   t h i r d   p a r t y ,   l i c e n s e s   t o   L i c e n s e e   u n d e r   t h i s   A g r e e m e n t .   N o t i c e s ,   i f   a n y ,   f o r   t h e   t h i r d   p a r t y   c o d e   ( " T h i r d   P a r t y   N o t i c e s " )   a r e   i n c l u d e d   f o r   L i c e n s e e ' s   i n f o r m a t i o n   o n l y .   T h e s e   n o t i c e s   c a n   b e   f o u n d   i n   t h e   P r o g r a m ' s   N O T I C E S   f i l e ( s ) .   I n f o r m a t i o n   o n   h o w   t o   o b t a i n   s o u r c e   c o d e   f o r   c e r t a i n   t h i r d   p a r t y   c o d e   c a n   b e   f o u n d   i n   t h e   T h i r d   P a r t y   N o t i c e s .   I f   i n   t h e   T h i r d   P a r t y   N o t i c e s   I B M   i d e n t i f i e s   t h i r d   p a r t y   c o d e   a s   " M o d i f i a b l e   T h i r d   P a r t y   C o d e , "   I B M   a u t h o r i z e s   L i c e n s e e   t o   1 )   m o d i f y   t h e   M o d i f i a b l e   T h i r d   P a r t y   C o d e   a n d   2 )   r e v e r s e   e n g i n e e r   t h e   P r o g r a m   m o d u l e s   t h a t   d i r e c t l y   i n t e r f a c e   w i t h   t h e   M o d i f i a b l e   T h i r d   P a r t y   C o d e   p r o v i d e d   t h a t   i t   i s   o n l y   f o r   t h e   p u r p o s e   o f   d e b u g g i n g   L i c e n s e e ' s   m o d i f i c a t i o n s   t o   s u c h   t h i r d   p a r t y   c o d e .   I B M ' s   s e r v i c e   a n d   s u p p o r t   o b l i g a t i o n s ,   i f   a n y ,   a p p l y   o n l y   t o   t h e   u n m o d i f i e d   P r o g r a m . 
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 f .   U n l e s s   o t h e r w i s e   r e q u i r e d   b y   a p p l i c a b l e   l a w   w i t h o u t   t h e   p o s s i b i l i t y   o f   c o n t r a c t u a l   w a i v e r   o r   l i m i t a t i o n :   1 )   n e i t h e r   p a r t y   w i l l   b r i n g   a   l e g a l   a c t i o n ,   r e g a r d l e s s   o f   f o r m ,   f o r   a n y   c l a i m   a r i s i n g   o u t   o f   o r   r e l a t e d   t o   t h i s   A g r e e m e n t   m o r e   t h a n   t w o   y e a r s   a f t e r   t h e   c a u s e   o f   a c t i o n   a r o s e ;   a n d   2 )   u p o n   t h e   e x p i r a t i o n   o f   s u c h   t i m e   l i m i t ,   a n y   s u c h   c l a i m   a n d   a l l   r e s p e c t i v e   r i g h t s   r e l a t e d   t o   t h e   c l a i m   l a p s e . 
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 j .   I B M   h a s   s i g n e d   a g r e e m e n t s   w i t h   c e r t a i n   o r g a n i z a t i o n s   ( c a l l e d   " I B M   B u s i n e s s   P a r t n e r s " )   t o   p r o m o t e ,   m a r k e t ,   a n d   s u p p o r t   c e r t a i n   P r o g r a m s .   I B M   B u s i n e s s   P a r t n e r s   r e m a i n   i n d e p e n d e n t   a n d   s e p a r a t e   f r o m   I B M .   I B M   i s   n o t   r e s p o n s i b l e   f o r   t h e   a c t i o n s   o r   s t a t e m e n t s   o f   I B M   B u s i n e s s   P a r t n e r s   o r   o b l i g a t i o n s   t h e y   h a v e   t o   L i c e n s e e . 
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 k .   T h e   l i c e n s e   a n d   i n t e l l e c t u a l   p r o p e r t y   i n d e m n i f i c a t i o n   t e r m s   o f   L i c e n s e e ' s   o t h e r   a g r e e m e n t s   w i t h   I B M   ( s u c h   a s   t h e   I B M   C u s t o m e r   A g r e e m e n t )   d o   n o t   a p p l y   t o   P r o g r a m   l i c e n s e s   g r a n t e d   u n d e r   t h i s   A g r e e m e n t . 
 
 1 1 .   G e o g r a p h i c   S c o p e   a n d   G o v e r n i n g   L a w 
 
 1 1 . 1   G o v e r n i n g   L a w 
 
 B o t h   p a r t i e s   a g r e e   t o   t h e   a p p l i c a t i o n   o f   t h e   l a w s   o f   t h e   c o u n t r y   i n   w h i c h   L i c e n s e e   o b t a i n e d   t h e   P r o g r a m   l i c e n s e   t o   g o v e r n ,   i n t e r p r e t ,   a n d   e n f o r c e   a l l   o f   L i c e n s e e ' s   a n d   I B M ' s   r e s p e c t i v e   r i g h t s ,   d u t i e s ,   a n d   o b l i g a t i o n s   a r i s i n g   f r o m ,   o r   r e l a t i n g   i n   a n y   m a n n e r   t o ,   t h e   s u b j e c t   m a t t e r   o f   t h i s   A g r e e m e n t ,   w i t h o u t   r e g a r d   t o   c o n f l i c t   o f   l a w   p r i n c i p l e s . 
 
 T h e   U n i t e d   N a t i o n s   C o n v e n t i o n   o n   C o n t r a c t s   f o r   t h e   I n t e r n a t i o n a l   S a l e   o f   G o o d s   d o e s   n o t   a p p l y . 
 
 1 1 . 2   J u r i s d i c t i o n 
 
 A l l   r i g h t s ,   d u t i e s ,   a n d   o b l i g a t i o n s   a r e   s u b j e c t   t o   t h e   c o u r t s   o f   t h e   c o u n t r y   i n   w h i c h   L i c e n s e e   o b t a i n e d   t h e   P r o g r a m   l i c e n s e . 
 
 P a r t   2   -   C o u n t r y - u n i q u e   T e r m s 
 
 F o r   l i c e n s e s   g r a n t e d   i n   t h e   c o u n t r i e s   s p e c i f i e d   b e l o w ,   t h e   f o l l o w i n g   t e r m s   r e p l a c e   o r   m o d i f y   t h e   r e f e r e n c e d   t e r m s   i n   P a r t   1 .   A l l   t e r m s   i n   P a r t   1   t h a t   a r e   n o t   c h a n g e d   b y   t h e s e   a m e n d m e n t s   r e m a i n   u n c h a n g e d   a n d   i n   e f f e c t .   T h i s   P a r t   2   i s   o r g a n i z e d   a s   f o l l o w s : 
 
 *   M u l t i p l e   c o u n t r y   a m e n d m e n t s   t o   P a r t   1 ,   S e c t i o n   1 1   ( G o v e r n i n g   L a w   a n d   J u r i s d i c t i o n ) ; 
 
 *   A m e r i c a s   c o u n t r y   a m e n d m e n t s   t o   o t h e r   A g r e e m e n t   t e r m s ; 
 
 *   A s i a   P a c i f i c   c o u n t r y   a m e n d m e n t s   t o   o t h e r   A g r e e m e n t   t e r m s ;   a n d 
 
 *   E u r o p e ,   M i d d l e   E a s t ,   a n d   A f r i c a   c o u n t r y   a m e n d m e n t s   t o   o t h e r   A g r e e m e n t   t e r m s . 
 
 M u l t i p l e   c o u n t r y   a m e n d m e n t s   t o   P a r t   1 ,   S e c t i o n   1 1   ( G o v e r n i n g   L a w   a n d   J u r i s d i c t i o n ) 
 
 1 1 . 1   G o v e r n i n g   L a w 
 
 T h e   p h r a s e   " t h e   l a w s   o f   t h e   c o u n t r y   i n   w h i c h   L i c e n s e e   o b t a i n e d   t h e   P r o g r a m   l i c e n s e "   i n   t h e   f i r s t   p a r a g r a p h   o f   1 1 . 1   G o v e r n i n g   L a w   i s   r e p l a c e d   b y   t h e   f o l l o w i n g   p h r a s e s   i n   t h e   c o u n t r i e s   b e l o w : 
 
 A M E R I C A S 
 
 ( 1 )   I n   C a n a d a :   t h e   l a w s   i n   t h e   P r o v i n c e   o f   O n t a r i o ; 
 
 ( 2 )   i n   M e x i c o :   t h e   f e d e r a l   l a w s   o f   t h e   R e p u b l i c   o f   M e x i c o ; 
 
 ( 3 )   i n   t h e   U n i t e d   S t a t e s ,   A n g u i l l a ,   A n t i g u a / B a r b u d a ,   A r u b a ,   B r i t i s h   V i r g i n   I s l a n d s ,   C a y m a n   I s l a n d s ,   D o m i n i c a ,   G r e n a d a ,   G u y a n a ,   S a i n t   K i t t s   a n d   N e v i s ,   S a i n t   L u c i a ,   S a i n t   M a a r t e n ,   a n d   S a i n t   V i n c e n t   a n d   t h e   G r e n a d i n e s :   t h e   l a w s   o f   t h e   S t a t e   o f   N e w   Y o r k ,   U n i t e d   S t a t e s ; 
 
 ( 4 )   i n   V e n e z u e l a :   t h e   l a w s   o f   t h e   B o l i v a r i a n   R e p u b l i c   o f   V e n e z u e l a ; 
 
 A S I A   P A C I F I C 
 
 ( 5 )   i n   C a m b o d i a   a n d   L a o s :   t h e   l a w s   o f   t h e   S t a t e   o f   N e w   Y o r k ,   U n i t e d   S t a t e s ; 
 
 ( 6 )   i n   A u s t r a l i a :   t h e   l a w s   o f   t h e   S t a t e   o r   T e r r i t o r y   i n   w h i c h   t h e   t r a n s a c t i o n   i s   p e r f o r m e d ; 
 
 ( 7 )   i n   H o n g   K o n g   S A R   a n d   M a c a u   S A R :   t h e   l a w s   o f   H o n g   K o n g   S p e c i a l   A d m i n i s t r a t i v e   R e g i o n   ( " S A R " ) ; 
 
 ( 8 )   i n   T a i w a n :   t h e   l a w s   o f   T a i w a n ; 
 
 E U R O P E ,   M I D D L E   E A S T ,   A N D   A F R I C A 
 
 ( 9 )   i n   A l b a n i a ,   A r m e n i a ,   A z e r b a i j a n ,   B e l a r u s ,   B o s n i a - H e r z e g o v i n a ,   B u l g a r i a ,   C r o a t i a ,   F o r m e r   Y u g o s l a v   R e p u b l i c   o f   M a c e d o n i a ,   G e o r g i a ,   H u n g a r y ,   K a z a k h s t a n ,   K y r g y z s t a n ,   M o l d o v a ,   M o n t e n e g r o ,   P o l a n d ,   R o m a n i a ,   R u s s i a ,   S e r b i a ,   S l o v a k i a ,   T a j i k i s t a n ,   T u r k m e n i s t a n ,   U k r a i n e ,   a n d   U z b e k i s t a n :   t h e   l a w s   o f   A u s t r i a ; 
 
 ( 1 0 )   i n   A l g e r i a ,   A n d o r r a ,   B e n i n ,   B u r k i n a   F a s o ,   C a m e r o o n ,   C a p e   V e r d e ,   C e n t r a l   A f r i c a n   R e p u b l i c ,   C h a d ,   C o m o r o s ,   C o n g o   R e p u b l i c ,   D j i b o u t i ,   D e m o c r a t i c   R e p u b l i c   o f   C o n g o ,   E q u a t o r i a l   G u i n e a ,   F r e n c h   G u i a n a ,   F r e n c h   P o l y n e s i a ,   G a b o n ,   G a m b i a ,   G u i n e a ,   G u i n e a - B i s s a u ,   I v o r y   C o a s t ,   L e b a n o n ,   M a d a g a s c a r ,   M a l i ,   M a u r i t a n i a ,   M a u r i t i u s ,   M a y o t t e ,   M o r o c c o ,   N e w   C a l e d o n i a ,   N i g e r ,   R e u n i o n ,   S e n e g a l ,   S e y c h e l l e s ,   T o g o ,   T u n i s i a ,   V a n u a t u ,   a n d   W a l l i s   a n d   F u t u n a :   t h e   l a w s   o f   F r a n c e ; 
 
 ( 1 1 )   i n   E s t o n i a ,   L a t v i a ,   a n d   L i t h u a n i a :   t h e   l a w s   o f   F i n l a n d ; 
 
 ( 1 2 )   i n   A n g o l a ,   B a h r a i n ,   B o t s w a n a ,   B u r u n d i ,   E g y p t ,   E r i t r e a ,   E t h i o p i a ,   G h a n a ,   J o r d a n ,   K e n y a ,   K u w a i t ,   L i b e r i a ,   M a l a w i ,   M a l t a ,   M o z a m b i q u e ,   N i g e r i a ,   O m a n ,   P a k i s t a n ,   Q a t a r ,   R w a n d a ,   S a o   T o m e   a n d   P r i n c i p e ,   S a u d i   A r a b i a ,   S i e r r a   L e o n e ,   S o m a l i a ,   T a n z a n i a ,   U g a n d a ,   U n i t e d   A r a b   E m i r a t e s ,   t h e   U n i t e d   K i n g d o m ,   W e s t   B a n k / G a z a ,   Y e m e n ,   Z a m b i a ,   a n d   Z i m b a b w e :   t h e   l a w s   o f   E n g l a n d ;   a n d 
 
 ( 1 3 )   i n   S o u t h   A f r i c a ,   N a m i b i a ,   L e s o t h o ,   a n d   S w a z i l a n d :   t h e   l a w s   o f   t h e   R e p u b l i c   o f   S o u t h   A f r i c a . 
 
 1 1 . 2   J u r i s d i c t i o n 
 
 T h e   f o l l o w i n g   p a r a g r a p h   p e r t a i n s   t o   j u r i s d i c t i o n   a n d   r e p l a c e s   S u b s e c t i o n   1 1 . 2   ( J u r i s d i c t i o n )   a s   i t   a p p l i e s   f o r   t h o s e   c o u n t r i e s   i d e n t i f i e d   b e l o w : 
 
 A l l   r i g h t s ,   d u t i e s ,   a n d   o b l i g a t i o n s   a r e   s u b j e c t   t o   t h e   c o u r t s   o f   t h e   c o u n t r y   i n   w h i c h   L i c e n s e e   o b t a i n e d   t h e   P r o g r a m   l i c e n s e   e x c e p t   t h a t   i n   t h e   c o u n t r i e s   i d e n t i f i e d   b e l o w   a l l   d i s p u t e s   a r i s i n g   o u t   o f   o r   r e l a t e d   t o   t h i s   A g r e e m e n t ,   i n c l u d i n g   s u m m a r y   p r o c e e d i n g s ,   w i l l   b e   b r o u g h t   b e f o r e   a n d   s u b j e c t   t o   t h e   e x c l u s i v e   j u r i s d i c t i o n   o f   t h e   f o l l o w i n g   c o u r t s   o f   c o m p e t e n t   j u r i s d i c t i o n : 
 
 A M E R I C A S 
 
 ( 1 )   I n   A r g e n t i n a :   t h e   O r d i n a r y   C o m m e r c i a l   C o u r t   o f   t h e   c i t y   o f   B u e n o s   A i r e s ; 
 
 ( 2 )   i n   B r a z i l :   t h e   c o u r t   o f   R i o   d e   J a n e i r o ,   R J ; 
 
 ( 3 )   i n   C h i l e :   t h e   C i v i l   C o u r t s   o f   J u s t i c e   o f   S a n t i a g o ; 
 
 ( 4 )   i n   E c u a d o r :   t h e   c i v i l   j u d g e s   o f   Q u i t o   f o r   e x e c u t o r y   o r   s u m m a r y   p r o c e e d i n g s   ( a s   a p p l i c a b l e ) ; 
 
 ( 5 )   i n   M e x i c o :   t h e   c o u r t s   l o c a t e d   i n   M e x i c o   C i t y ,   F e d e r a l   D i s t r i c t ; 
 
 ( 6 )   i n   P e r u :   t h e   j u d g e s   a n d   t r i b u n a l s   o f   t h e   j u d i c i a l   d i s t r i c t   o f   L i m a ,   C e r c a d o ; 
 
 ( 7 )   i n   U r u g u a y :   t h e   c o u r t s   o f   t h e   c i t y   o f   M o n t e v i d e o ; 
 
 ( 8 )   i n   V e n e z u e l a :   t h e   c o u r t s   o f   t h e   m e t r o p o l i t a n   a r e a   o f   t h e   c i t y   o f   C a r a c a s ; 
 
 E U R O P E ,   M I D D L E   E A S T ,   A N D   A F R I C A 
 
 ( 9 )   i n   A u s t r i a :   t h e   c o u r t   o f   l a w   i n   V i e n n a ,   A u s t r i a   ( I n n e r - C i t y ) ; 
 
 ( 1 0 )   i n   A l g e r i a ,   A n d o r r a ,   B e n i n ,   B u r k i n a   F a s o ,   C a m e r o o n ,   C a p e   V e r d e ,   C e n t r a l   A f r i c a n   R e p u b l i c ,   C h a d ,   C o m o r o s ,   C o n g o   R e p u b l i c ,   D j i b o u t i ,   D e m o c r a t i c   R e p u b l i c   o f   C o n g o ,   E q u a t o r i a l   G u i n e a ,   F r a n c e ,   F r e n c h   G u i a n a ,   F r e n c h   P o l y n e s i a ,   G a b o n ,   G a m b i a ,   G u i n e a ,   G u i n e a - B i s s a u ,   I v o r y   C o a s t ,   L e b a n o n ,   M a d a g a s c a r ,   M a l i ,   M a u r i t a n i a ,   M a u r i t i u s ,   M a y o t t e ,   M o n a c o ,   M o r o c c o ,   N e w   C a l e d o n i a ,   N i g e r ,   R e u n i o n ,   S e n e g a l ,   S e y c h e l l e s ,   T o g o ,   T u n i s i a ,   V a n u a t u ,   a n d   W a l l i s   a n d   F u t u n a :   t h e   C o m m e r c i a l   C o u r t   o f   P a r i s ; 
 
 ( 1 1 )   i n   A n g o l a ,   B a h r a i n ,   B o t s w a n a ,   B u r u n d i ,   E g y p t ,   E r i t r e a ,   E t h i o p i a ,   G h a n a ,   J o r d a n ,   K e n y a ,   K u w a i t ,   L i b e r i a ,   M a l a w i ,   M a l t a ,   M o z a m b i q u e ,   N i g e r i a ,   O m a n ,   P a k i s t a n ,   Q a t a r ,   R w a n d a ,   S a o   T o m e   a n d   P r i n c i p e ,   S a u d i   A r a b i a ,   S i e r r a   L e o n e ,   S o m a l i a ,   T a n z a n i a ,   U g a n d a ,   U n i t e d   A r a b   E m i r a t e s ,   t h e   U n i t e d   K i n g d o m ,   W e s t   B a n k / G a z a ,   Y e m e n ,   Z a m b i a ,   a n d   Z i m b a b w e :   t h e   E n g l i s h   c o u r t s ; 
 
 ( 1 2 )   i n   S o u t h   A f r i c a ,   N a m i b i a ,   L e s o t h o ,   a n d   S w a z i l a n d :   t h e   H i g h   C o u r t   i n   J o h a n n e s b u r g ; 
 
 ( 1 3 )   i n   G r e e c e :   t h e   c o m p e t e n t   c o u r t   o f   A t h e n s ; 
 
 ( 1 4 )   i n   I s r a e l :   t h e   c o u r t s   o f   T e l   A v i v - J a f f a ; 
 
 ( 1 5 )   i n   I t a l y :   t h e   c o u r t s   o f   M i l a n ; 
 
 ( 1 6 )   i n   P o r t u g a l :   t h e   c o u r t s   o f   L i s b o n ; 
 
 ( 1 7 )   i n   S p a i n :   t h e   c o u r t s   o f   M a d r i d ;   a n d 
 
 ( 1 8 )   i n   T u r k e y :   t h e   I s t a n b u l   C e n t r a l   C o u r t s   a n d   E x e c u t i o n   D i r e c t o r a t e s   o f   I s t a n b u l ,   t h e   R e p u b l i c   o f   T u r k e y . 
 
 1 1 . 3   A r b i t r a t i o n 
 
 T h e   f o l l o w i n g   p a r a g r a p h   i s   a d d e d   a s   a   n e w   S u b s e c t i o n   1 1 . 3   ( A r b i t r a t i o n )   a s   i t   a p p l i e s   f o r   t h o s e   c o u n t r i e s   i d e n t i f i e d   b e l o w .   T h e   p r o v i s i o n s   o f   t h i s   S u b s e c t i o n   1 1 . 3   p r e v a i l   o v e r   t h o s e   o f   S u b s e c t i o n   1 1 . 2   ( J u r i s d i c t i o n )   t o   t h e   e x t e n t   p e r m i t t e d   b y   t h e   a p p l i c a b l e   g o v e r n i n g   l a w   a n d   r u l e s   o f   p r o c e d u r e : 
 
 A S I A   P A C I F I C 
 
 ( 1 )   I n   C a m b o d i a ,   I n d i a ,   L a o s ,   P h i l i p p i n e s ,   a n d   V i e t n a m : 
 
 D i s p u t e s   a r i s i n g   o u t   o f   o r   i n   c o n n e c t i o n   w i t h   t h i s   A g r e e m e n t   w i l l   b e   f i n a l l y   s e t t l e d   b y   a r b i t r a t i o n   w h i c h   w i l l   b e   h e l d   i n   S i n g a p o r e   i n   a c c o r d a n c e   w i t h   t h e   A r b i t r a t i o n   R u l e s   o f   S i n g a p o r e   I n t e r n a t i o n a l   A r b i t r a t i o n   C e n t e r   ( " S I A C   R u l e s " )   t h e n   i n   e f f e c t .   T h e   a r b i t r a t i o n   a w a r d   w i l l   b e   f i n a l   a n d   b i n d i n g   f o r   t h e   p a r t i e s   w i t h o u t   a p p e a l   a n d   w i l l   b e   i n   w r i t i n g   a n d   s e t   f o r t h   t h e   f i n d i n g s   o f   f a c t   a n d   t h e   c o n c l u s i o n s   o f   l a w . 
 
 T h e   n u m b e r   o f   a r b i t r a t o r s   w i l l   b e   t h r e e ,   w i t h   e a c h   s i d e   t o   t h e   d i s p u t e   b e i n g   e n t i t l e d   t o   a p p o i n t   o n e   a r b i t r a t o r .   T h e   t w o   a r b i t r a t o r s   a p p o i n t e d   b y   t h e   p a r t i e s   w i l l   a p p o i n t   a   t h i r d   a r b i t r a t o r   w h o   w i l l   a c t   a s   c h a i r m a n   o f   t h e   p r o c e e d i n g s .   V a c a n c i e s   i n   t h e   p o s t   o f   c h a i r m a n   w i l l   b e   f i l l e d   b y   t h e   p r e s i d e n t   o f   t h e   S I A C .   O t h e r   v a c a n c i e s   w i l l   b e   f i l l e d   b y   t h e   r e s p e c t i v e   n o m i n a t i n g   p a r t y .   P r o c e e d i n g s   w i l l   c o n t i n u e   f r o m   t h e   s t a g e   t h e y   w e r e   a t   w h e n   t h e   v a c a n c y   o c c u r r e d . 
 
 I f   o n e   o f   t h e   p a r t i e s   r e f u s e s   o r   o t h e r w i s e   f a i l s   t o   a p p o i n t   a n   a r b i t r a t o r   w i t h i n   3 0   d a y s   o f   t h e   d a t e   t h e   o t h e r   p a r t y   a p p o i n t s   i t s ,   t h e   f i r s t   a p p o i n t e d   a r b i t r a t o r   w i l l   b e   t h e   s o l e   a r b i t r a t o r ,   p r o v i d e d   t h a t   t h e   a r b i t r a t o r   w a s   v a l i d l y   a n d   p r o p e r l y   a p p o i n t e d . 
 
 A l l   p r o c e e d i n g s   w i l l   b e   c o n d u c t e d ,   i n c l u d i n g   a l l   d o c u m e n t s   p r e s e n t e d   i n   s u c h   p r o c e e d i n g s ,   i n   t h e   E n g l i s h   l a n g u a g e .   T h e   E n g l i s h   l a n g u a g e   v e r s i o n   o f   t h i s   A g r e e m e n t   p r e v a i l s   o v e r   a n y   o t h e r   l a n g u a g e   v e r s i o n . 
 
 ( 2 )   I n   t h e   P e o p l e ' s   R e p u b l i c   o f   C h i n a : 
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 I n   c a s e   n o   s e t t l e m e n t   c a n   b e   r e a c h e d ,   t h e   d i s p u t e s   w i l l   b e   s u b m i t t e d   t o   C h i n a   I n t e r n a t i o n a l   E c o n o m i c   a n d   T r a d e   A r b i t r a t i o n   C o m m i s s i o n   f o r   a r b i t r a t i o n   a c c o r d i n g   t o   t h e   t h e n   e f f e c t i v e   r u l e s   o f   t h e   s a i d   A r b i t r a t i o n   C o m m i s s i o n .   T h e   a r b i t r a t i o n   w i l l   t a k e   p l a c e   i n   B e i j i n g   a n d   b e   c o n d u c t e d   i n   C h i n e s e .   T h e   a r b i t r a t i o n   a w a r d   w i l l   b e   f i n a l   a n d   b i n d i n g   o n   b o t h   p a r t i e s .   D u r i n g   t h e   c o u r s e   o f   a r b i t r a t i o n ,   t h i s   a g r e e m e n t   w i l l   c o n t i n u e   t o   b e   p e r f o r m e d   e x c e p t   f o r   t h e   p a r t   w h i c h   t h e   p a r t i e s   a r e   d i s p u t i n g   a n d   w h i c h   i s   u n d e r g o i n g   a r b i t r a t i o n . 
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 ( 3 )   I n   I n d o n e s i a : 
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 E a c h   p a r t y   w i l l   a l l o w   t h e   o t h e r   r e a s o n a b l e   o p p o r t u n i t y   t o   c o m p l y   b e f o r e   i t   c l a i m s   t h a t   t h e   o t h e r   h a s   n o t   m e t   i t s   o b l i g a t i o n s   u n d e r   t h i s   A g r e e m e n t .   T h e   p a r t i e s   w i l l   a t t e m p t   i n   g o o d   f a i t h   t o   r e s o l v e   a l l   d i s p u t e s ,   d i s a g r e e m e n t s ,   o r   c l a i m s   b e t w e e n   t h e   p a r t i e s   r e l a t i n g   t o   t h i s   A g r e e m e n t .   U n l e s s   o t h e r w i s e   r e q u i r e d   b y   a p p l i c a b l e   l a w   w i t h o u t   t h e   p o s s i b i l i t y   o f   c o n t r a c t u a l   w a i v e r   o r   l i m i t a t i o n ,   i )   n e i t h e r   p a r t y   w i l l   b r i n g   a   l e g a l   a c t i o n ,   r e g a r d l e s s   o f   f o r m ,   a r i s i n g   o u t   o f   o r   r e l a t e d   t o   t h i s   A g r e e m e n t   o r   a n y   t r a n s a c t i o n   u n d e r   i t   m o r e   t h a n   t w o   y e a r s   a f t e r   t h e   c a u s e   o f   a c t i o n   a r o s e ;   a n d   i i )   a f t e r   s u c h   t i m e   l i m i t ,   a n y   l e g a l   a c t i o n   a r i s i n g   o u t   o f   t h i s   A g r e e m e n t   o r   a n y   t r a n s a c t i o n   u n d e r   i t   a n d   a l l   r e s p e c t i v e   r i g h t s   r e l a t e d   t o   a n y   s u c h   a c t i o n   l a p s e . 
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 D i s p u t e s   a r i s i n g   o u t   o f   o r   i n   c o n n e c t i o n   w i t h   t h i s   A g r e e m e n t   s h a l l   b e   f i n a l l y   s e t t l e d   b y   a r b i t r a t i o n   t h a t   s h a l l   b e   h e l d   i n   J a k a r t a ,   I n d o n e s i a   i n   a c c o r d a n c e   w i t h   t h e   r u l e s   o f   B o a r d   o f   t h e   I n d o n e s i a n   N a t i o n a l   B o a r d   o f   A r b i t r a t i o n   ( B a d a n   A r b i t r a s e   N a s i o n a l   I n d o n e s i a   o r   " B A N I " )   t h e n   i n   e f f e c t .   T h e   a r b i t r a t i o n   a w a r d   s h a l l   b e   f i n a l   a n d   b i n d i n g   f o r   t h e   p a r t i e s   w i t h o u t   a p p e a l   a n d   s h a l l   b e   i n   w r i t i n g   a n d   s e t   f o r t h   t h e   f i n d i n g s   o f   f a c t   a n d   t h e   c o n c l u s i o n s   o f   l a w . 
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 T h e   n u m b e r   o f   a r b i t r a t o r s   s h a l l   b e   t h r e e ,   w i t h   e a c h   s i d e   t o   t h e   d i s p u t e   b e i n g   e n t i t l e d   t o   a p p o i n t   o n e   a r b i t r a t o r .   T h e   t w o   a r b i t r a t o r s   a p p o i n t e d   b y   t h e   p a r t i e s   s h a l l   a p p o i n t   a   t h i r d   a r b i t r a t o r   w h o   s h a l l   a c t   a s   c h a i r m a n   o f   t h e   p r o c e e d i n g s .   V a c a n c i e s   i n   t h e   p o s t   o f   c h a i r m a n   s h a l l   b e   f i l l e d   b y   t h e   c h a i r m a n   o f   t h e   B A N I .   O t h e r   v a c a n c i e s   s h a l l   b e   f i l l e d   b y   t h e   r e s p e c t i v e   n o m i n a t i n g   p a r t y .   P r o c e e d i n g s   s h a l l   c o n t i n u e   f r o m   t h e   s t a g e   t h e y   w e r e   a t   w h e n   t h e   v a c a n c y   o c c u r r e d . 
 
 I f   o n e   o f   t h e   p a r t i e s   r e f u s e s   o r   o t h e r w i s e   f a i l s   t o   a p p o i n t   a n   a r b i t r a t o r   w i t h i n   3 0   d a y s   o f   t h e   d a t e   t h e   o t h e r   p a r t y   a p p o i n t s   i t s ,   t h e   f i r s t   a p p o i n t e d   a r b i t r a t o r   s h a l l   b e   t h e   s o l e   a r b i t r a t o r ,   p r o v i d e d   t h a t   t h e   a r b i t r a t o r   w a s   v a l i d l y   a n d   p r o p e r l y   a p p o i n t e d . 
 
 A l l   p r o c e e d i n g s   s h a l l   b e   c o n d u c t e d ,   i n c l u d i n g   a l l   d o c u m e n t s   p r e s e n t e d   i n   s u c h   p r o c e e d i n g s ,   i n   t h e   E n g l i s h   a n d / o r   I n d o n e s i a n   l a n g u a g e . 
 
 E U R O P E ,   M I D D L E   E A S T ,   A N D   A F R I C A 
 
 ( 4 )   I n   A l b a n i a ,   A r m e n i a ,   A z e r b a i j a n ,   B e l a r u s ,   B o s n i a - H e r z e g o v i n a ,   B u l g a r i a ,   C r o a t i a ,   F o r m e r   Y u g o s l a v   R e p u b l i c   o f   M a c e d o n i a ,   G e o r g i a ,   H u n g a r y ,   K a z a k h s t a n ,   K y r g y z s t a n ,   M o l d o v a ,   M o n t e n e g r o ,   P o l a n d ,   R o m a n i a ,   R u s s i a ,   S e r b i a ,   S l o v a k i a ,   T a j i k i s t a n ,   T u r k m e n i s t a n ,   U k r a i n e ,   a n d   U z b e k i s t a n : 
 
 A l l   d i s p u t e s   a r i s i n g   o u t   o f   t h i s   A g r e e m e n t   o r   r e l a t e d   t o   i t s   v i o l a t i o n ,   t e r m i n a t i o n   o r   n u l l i t y   w i l l   b e   f i n a l l y   s e t t l e d   u n d e r   t h e   R u l e s   o f   A r b i t r a t i o n   a n d   C o n c i l i a t i o n   o f   t h e   I n t e r n a t i o n a l   A r b i t r a l   C e n t e r   o f   t h e   F e d e r a l   E c o n o m i c   C h a m b e r   i n   V i e n n a   ( V i e n n a   R u l e s )   b y   t h r e e   a r b i t r a t o r s   a p p o i n t e d   i n   a c c o r d a n c e   w i t h   t h e s e   r u l e s .   T h e   a r b i t r a t i o n   w i l l   b e   h e l d   i n   V i e n n a ,   A u s t r i a ,   a n d   t h e   o f f i c i a l   l a n g u a g e   o f   t h e   p r o c e e d i n g s   w i l l   b e   E n g l i s h .   T h e   d e c i s i o n   o f   t h e   a r b i t r a t o r s   w i l l   b e   f i n a l   a n d   b i n d i n g   u p o n   b o t h   p a r t i e s .   T h e r e f o r e ,   p u r s u a n t   t o   p a r a g r a p h   5 9 8   ( 2 )   o f   t h e   A u s t r i a n   C o d e   o f   C i v i l   P r o c e d u r e ,   t h e   p a r t i e s   e x p r e s s l y   w a i v e   t h e   a p p l i c a t i o n   o f   p a r a g r a p h   5 9 5   ( 1 )   f i g u r e   7   o f   t h e   C o d e .   I B M   m a y ,   h o w e v e r ,   i n s t i t u t e   p r o c e e d i n g s   i n   a   c o m p e t e n t   c o u r t   i n   t h e   c o u n t r y   o f   i n s t a l l a t i o n . 
 
 ( 5 )   I n   E s t o n i a ,   L a t v i a ,   a n d   L i t h u a n i a : 
 
 A l l   d i s p u t e s   a r i s i n g   i n   c o n n e c t i o n   w i t h   t h i s   A g r e e m e n t   w i l l   b e   f i n a l l y   s e t t l e d   i n   a r b i t r a t i o n   t h a t   w i l l   b e   h e l d   i n   H e l s i n k i ,   F i n l a n d   i n   a c c o r d a n c e   w i t h   t h e   a r b i t r a t i o n   l a w s   o f   F i n l a n d   t h e n   i n   e f f e c t .   E a c h   p a r t y   w i l l   a p p o i n t   o n e   a r b i t r a t o r .   T h e   a r b i t r a t o r s   w i l l   t h e n   j o i n t l y   a p p o i n t   t h e   c h a i r m a n .   I f   a r b i t r a t o r s   c a n n o t   a g r e e   o n   t h e   c h a i r m a n ,   t h e n   t h e   C e n t r a l   C h a m b e r   o f   C o m m e r c e   i n   H e l s i n k i   w i l l   a p p o i n t   t h e   c h a i r m a n . 
 
 A M E R I C A S   C O U N T R Y   A M E N D M E N T S 
 
 C A N A D A 
 
 7 . 1   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   M a y   B e   L i a b l e 
 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   I t e m   1   i n   t h e   f i r s t   p a r a g r a p h   o f   t h i s   S u b s e c t i o n   7 . 1   ( I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   M a y   B e   L i a b l e ) : 
 
 1 )   d a m a g e s   f o r   b o d i l y   i n j u r y   ( i n c l u d i n g   d e a t h )   a n d   p h y s i c a l   h a r m   t o   r e a l   p r o p e r t y   a n d   t a n g i b l e   p e r s o n a l   p r o p e r t y   c a u s e d   b y   I B M ' s   n e g l i g e n c e ;   a n d 
 
 1 0 .   G e n e r a l 
 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   I t e m   1 0 . h : 
 
 h .   N o   r i g h t   o r   c a u s e   o f   a c t i o n   f o r   a n y   t h i r d   p a r t y   i s   c r e a t e d   b y   t h i s   A g r e e m e n t   o r   a n y   t r a n s a c t i o n   u n d e r   i t ,   n o r   i s   I B M   r e s p o n s i b l e   f o r   a n y   t h i r d   p a r t y   c l a i m s   a g a i n s t   L i c e n s e e   e x c e p t   a s   p e r m i t t e d   b y   t h e   L i m i t a t i o n   o f   L i a b i l i t y   s e c t i o n   a b o v e   f o r   b o d i l y   i n j u r y   ( i n c l u d i n g   d e a t h )   o r   p h y s i c a l   h a r m   t o   r e a l   o r   t a n g i b l e   p e r s o n a l   p r o p e r t y   c a u s e d   b y   I B M ' s   n e g l i g e n c e   f o r   w h i c h   I B M   i s   l e g a l l y   l i a b l e   t o   t h a t   t h i r d   p a r t y . 
 
 T h e   f o l l o w i n g   i s   a d d e d   a s   I t e m   1 0 . l : 
 
 l .   F o r   p u r p o s e s   o f   t h i s   I t e m   1 0 . l ,   " P e r s o n a l   D a t a "   r e f e r s   t o   i n f o r m a t i o n   r e l a t i n g   t o   a n   i d e n t i f i e d   o r   i d e n t i f i a b l e   i n d i v i d u a l   m a d e   a v a i l a b l e   b y   o n e   o f   t h e   p a r t i e s ,   i t s   p e r s o n n e l   o r   a n y   o t h e r   i n d i v i d u a l   t o   t h e   o t h e r   i n   c o n n e c t i o n   w i t h   t h i s   A g r e e m e n t .   T h e   f o l l o w i n g   p r o v i s i o n s   a p p l y   i n   t h e   e v e n t   t h a t   o n e   p a r t y   m a k e s   P e r s o n a l   D a t a   a v a i l a b l e   t o   t h e   o t h e r : 
 
 ( 1 )   G e n e r a l 
 
 ( a )   E a c h   p a r t y   i s   r e s p o n s i b l e   f o r   c o m p l y i n g   w i t h   a n y   o b l i g a t i o n s   a p p l y i n g   t o   i t   u n d e r   a p p l i c a b l e   C a n a d i a n   d a t a   p r i v a c y   l a w s   a n d   r e g u l a t i o n s   ( " L a w s " ) . 
 
 ( b )   N e i t h e r   p a r t y   w i l l   r e q u e s t   P e r s o n a l   D a t a   b e y o n d   w h a t   i s   n e c e s s a r y   t o   f u l f i l l   t h e   p u r p o s e ( s )   f o r   w h i c h   i t   i s   r e q u e s t e d .   T h e   p u r p o s e ( s )   f o r   r e q u e s t i n g   P e r s o n a l   D a t a   m u s t   b e   r e a s o n a b l e .   E a c h   p a r t y   w i l l   a g r e e   i n   a d v a n c e   a s   t o   t h e   t y p e   o f   P e r s o n a l   D a t a   t h a t   i s   r e q u i r e d   t o   b e   m a d e   a v a i l a b l e . 
 
 ( 2 )   S e c u r i t y   S a f e g u a r d s 
 
 ( a )   E a c h   p a r t y   a c k n o w l e d g e s   t h a t   i t   i s   s o l e l y   r e s p o n s i b l e   f o r   d e t e r m i n i n g   a n d   c o m m u n i c a t i n g   t o   t h e   o t h e r   t h e   a p p r o p r i a t e   t e c h n o l o g i c a l ,   p h y s i c a l   a n d   o r g a n i z a t i o n a l   s e c u r i t y   m e a s u r e s   r e q u i r e d   t o   p r o t e c t   P e r s o n a l   D a t a . 
 
 ( b )   E a c h   p a r t y   w i l l   e n s u r e   t h a t   P e r s o n a l   D a t a   i s   p r o t e c t e d   i n   a c c o r d a n c e   w i t h   t h e   s e c u r i t y   s a f e g u a r d s   c o m m u n i c a t e d   a n d   a g r e e d   t o   b y   t h e   o t h e r . 
 
 ( c )   E a c h   p a r t y   w i l l   e n s u r e   t h a t   a n y   t h i r d   p a r t y   t o   w h o m   P e r s o n a l   D a t a   i s   t r a n s f e r r e d   i s   b o u n d   b y   t h e   a p p l i c a b l e   t e r m s   o f   t h i s   s e c t i o n . 
 
 ( d )   A d d i t i o n a l   o r   d i f f e r e n t   s e r v i c e s   r e q u i r e d   t o   c o m p l y   w i t h   t h e   L a w s   w i l l   b e   d e e m e d   a   r e q u e s t   f o r   n e w   s e r v i c e s . 
 
 ( 3 )   U s e 
 
 E a c h   p a r t y   a g r e e s   t h a t   P e r s o n a l   D a t a   w i l l   o n l y   b e   u s e d ,   a c c e s s e d ,   m a n a g e d ,   t r a n s f e r r e d ,   d i s c l o s e d   t o   t h i r d   p a r t i e s   o r   o t h e r w i s e   p r o c e s s e d   t o   f u l f i l l   t h e   p u r p o s e ( s )   f o r   w h i c h   i t   w a s   m a d e   a v a i l a b l e . 
 
 ( 4 )   A c c e s s   R e q u e s t s 
 
 ( a )   E a c h   p a r t y   a g r e e s   t o   r e a s o n a b l y   c o o p e r a t e   w i t h   t h e   o t h e r   i n   c o n n e c t i o n   w i t h   r e q u e s t s   t o   a c c e s s   o r   a m e n d   P e r s o n a l   D a t a . 
 
 ( b )   E a c h   p a r t y   a g r e e s   t o   r e i m b u r s e   t h e   o t h e r   f o r   a n y   r e a s o n a b l e   c h a r g e s   i n c u r r e d   i n   p r o v i d i n g   e a c h   o t h e r   a s s i s t a n c e . 
 
 ( c )   E a c h   p a r t y   a g r e e s   t o   a m e n d   P e r s o n a l   D a t a   o n l y   u p o n   r e c e i v i n g   i n s t r u c t i o n s   t o   d o   s o   f r o m   t h e   o t h e r   p a r t y   o r   i t s   p e r s o n n e l . 
 
 ( 5 )   R e t e n t i o n 
 
 E a c h   p a r t y   w i l l   p r o m p t l y   r e t u r n   t o   t h e   o t h e r   o r   d e s t r o y   a l l   P e r s o n a l   D a t a   t h a t   i s   n o   l o n g e r   n e c e s s a r y   t o   f u l f i l l   t h e   p u r p o s e ( s )   f o r   w h i c h   i t   w a s   m a d e   a v a i l a b l e ,   u n l e s s   o t h e r w i s e   i n s t r u c t e d   b y   t h e   o t h e r   o r   i t s   p e r s o n n e l   o r   r e q u i r e d   b y   l a w . 
 
 ( 6 )   P u b l i c   B o d i e s   W h o   A r e   S u b j e c t   t o   P u b l i c   S e c t o r   P r i v a c y   L e g i s l a t i o n 
 
 F o r   L i c e n s e e s   w h o   a r e   p u b l i c   b o d i e s   s u b j e c t   t o   p u b l i c   s e c t o r   p r i v a c y   l e g i s l a t i o n ,   t h i s   I t e m   1 0 . l   a p p l i e s   o n l y   t o   P e r s o n a l   D a t a   m a d e   a v a i l a b l e   t o   L i c e n s e e   i n   c o n n e c t i o n   w i t h   t h i s   A g r e e m e n t ,   a n d   t h e   o b l i g a t i o n s   i n   t h i s   s e c t i o n   a p p l y   o n l y   t o   L i c e n s e e ,   e x c e p t   t h a t :   1 )   s e c t i o n   ( 2 ) ( a )   a p p l i e s   o n l y   t o   I B M ;   2 )   s e c t i o n s   ( 1 ) ( a )   a n d   ( 4 ) ( a )   a p p l y   t o   b o t h   p a r t i e s ;   a n d   3 )   s e c t i o n   ( 4 ) ( b )   a n d   t h e   l a s t   s e n t e n c e   i n   ( 1 ) ( b )   d o   n o t   a p p l y . 
 
 P E R U 
 
 7 .   L i m i t a t i o n   o f   L i a b i l i t y 
 
 T h e   f o l l o w i n g   i s   a d d e d   t o   t h e   e n d   o f   t h i s   S e c t i o n   7   ( L i m i t a t i o n   o f   L i a b i l i t y ) : 
 
 E x c e p t   a s   e x p r e s s l y   r e q u i r e d   b y   l a w   w i t h o u t   t h e   p o s s i b i l i t y   o f   c o n t r a c t u a l   w a i v e r ,   L i c e n s e e   a n d   I B M   i n t e n d   t h a t   t h e   l i m i t a t i o n   o f   l i a b i l i t y   i n   t h i s   L i m i t a t i o n   o f   L i a b i l i t y   s e c t i o n   a p p l i e s   t o   d a m a g e s   c a u s e d   b y   a l l   t y p e s   o f   c l a i m s   a n d   c a u s e s   o f   a c t i o n .   I f   a n y   l i m i t a t i o n   o n   o r   e x c l u s i o n   f r o m   l i a b i l i t y   i n   t h i s   s e c t i o n   i s   h e l d   b y   a   c o u r t   o f   c o m p e t e n t   j u r i s d i c t i o n   t o   b e   u n e n f o r c e a b l e   w i t h   r e s p e c t   t o   a   p a r t i c u l a r   c l a i m   o r   c a u s e   o f   a c t i o n ,   t h e   p a r t i e s   i n t e n d   t h a t   i t   n o n e t h e l e s s   a p p l y   t o   t h e   m a x i m u m   e x t e n t   p e r m i t t e d   b y   a p p l i c a b l e   l a w   t o   a l l   o t h e r   c l a i m s   a n d   c a u s e s   o f   a c t i o n . 
 
 7 . 1   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   M a y   B e   L i a b l e 
 
 T h e   f o l l o w i n g   i s   a d d e d   t o   t h e   e n d   o f   t h i s   S u b s e c t i o n   7 . 1 : 
 
 I n   a c c o r d a n c e   w i t h   A r t i c l e   1 3 2 8   o f   t h e   P e r u v i a n   C i v i l   C o d e ,   t h e   l i m i t a t i o n s   a n d   e x c l u s i o n s   s p e c i f i e d   i n   t h i s   s e c t i o n   w i l l   n o t   a p p l y   t o   d a m a g e s   c a u s e d   b y   I B M ' s   w i l l f u l   m i s c o n d u c t   ( " d o l o " )   o r   g r o s s   n e g l i g e n c e   ( " c u l p a   i n e x c u s a b l e " ) . 
 
 U N I T E D   S T A T E S   O F   A M E R I C A 
 
 1 0 .   G e n e r a l 
 
 T h e   f o l l o w i n g   i s   a d d e d   t o   S e c t i o n   1 0   a s   I t e m   1 0 . l : 
 
 l .   U . S .   G o v e r n m e n t   U s e r s   R e s t r i c t e d   R i g h t s   -   U s e ,   d u p l i c a t i o n   o r   d i s c l o s u r e   i s   r e s t r i c t e d   b y   t h e   G S A   I T   S c h e d u l e   7 0   C o n t r a c t   w i t h   t h e   I B M   C o r p o r a t i o n . 
 
 T h e   f o l l o w i n g   i s   a d d e d   t o   I t e m   1 0 . e : 
 
 E a c h   p a r t y   w a i v e s   a n y   r i g h t   t o   a   j u r y   t r i a l   i n   a n y   p r o c e e d i n g   a r i s i n g   o u t   o f   o r   r e l a t e d   t o   t h i s   A g r e e m e n t . 
 
 A S I A   P A C I F I C   C O U N T R Y   A M E N D M E N T S 
 
 A U S T R A L I A 
 
 5 .   N o   W a r r a n t i e s 
 
 T h e   f o l l o w i n g   i s   a d d e d   t o   t h e   f i r s t   p a r a g r a p h   o f   S e c t i o n   5   ( N o   W a r r a n t i e s ) : 
 
 A l t h o u g h   I B M   s p e c i f i e s   t h a t   t h e r e   a r e   n o   w a r r a n t i e s ,   L i c e n s e e   m a y   h a v e   c e r t a i n   r i g h t s   u n d e r   t h e   C o m p e t i t i o n   a n d   C o n s u m e r   A c t   2 0 1 0   o r   o t h e r   l e g i s l a t i o n   a n d   a r e   o n l y   l i m i t e d   t o   t h e   e x t e n t   p e r m i t t e d   b y   t h e   a p p l i c a b l e   l e g i s l a t i o n . 
 
 7 . 1   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   M a y   B e   L i a b l e 
 
 T h e   f o l l o w i n g   i s   a d d e d   t o   S u b s e c t i o n   7 . 1   ( I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   M a y   B e   L i a b l e ) : 
 
 W h e r e   I B M   i s   i n   b r e a c h   o f   a   c o n d i t i o n   o r   w a r r a n t y   i m p l i e d   b y   t h e   C o m p e t i t i o n   a n d   C o n s u m e r   A c t   2 0 1 0 ,   I B M ' s   l i a b i l i t y   i s   l i m i t e d   t o   t h e   r e p a i r   o r   r e p l a c e m e n t   o f   t h e   g o o d s ,   o r   t h e   s u p p l y   o f   e q u i v a l e n t   g o o d s .   W h e r e   t h a t   c o n d i t i o n   o r   w a r r a n t y   r e l a t e s   t o   r i g h t   t o   s e l l ,   q u i e t   p o s s e s s i o n   o r   c l e a r   t i t l e ,   o r   t h e   g o o d s   a r e   o f   a   k i n d   o r d i n a r i l y   o b t a i n e d   f o r   p e r s o n a l ,   d o m e s t i c   o r   h o u s e h o l d   u s e   o r   c o n s u m p t i o n ,   t h e n   n o n e   o f   t h e   l i m i t a t i o n s   i n   t h i s   p a r a g r a p h   a p p l y . 
 
 H O N G   K O N G   S A R ,   M A C A U   S A R ,   A N D   T A I W A N 
 
 A s   a p p l i e s   t o   l i c e n s e s   o b t a i n e d   i n   T a i w a n   a n d   t h e   s p e c i a l   a d m i n i s t r a t i v e   r e g i o n s ,   p h r a s e s   t h r o u g h o u t   t h i s   A g r e e m e n t   c o n t a i n i n g   t h e   w o r d   " c o u n t r y "   ( f o r   e x a m p l e ,   " t h e   c o u n t r y   i n   w h i c h   t h e   o r i g i n a l   L i c e n s e e   w a s   g r a n t e d   t h e   l i c e n s e "   a n d   " t h e   c o u n t r y   i n   w h i c h   L i c e n s e e   o b t a i n e d   t h e   P r o g r a m   l i c e n s e " )   a r e   r e p l a c e d   w i t h   t h e   f o l l o w i n g : 
 
 ( 1 )   I n   H o n g   K o n g   S A R :   " H o n g   K o n g   S A R " 
 
 ( 2 )   I n   M a c a u   S A R :   " M a c a u   S A R "   e x c e p t   i n   t h e   G o v e r n i n g   L a w   c l a u s e   ( S e c t i o n   1 1 . 1 ) 
 
 ( 3 )   I n   T a i w a n :   " T a i w a n . " 
 
 I N D I A 
 
 7 . 1   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   M a y   B e   L i a b l e 
 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   t h e   t e r m s   o f   I t e m s   1   a n d   2   o f   t h e   f i r s t   p a r a g r a p h : 
 
 1 )   l i a b i l i t y   f o r   b o d i l y   i n j u r y   ( i n c l u d i n g   d e a t h )   o r   d a m a g e   t o   r e a l   p r o p e r t y   a n d   t a n g i b l e   p e r s o n a l   p r o p e r t y   w i l l   b e   l i m i t e d   t o   t h a t   c a u s e d   b y   I B M ' s   n e g l i g e n c e ;   a n d   2 )   a s   t o   a n y   o t h e r   a c t u a l   d a m a g e   a r i s i n g   i n   a n y   s i t u a t i o n   i n v o l v i n g   n o n p e r f o r m a n c e   b y   I B M   p u r s u a n t   t o ,   o r   i n   a n y   w a y   r e l a t e d   t o   t h e   s u b j e c t   o f   t h i s   A g r e e m e n t ,   I B M ' s   l i a b i l i t y   w i l l   b e   l i m i t e d   t o   t h e   c h a r g e   p a i d   b y   L i c e n s e e   f o r   t h e   i n d i v i d u a l   P r o g r a m   t h a t   i s   t h e   s u b j e c t   o f   t h e   c l a i m . 
 
 1 0 .   G e n e r a l 
 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   t h e   t e r m s   o f   I t e m   1 0 . f : 
 
 f .   I f   n o   s u i t   o r   o t h e r   l e g a l   a c t i o n   i s   b r o u g h t ,   w i t h i n   t h r e e   y e a r s   a f t e r   t h e   c a u s e   o f   a c t i o n   a r o s e ,   i n   r e s p e c t   o f   a n y   c l a i m   t h a t   e i t h e r   p a r t y   m a y   h a v e   a g a i n s t   t h e   o t h e r ,   t h e   r i g h t s   o f   t h e   c o n c e r n e d   p a r t y   i n   r e s p e c t   o f   s u c h   c l a i m   w i l l   b e   f o r f e i t e d   a n d   t h e   o t h e r   p a r t y   w i l l   s t a n d   r e l e a s e d   f r o m   i t s   o b l i g a t i o n s   i n   r e s p e c t   o f   s u c h   c l a i m . 
 
 I N D O N E S I A 
 
 3 . 2   T e r m   a n d   T e r m i n a t i o n 
 
 T h e   f o l l o w i n g   i s   a d d e d   t o   t h e   l a s t   p a r a g r a p h : 
 
 B o t h   p a r t i e s   w a i v e   t h e   p r o v i s i o n   o f   a r t i c l e   1 2 6 6   o f   t h e   I n d o n e s i a n   C i v i l   C o d e ,   t o   t h e   e x t e n t   t h e   a r t i c l e   p r o v i s i o n   r e q u i r e s   s u c h   c o u r t   d e c r e e   f o r   t h e   t e r m i n a t i o n   o f   a n   a g r e e m e n t   c r e a t i n g   m u t u a l   o b l i g a t i o n s . 
 
 J A P A N 
 
 1 0 .   G e n e r a l 
 
 T h e   f o l l o w i n g   i s   a d d e d   a s   I t e m   1 0 . l : 
 
 l .   A n y   d o u b t s   c o n c e r n i n g   t h i s   A g r e e m e n t   w i l l   b e   i n i t i a l l y   r e s o l v e d   b e t w e e n   u s   i n   g o o d   f a i t h   a n d   i n   a c c o r d a n c e   w i t h   t h e   p r i n c i p l e   o f   m u t u a l   t r u s t . 
 
 M A L A Y S I A 
 
 7 . 2   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   I s   N o t   L i a b l e 
 
 T h e   w o r d   " S P E C I A L "   i n   I t e m   7 . 2 b   i s   d e l e t e d . 
 
 N E W   Z E A L A N D 
 
 5 .   N o   W a r r a n t i e s 
 
 T h e   f o l l o w i n g   i s   a d d e d   t o   t h e   f i r s t   p a r a g r a p h   o f   t h i s   S e c t i o n   5   ( N o   W a r r a n t i e s ) : 
 
 A l t h o u g h   I B M   s p e c i f i e s   t h a t   t h e r e   a r e   n o   w a r r a n t i e s ,   L i c e n s e e   m a y   h a v e   c e r t a i n   r i g h t s   u n d e r   t h e   C o n s u m e r   G u a r a n t e e s   A c t   1 9 9 3   o r   o t h e r   l e g i s l a t i o n   w h i c h   c a n n o t   b e   e x c l u d e d   o r   l i m i t e d .   T h e   C o n s u m e r   G u a r a n t e e s   A c t   1 9 9 3   w i l l   n o t   a p p l y   i n   r e s p e c t   o f   a n y   g o o d s   w h i c h   I B M   p r o v i d e s ,   i f   L i c e n s e e   r e q u i r e s   t h e   g o o d s   f o r   t h e   p u r p o s e s   o f   a   b u s i n e s s   a s   d e f i n e d   i n   t h a t   A c t . 
 
 7 .   L i m i t a t i o n   o f   L i a b i l i t y 
 
 T h e   f o l l o w i n g   i s   a d d e d : 
 
 W h e r e   P r o g r a m s   a r e   n o t   o b t a i n e d   f o r   t h e   p u r p o s e s   o f   a   b u s i n e s s   a s   d e f i n e d   i n   t h e   C o n s u m e r   G u a r a n t e e s   A c t   1 9 9 3 ,   t h e   l i m i t a t i o n s   i n   t h i s   S e c t i o n   a r e   s u b j e c t   t o   t h e   l i m i t a t i o n s   i n   t h a t   A c t . 
 
 P H I L I P P I N E S 
 
 7 . 2   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   I s   N o t   L i a b l e 
 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   t h e   t e r m s   o f   I t e m   7 . 2 b : 
 
 b .   s p e c i a l   ( i n c l u d i n g   n o m i n a l   a n d   e x e m p l a r y   d a m a g e s ) ,   m o r a l ,   i n c i d e n t a l ,   o r   i n d i r e c t   d a m a g e s   o r   f o r   a n y   e c o n o m i c   c o n s e q u e n t i a l   d a m a g e s ;   o r 
 
 S I N G A P O R E 
 
 7 . 2   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   I s   N o t   L i a b l e 
 
 T h e   w o r d s   " S P E C I A L "   a n d   " E C O N O M I C "   a r e   d e l e t e d   f r o m   I t e m   7 . 2 b . 
 
 1 0 .   G e n e r a l 
 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   t h e   t e r m s   o f   I t e m   1 0 . h : 
 
 h .   S u b j e c t   t o   t h e   r i g h t s   p r o v i d e d   t o   I B M ' s   s u p p l i e r s   a n d   P r o g r a m   d e v e l o p e r s   a s   p r o v i d e d   i n   S e c t i o n   7   a b o v e   ( L i m i t a t i o n   o f   L i a b i l i t y ) ,   a   p e r s o n   w h o   i s   n o t   a   p a r t y   t o   t h i s   A g r e e m e n t   w i l l   h a v e   n o   r i g h t   u n d e r   t h e   C o n t r a c t s   ( R i g h t   o f   T h i r d   P a r t i e s )   A c t   t o   e n f o r c e   a n y   o f   i t s   t e r m s . 
 
 T A I W A N 
 
 7 . 1   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   M a y   B e   L i a b l e 
 
 T h e   f o l l o w i n g   s e n t e n c e s   a r e   d e l e t e d : 
 
 T h i s   l i m i t   a l s o   a p p l i e s   t o   a n y   o f   I B M ' s   s u b c o n t r a c t o r s   a n d   P r o g r a m   d e v e l o p e r s .   I t   i s   t h e   m a x i m u m   f o r   w h i c h   I B M   a n d   i t s   s u b c o n t r a c t o r s   a n d   P r o g r a m   d e v e l o p e r s   a r e   c o l l e c t i v e l y   r e s p o n s i b l e . 
 
 E U R O P E ,   M I D D L E   E A S T ,   A F R I C A   ( E M E A )   C O U N T R Y   A M E N D M E N T S 
 
 E U R O P E A N   U N I O N   M E M B E R   S T A T E S 
 
 5 .   N o   W a r r a n t i e s 
 
 T h e   f o l l o w i n g   i s   a d d e d   t o   S e c t i o n   5   ( N o   W a r r a n t i e s ) : 
 
 I n   t h e   E u r o p e a n   U n i o n   ( " E U " ) ,   c o n s u m e r s   h a v e   l e g a l   r i g h t s   u n d e r   a p p l i c a b l e   n a t i o n a l   l e g i s l a t i o n   g o v e r n i n g   t h e   s a l e   o f   c o n s u m e r   g o o d s .   S u c h   r i g h t s   a r e   n o t   a f f e c t e d   b y   t h e   p r o v i s i o n s   s e t   o u t   i n   t h i s   S e c t i o n   5   ( N o   W a r r a n t i e s ) . 
 
 E U   M E M B E R   S T A T E S   A N D   T H E   C O U N T R I E S   I D E N T I F I E D   B E L O W 
 
 I c e l a n d ,   L i e c h t e n s t e i n ,   N o r w a y ,   S w i t z e r l a n d ,   T u r k e y ,   a n d   a n y   o t h e r   E u r o p e a n   c o u n t r y   t h a t   h a s   e n a c t e d   l o c a l   d a t a   p r i v a c y   o r   p r o t e c t i o n   l e g i s l a t i o n   s i m i l a r   t o   t h e   E U   m o d e l . 
 
 1 0 .   G e n e r a l 
 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   I t e m   1 0 . d : 
 
 ( 1 )   D e f i n i t i o n s   -   F o r   t h e   p u r p o s e s   o f   t h i s   I t e m   1 0 . d ,   t h e   f o l l o w i n g   a d d i t i o n a l   d e f i n i t i o n s   a p p l y : 
 
 ( a )   B u s i n e s s   C o n t a c t   I n f o r m a t i o n   -   b u s i n e s s - r e l a t e d   c o n t a c t   i n f o r m a t i o n   d i s c l o s e d   b y   L i c e n s e e   t o   I B M ,   i n c l u d i n g   n a m e s ,   j o b   t i t l e s ,   b u s i n e s s   a d d r e s s e s ,   t e l e p h o n e   n u m b e r s   a n d   e m a i l   a d d r e s s e s   o f   L i c e n s e e ' s   e m p l o y e e s   a n d   c o n t r a c t o r s .   F o r   A u s t r i a ,   I t a l y   a n d   S w i t z e r l a n d ,   B u s i n e s s   C o n t a c t   I n f o r m a t i o n   a l s o   i n c l u d e s   i n f o r m a t i o n   a b o u t   L i c e n s e e   a n d   i t s   c o n t r a c t o r s   a s   l e g a l   e n t i t i e s   ( f o r   e x a m p l e ,   L i c e n s e e ' s   r e v e n u e   d a t a   a n d   o t h e r   t r a n s a c t i o n a l   i n f o r m a t i o n ) 
 
 ( b )   B u s i n e s s   C o n t a c t   P e r s o n n e l   -   L i c e n s e e   e m p l o y e e s   a n d   c o n t r a c t o r s   t o   w h o m   t h e   B u s i n e s s   C o n t a c t   I n f o r m a t i o n   r e l a t e s . 
 
 ( c )   D a t a   P r o t e c t i o n   A u t h o r i t y   -   t h e   a u t h o r i t y   e s t a b l i s h e d   b y   t h e   D a t a   P r o t e c t i o n   a n d   E l e c t r o n i c   C o m m u n i c a t i o n s   L e g i s l a t i o n   i n   t h e   a p p l i c a b l e   c o u n t r y   o r ,   f o r   n o n - E U   c o u n t r i e s ,   t h e   a u t h o r i t y   r e s p o n s i b l e   f o r   s u p e r v i s i n g   t h e   p r o t e c t i o n   o f   p e r s o n a l   d a t a   i n   t h a t   c o u n t r y ,   o r   ( f o r   a n y   o f   t h e   f o r e g o i n g )   a n y   d u l y   a p p o i n t e d   s u c c e s s o r   e n t i t y   t h e r e t o . 
 
 ( d )   D a t a   P r o t e c t i o n   &   E l e c t r o n i c   C o m m u n i c a t i o n s   L e g i s l a t i o n   -   ( i )   t h e   a p p l i c a b l e   l o c a l   l e g i s l a t i o n   a n d   r e g u l a t i o n s   i n   f o r c e   i m p l e m e n t i n g   t h e   r e q u i r e m e n t s   o f   E U   D i r e c t i v e   9 5 / 4 6 / E C   ( o n   t h e   p r o t e c t i o n   o f   i n d i v i d u a l s   w i t h   r e g a r d   t o   t h e   p r o c e s s i n g   o f   p e r s o n a l   d a t a   a n d   o n   t h e   f r e e   m o v e m e n t   o f   s u c h   d a t a )   a n d   o f   E U   D i r e c t i v e   2 0 0 2 / 5 8 / E C   ( c o n c e r n i n g   t h e   p r o c e s s i n g   o f   p e r s o n a l   d a t a   a n d   t h e   p r o t e c t i o n   o f   p r i v a c y   i n   t h e   e l e c t r o n i c   c o m m u n i c a t i o n s   s e c t o r ) ;   o r   ( i i )   f o r   n o n - E U   c o u n t r i e s ,   t h e   l e g i s l a t i o n   a n d / o r   r e g u l a t i o n s   p a s s e d   i n   t h e   a p p l i c a b l e   c o u n t r y   r e l a t i n g   t o   t h e   p r o t e c t i o n   o f   p e r s o n a l   d a t a   a n d   t h e   r e g u l a t i o n   o f   e l e c t r o n i c   c o m m u n i c a t i o n s   i n v o l v i n g   p e r s o n a l   d a t a ,   i n c l u d i n g   ( f o r   a n y   o f   t h e   f o r e g o i n g )   a n y   s t a t u t o r y   r e p l a c e m e n t   o r   m o d i f i c a t i o n   t h e r e o f . 
 
 ( e )   I B M   G r o u p   -   I n t e r n a t i o n a l   B u s i n e s s   M a c h i n e s   C o r p o r a t i o n   o f   A r m o n k ,   N e w   Y o r k ,   U S A ,   i t s   s u b s i d i a r i e s ,   a n d   t h e i r   r e s p e c t i v e   B u s i n e s s   P a r t n e r s   a n d   s u b c o n t r a c t o r s . 
 
 ( 2 )   L i c e n s e e   a u t h o r i z e s   I B M : 
 
 ( a )   t o   p r o c e s s   a n d   u s e   B u s i n e s s   C o n t a c t   I n f o r m a t i o n   w i t h i n   I B M   G r o u p   i n   s u p p o r t   o f   L i c e n s e e   i n c l u d i n g   t h e   p r o v i s i o n   o f   s u p p o r t   s e r v i c e s ,   a n d   f o r   t h e   p u r p o s e   o f   f u r t h e r i n g   t h e   b u s i n e s s   r e l a t i o n s h i p   b e t w e e n   L i c e n s e e   a n d   I B M   G r o u p ,   i n c l u d i n g ,   w i t h o u t   l i m i t a t i o n ,   c o n t a c t i n g   B u s i n e s s   C o n t a c t   P e r s o n n e l   ( b y   e m a i l   o r   o t h e r w i s e )   a n d   m a r k e t i n g   I B M   G r o u p   p r o d u c t s   a n d   s e r v i c e s   ( t h e   " S p e c i f i e d   P u r p o s e " ) ;   a n d 
 
 ( b )   t o   d i s c l o s e   B u s i n e s s   C o n t a c t   I n f o r m a t i o n   t o   o t h e r   m e m b e r s   o f   I B M   G r o u p   i n   p u r s u i t   o f   t h e   S p e c i f i e d   P u r p o s e   o n l y . 
 
 ( 3 )   I B M   a g r e e s   t h a t   a l l   B u s i n e s s   C o n t a c t   I n f o r m a t i o n   w i l l   b e   p r o c e s s e d   i n   a c c o r d a n c e   w i t h   t h e   D a t a   P r o t e c t i o n   &   E l e c t r o n i c   C o m m u n i c a t i o n s   L e g i s l a t i o n   a n d   w i l l   b e   u s e d   o n l y   f o r   t h e   S p e c i f i e d   P u r p o s e . 
 
 ( 4 )   T o   t h e   e x t e n t   r e q u i r e d   b y   t h e   D a t a   P r o t e c t i o n   &   E l e c t r o n i c   C o m m u n i c a t i o n s   L e g i s l a t i o n ,   L i c e n s e e   r e p r e s e n t s   t h a t   ( a )   i t   h a s   o b t a i n e d   ( o r   w i l l   o b t a i n )   a n y   c o n s e n t s   f r o m   ( a n d   h a s   i s s u e d   ( o r   w i l l   i s s u e )   a n y   n o t i c e s   t o )   t h e   B u s i n e s s   C o n t a c t   P e r s o n n e l   a s   a r e   n e c e s s a r y   i n   o r d e r   t o   e n a b l e   I B M   G r o u p   t o   p r o c e s s   a n d   u s e   t h e   B u s i n e s s   C o n t a c t   I n f o r m a t i o n   f o r   t h e   S p e c i f i e d   P u r p o s e . 
 
 ( 5 )   L i c e n s e e   a u t h o r i z e s   I B M   t o   t r a n s f e r   B u s i n e s s   C o n t a c t   I n f o r m a t i o n   o u t s i d e   t h e   E u r o p e a n   E c o n o m i c   A r e a ,   p r o v i d e d   t h a t   t h e   t r a n s f e r   i s   m a d e   o n   c o n t r a c t u a l   t e r m s   a p p r o v e d   b y   t h e   D a t a   P r o t e c t i o n   A u t h o r i t y   o r   t h e   t r a n s f e r   i s   o t h e r w i s e   p e r m i t t e d   u n d e r   t h e   D a t a   P r o t e c t i o n   &   E l e c t r o n i c   C o m m u n i c a t i o n s   L e g i s l a t i o n . 
 
 A U S T R I A 
 
 7 .   L i m i t a t i o n   o f   L i a b i l i t y 
 
 T h e   f o l l o w i n g   i s   a d d e d : 
 
 T h e   f o l l o w i n g   l i m i t a t i o n s   a n d   e x c l u s i o n s   o f   I B M ' s   l i a b i l i t y   d o   n o t   a p p l y   f o r   d a m a g e s   c a u s e d   b y   g r o s s   n e g l i g e n c e   o r   w i l l f u l   m i s c o n d u c t . 
 
 7 . 1   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   M a y   B e   L i a b l e 
 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   t h e   f i r s t   s e n t e n c e   i n   t h e   f i r s t   p a r a g r a p h : 
 
 C i r c u m s t a n c e s   m a y   a r i s e   w h e r e ,   b e c a u s e   o f   a   d e f a u l t   b y   I B M   i n   t h e   p e r f o r m a n c e   o f   i t s   o b l i g a t i o n s   u n d e r   t h i s   A g r e e m e n t   o r   o t h e r   l i a b i l i t y ,   L i c e n s e e   i s   e n t i t l e d   t o   r e c o v e r   d a m a g e s   f r o m   I B M . 
 
 I n   t h e   s e c o n d   s e n t e n c e   o f   t h e   f i r s t   p a r a g r a p h ,   d e l e t e   e n t i r e l y   t h e   p a r e n t h e t i c a l   p h r a s e : 
 
 " ( i n c l u d i n g   f u n d a m e n t a l   b r e a c h ,   n e g l i g e n c e ,   m i s r e p r e s e n t a t i o n ,   o r   o t h e r   c o n t r a c t   o r   t o r t   c l a i m ) " . 
 
 7 . 2   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   I s   N o t   L i a b l e 
 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   I t e m   7 . 2 b : 
 
 b .   i n d i r e c t   d a m a g e s   o r   c o n s e q u e n t i a l   d a m a g e s ;   o r 
 
 B E L G I U M ,   F R A N C E ,   I T A L Y ,   A N D   L U X E M B O U R G 
 
 7 .   L i m i t a t i o n   o f   L i a b i l i t y 
 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   t h e   t e r m s   o f   S e c t i o n   7   ( L i m i t a t i o n   o f   L i a b i l i t y )   i n   i t s   e n t i r e t y : 
 
 E x c e p t   a s   o t h e r w i s e   p r o v i d e d   b y   m a n d a t o r y   l a w : 
 
 7 . 1   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   M a y   B e   L i a b l e 
 
 I B M ' s   e n t i r e   l i a b i l i t y   f o r   a l l   c l a i m s   i n   t h e   a g g r e g a t e   f o r   a n y   d a m a g e s   a n d   l o s s e s   t h a t   m a y   a r i s e   a s   a   c o n s e q u e n c e   o f   t h e   f u l f i l l m e n t   o f   i t s   o b l i g a t i o n s   u n d e r   o r   i n   c o n n e c t i o n   w i t h   t h i s   A g r e e m e n t   o r   d u e   t o   a n y   o t h e r   c a u s e   r e l a t e d   t o   t h i s   A g r e e m e n t   i s   l i m i t e d   t o   t h e   c o m p e n s a t i o n   o f   o n l y   t h o s e   d a m a g e s   a n d   l o s s e s   p r o v e d   a n d   a c t u a l l y   a r i s i n g   a s   a n   i m m e d i a t e   a n d   d i r e c t   c o n s e q u e n c e   o f   t h e   n o n - f u l f i l l m e n t   o f   s u c h   o b l i g a t i o n s   ( i f   I B M   i s   a t   f a u l t )   o r   o f   s u c h   c a u s e ,   f o r   a   m a x i m u m   o f   E U R   5 0 0 , 0 0 0   ( f i v e   h u n d r e d   t h o u s a n d   e u r o ) . 
 
 T h e   a b o v e   l i m i t a t i o n   w i l l   n o t   a p p l y   t o   d a m a g e s   f o r   b o d i l y   i n j u r i e s   ( i n c l u d i n g   d e a t h )   a n d   d a m a g e s   t o   r e a l   p r o p e r t y   a n d   t a n g i b l e   p e r s o n a l   p r o p e r t y   f o r   w h i c h   I B M   i s   l e g a l l y   l i a b l e . 
 
 7 . 2   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   I s   N o t   L i a b l e 
 
 U N D E R   N O   C I R C U M S T A N C E S   I S   I B M   O R   A N Y   O F   I T S   P R O G R A M   D E V E L O P E R S   L I A B L E   F O R   A N Y   O F   T H E   F O L L O W I N G ,   E V E N   I F   I N F O R M E D   O F   T H E I R   P O S S I B I L I T Y :   1 )   L O S S   O F ,   O R   D A M A G E   T O ,   D A T A ;   2 )   I N C I D E N T A L ,   E X E M P L A R Y   O R   I N D I R E C T   D A M A G E S ,   O R   F O R   A N Y   E C O N O M I C   C O N S E Q U E N T I A L   D A M A G E S ;   A N D   /   O R   3 )   L O S T   P R O F I T S ,   B U S I N E S S ,   R E V E N U E ,   G O O D W I L L ,   O R   A N T I C I P A T E D   S A V I N G S ,   E V E N   I F   T H E Y   A R I S E   A S   A N   I M M E D I A T E   C O N S E Q U E N C E   O F   T H E   E V E N T   T H A T   G E N E R A T E D   T H E   D A M A G E S . 
 
 7 . 3   S u p p l i e r s   a n d   P r o g r a m   D e v e l o p e r s 
 
 T h e   l i m i t a t i o n   a n d   e x c l u s i o n   o f   l i a b i l i t y   h e r e i n   a g r e e d   a p p l i e s   n o t   o n l y   t o   t h e   a c t i v i t i e s   p e r f o r m e d   b y   I B M   b u t   a l s o   t o   t h e   a c t i v i t i e s   p e r f o r m e d   b y   i t s   s u p p l i e r s   a n d   P r o g r a m   d e v e l o p e r s ,   a n d   r e p r e s e n t s   t h e   m a x i m u m   a m o u n t   f o r   w h i c h   I B M   a s   w e l l   a s   i t s   s u p p l i e r s   a n d   P r o g r a m   d e v e l o p e r s   a r e   c o l l e c t i v e l y   r e s p o n s i b l e . 
 
 G E R M A N Y 
 
 7 .   L i m i t a t i o n   o f   L i a b i l i t y 
 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   t h i s   S e c t i o n   7   ( L i m i t a t i o n   o f   L i a b i l i t y )   i n   i t s   e n t i r e t y : 
 
 a .   I B M   w i l l   b e   l i a b l e   w i t h o u t   l i m i t   f o r   1 )   l o s s   o r   d a m a g e   c a u s e d   b y   a   b r e a c h   o f   a n   e x p r e s s   g u a r a n t e e ;   2 )   d a m a g e s   o r   l o s s e s   r e s u l t i n g   i n   b o d i l y   i n j u r y   ( i n c l u d i n g   d e a t h ) ;   a n d   3 )   d a m a g e s   c a u s e d   i n t e n t i o n a l l y   o r   b y   g r o s s   n e g l i g e n c e . 
 
 b .   I n   t h e   e v e n t   o f   l o s s ,   d a m a g e   a n d   f r u s t r a t e d   e x p e n d i t u r e s   c a u s e d   b y   s l i g h t   n e g l i g e n c e   o r   i n   b r e a c h   o f   e s s e n t i a l   c o n t r a c t u a l   o b l i g a t i o n s ,   I B M   w i l l   b e   l i a b l e ,   r e g a r d l e s s   o f   t h e   b a s i s   o n   w h i c h   L i c e n s e e   i s   e n t i t l e d   t o   c l a i m   d a m a g e s   f r o m   I B M   ( i n c l u d i n g   f u n d a m e n t a l   b r e a c h ,   n e g l i g e n c e ,   m i s r e p r e s e n t a t i o n ,   o r   o t h e r   c o n t r a c t   o r   t o r t   c l a i m ) ,   p e r   c l a i m   o n l y   u p   t o   5 0 0 , 0 0 0   e u r o   f o r   t h e   P r o g r a m   t h a t   c a u s e d   t h e   l o s s   o r   d a m a g e .   A   n u m b e r   o f   d e f a u l t s   w h i c h   t o g e t h e r   r e s u l t   i n ,   o r   c o n t r i b u t e   t o ,   s u b s t a n t i a l l y   t h e   s a m e   l o s s   o r   d a m a g e   w i l l   b e   t r e a t e d   a s   o n e   d e f a u l t . 
 
 c .   I n   t h e   e v e n t   o f   l o s s ,   d a m a g e   a n d   f r u s t r a t e d   e x p e n d i t u r e s   c a u s e d   b y   s l i g h t   n e g l i g e n c e ,   I B M   w i l l   n o t   b e   l i a b l e   f o r   i n d i r e c t   o r   c o n s e q u e n t i a l   d a m a g e s ,   e v e n   i f   I B M   w a s   i n f o r m e d   a b o u t   t h e   p o s s i b i l i t y   o f   s u c h   l o s s   o r   d a m a g e . 
 
 d .   I n   c a s e   o f   d e l a y   o n   I B M ' s   p a r t :   1 )   I B M   w i l l   p a y   t o   L i c e n s e e   a n   a m o u n t   n o t   e x c e e d i n g   t h e   l o s s   o r   d a m a g e   c a u s e d   b y   I B M ' s   d e l a y   a n d   2 )   I B M   w i l l   b e   l i a b l e   o n l y   i n   r e s p e c t   o f   t h e   r e s u l t i n g   d a m a g e s   t h a t   L i c e n s e e   s u f f e r s ,   s u b j e c t   t o   t h e   p r o v i s i o n s   o f   I t e m s   a   a n d   b   a b o v e . 
 
 1 0 .   G e n e r a l 
 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   t h e   p r o v i s i o n s   o f   1 0 . f : 
 
 f .   A n y   c l a i m s   r e s u l t i n g   f r o m   t h i s   A g r e e m e n t   a r e   s u b j e c t   t o   a   l i m i t a t i o n   p e r i o d   o f   t h r e e   y e a r s ,   e x c e p t   a s   s t a t e d   i n   S e c t i o n   5   ( N o   W a r r a n t i e s )   o f   t h i s   A g r e e m e n t . 
 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   t h e   p r o v i s i o n s   o f   1 0 . h : 
 
 h .   N o   r i g h t   o r   c a u s e   o f   a c t i o n   f o r   a n y   t h i r d   p a r t y   i s   c r e a t e d   b y   t h i s   A g r e e m e n t ,   n o r   i s   I B M   r e s p o n s i b l e   f o r   a n y   t h i r d   p a r t y   c l a i m s   a g a i n s t   L i c e n s e e ,   e x c e p t   ( t o   t h e   e x t e n t   p e r m i t t e d   i n   S e c t i o n   7   ( L i m i t a t i o n   o f   L i a b i l i t y ) )   f o r :   i )   b o d i l y   i n j u r y   ( i n c l u d i n g   d e a t h ) ;   o r   i i )   d a m a g e   t o   r e a l   o r   t a n g i b l e   p e r s o n a l   p r o p e r t y   f o r   w h i c h   ( i n   e i t h e r   c a s e )   I B M   i s   l e g a l l y   l i a b l e   t o   t h a t   t h i r d   p a r t y . 
 
 I R E L A N D 
 
 5 .   N o   W a r r a n t i e s 
 
 T h e   f o l l o w i n g   p a r a g r a p h   i s   a d d e d   t o   t h e   s e c o n d   p a r a g r a p h   o f   t h i s   S e c t i o n   5   ( N o   W a r r a n t i e s ) : 
 
 E x c e p t   a s   e x p r e s s l y   p r o v i d e d   i n   t h e s e   t e r m s   a n d   c o n d i t i o n s ,   o r   S e c t i o n   1 2   o f   t h e   S a l e   o f   G o o d s   A c t   1 8 9 3   a s   a m e n d e d   b y   t h e   S a l e   o f   G o o d s   a n d   S u p p l y   o f   S e r v i c e s   A c t ,   1 9 8 0   ( t h e   " 1 9 8 0   A c t " ) ,   a l l   c o n d i t i o n s   o r   w a r r a n t i e s   ( e x p r e s s   o r   i m p l i e d ,   s t a t u t o r y   o r   o t h e r w i s e )   a r e   h e r e b y   e x c l u d e d   i n c l u d i n g ,   w i t h o u t   l i m i t a t i o n ,   a n y   w a r r a n t i e s   i m p l i e d   b y   t h e   S a l e   o f   G o o d s   A c t   1 8 9 3   a s   a m e n d e d   b y   t h e   1 9 8 0   A c t   ( i n c l u d i n g ,   f o r   t h e   a v o i d a n c e   o f   d o u b t ,   S e c t i o n   3 9   o f   t h e   1 9 8 0   A c t ) . 
 
 I R E L A N D   A N D   U N I T E D   K I N G D O M 
 
 2 .   A g r e e m e n t   S t r u c t u r e 
 
 T h e   f o l l o w i n g   s e n t e n c e   i s   a d d e d : 
 
 N o t h i n g   i n   t h i s   p a r a g r a p h   s h a l l   h a v e   t h e   e f f e c t   o f   e x c l u d i n g   o r   l i m i t i n g   l i a b i l i t y   f o r   f r a u d . 
 
 7 . 1   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   M a y   B e   L i a b l e 
 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   t h e   f i r s t   p a r a g r a p h   o f   t h e   S u b s e c t i o n : 
 
 F o r   t h e   p u r p o s e s   o f   t h i s   s e c t i o n ,   a   " D e f a u l t "   m e a n s   a n y   a c t ,   s t a t e m e n t ,   o m i s s i o n   o r   n e g l i g e n c e   o n   t h e   p a r t   o f   I B M   i n   c o n n e c t i o n   w i t h ,   o r   i n   r e l a t i o n   t o ,   t h e   s u b j e c t   m a t t e r   o f   a n   A g r e e m e n t   i n   r e s p e c t   o f   w h i c h   I B M   i s   l e g a l l y   l i a b l e   t o   L i c e n s e e ,   w h e t h e r   i n   c o n t r a c t   o r   i n   t o r t .   A   n u m b e r   o f   D e f a u l t s   w h i c h   t o g e t h e r   r e s u l t   i n ,   o r   c o n t r i b u t e   t o ,   s u b s t a n t i a l l y   t h e   s a m e   l o s s   o r   d a m a g e   w i l l   b e   t r e a t e d   a s   o n e   D e f a u l t . 
 
 C i r c u m s t a n c e s   m a y   a r i s e   w h e r e ,   b e c a u s e   o f   a   D e f a u l t   b y   I B M   i n   t h e   p e r f o r m a n c e   o f   i t s   o b l i g a t i o n s   u n d e r   t h i s   A g r e e m e n t   o r   o t h e r   l i a b i l i t y ,   L i c e n s e e   i s   e n t i t l e d   t o   r e c o v e r   d a m a g e s   f r o m   I B M .   R e g a r d l e s s   o f   t h e   b a s i s   o n   w h i c h   L i c e n s e e   i s   e n t i t l e d   t o   c l a i m   d a m a g e s   f r o m   I B M   a n d   e x c e p t   a s   e x p r e s s l y   r e q u i r e d   b y   l a w   w i t h o u t   t h e   p o s s i b i l i t y   o f   c o n t r a c t u a l   w a i v e r ,   I B M ' s   e n t i r e   l i a b i l i t y   f o r   a n y   o n e   D e f a u l t   w i l l   n o t   e x c e e d   t h e   a m o u n t   o f   a n y   d i r e c t   d a m a g e s ,   t o   t h e   e x t e n t   a c t u a l l y   s u f f e r e d   b y   L i c e n s e e   a s   a n   i m m e d i a t e   a n d   d i r e c t   c o n s e q u e n c e   o f   t h e   D e f a u l t ,   u p   t o   5 0 0 , 0 0 0   e u r o   ( o r   t h e   e q u i v a l e n t   i n   l o c a l   c u r r e n c y )   f o r   t h e   P r o g r a m   t h a t   i s   t h e   s u b j e c t   o f   t h e   c l a i m .   N o t w i t h s t a n d i n g   t h e   f o r e g o i n g ,   t h e   a m o u n t   o f   a n y   d a m a g e s   f o r   b o d i l y   i n j u r y   ( i n c l u d i n g   d e a t h )   a n d   d a m a g e   t o   r e a l   p r o p e r t y   a n d   t a n g i b l e   p e r s o n a l   p r o p e r t y   f o r   w h i c h   I B M   i s   l e g a l l y   l i a b l e   i s   n o t   s u b j e c t   t o   s u c h   l i m i t a t i o n . 
 
 7 . 2   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   I s   N o t   L i a b l e 
 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   I t e m s   7 . 2 b   a n d   7 . 2 c : 
 
 b .   s p e c i a l ,   i n c i d e n t a l ,   e x e m p l a r y ,   o r   i n d i r e c t   d a m a g e s   o r   c o n s e q u e n t i a l   d a m a g e s ;   o r 
 
 c .   w a s t e d   m a n a g e m e n t   t i m e   o r   l o s t   p r o f i t s ,   b u s i n e s s ,   r e v e n u e ,   g o o d w i l l ,   o r   a n t i c i p a t e d   s a v i n g s . 
 
 Z 1 2 5 - 5 5 4 3 - 0 5   ( 0 7 / 2 0 1 1 ) 
 
 
 I n t e r n a t i o n a l   P r o g r a m   L i c e n s e   A g r e e m e n t 
 
 P a r t   1   -   G e n e r a l   T e r m s 
 
 B Y   D O W N L O A D I N G ,   I N S T A L L I N G ,   C O P Y I N G ,   A C C E S S I N G ,   C L I C K I N G   O N   A N   " A C C E P T "   B U T T O N ,   O R   O T H E R W I S E   U S I N G   T H E   P R O G R A M ,   L I C E N S E E   A G R E E S   T O   T H E   T E R M S   O F   T H I S   A G R E E M E N T .   I F   Y O U   A R E   A C C E P T I N G   T H E S E   T E R M S   O N   B E H A L F   O F   L I C E N S E E ,   Y O U   R E P R E S E N T   A N D   W A R R A N T   T H A T   Y O U   H A V E   F U L L   A U T H O R I T Y   T O   B I N D   L I C E N S E E   T O   T H E S E   T E R M S .   I F   Y O U   D O   N O T   A G R E E   T O   T H E S E   T E R M S , 
 
 *   D O   N O T   D O W N L O A D ,   I N S T A L L ,   C O P Y ,   A C C E S S ,   C L I C K   O N   A N   " A C C E P T "   B U T T O N ,   O R   U S E   T H E   P R O G R A M ;   A N D 
 
 *   P R O M P T L Y   R E T U R N   T H E   U N U S E D   M E D I A ,   D O C U M E N T A T I O N ,   A N D   P R O O F   O F   E N T I T L E M E N T   T O   T H E   P A R T Y   F R O M   W H O M   I T   W A S   O B T A I N E D   F O R   A   R E F U N D   O F   T H E   A M O U N T   P A I D .   I F   T H E   P R O G R A M   W A S   D O W N L O A D E D ,   D E S T R O Y   A L L   C O P I E S   O F   T H E   P R O G R A M . 
 
 1 .   D e f i n i t i o n s 
 
 " A u t h o r i z e d   U s e "   -   t h e   s p e c i f i e d   l e v e l   a t   w h i c h   L i c e n s e e   i s   a u t h o r i z e d   t o   e x e c u t e   o r   r u n   t h e   P r o g r a m .   T h a t   l e v e l   m a y   b e   m e a s u r e d   b y   n u m b e r   o f   u s e r s ,   m i l l i o n s   o f   s e r v i c e   u n i t s   ( " M S U s " ) ,   P r o c e s s o r   V a l u e   U n i t s   ( " P V U s " ) ,   o r   o t h e r   l e v e l   o f   u s e   s p e c i f i e d   b y   I B M . 
 
 " I B M "   -   I n t e r n a t i o n a l   B u s i n e s s   M a c h i n e s   C o r p o r a t i o n   o r   o n e   o f   i t s   s u b s i d i a r i e s . 
 
 " L i c e n s e   I n f o r m a t i o n "   ( " L I " )   -   a   d o c u m e n t   t h a t   p r o v i d e s   i n f o r m a t i o n   a n d   a n y   a d d i t i o n a l   t e r m s   s p e c i f i c   t o   a   P r o g r a m .   T h e   P r o g r a m ' s   L I   i s   a v a i l a b l e   a t   w w w . i b m . c o m / s o f t w a r e / s l a .   T h e   L I   c a n   a l s o   b e   f o u n d   i n   t h e   P r o g r a m ' s   d i r e c t o r y ,   b y   t h e   u s e   o f   a   s y s t e m   c o m m a n d ,   o r   a s   a   b o o k l e t   i n c l u d e d   w i t h   t h e   P r o g r a m . 
 
 " P r o g r a m "   -   t h e   f o l l o w i n g ,   i n c l u d i n g   t h e   o r i g i n a l   a n d   a l l   w h o l e   o r   p a r t i a l   c o p i e s :   1 )   m a c h i n e - r e a d a b l e   i n s t r u c t i o n s   a n d   d a t a ,   2 )   c o m p o n e n t s ,   f i l e s ,   a n d   m o d u l e s ,   3 )   a u d i o - v i s u a l   c o n t e n t   ( s u c h   a s   i m a g e s ,   t e x t ,   r e c o r d i n g s ,   o r   p i c t u r e s ) ,   a n d   4 )   r e l a t e d   l i c e n s e d   m a t e r i a l s   ( s u c h   a s   k e y s   a n d   d o c u m e n t a t i o n ) . 
 
 " P r o o f   o f   E n t i t l e m e n t "   ( " P o E " )   -   e v i d e n c e   o f   L i c e n s e e ' s   A u t h o r i z e d   U s e .   T h e   P o E   i s   a l s o   e v i d e n c e   o f   L i c e n s e e ' s   e l i g i b i l i t y   f o r   w a r r a n t y ,   f u t u r e   u p d a t e   p r i c e s ,   i f   a n y ,   a n d   p o t e n t i a l   s p e c i a l   o r   p r o m o t i o n a l   o p p o r t u n i t i e s .   I f   I B M   d o e s   n o t   p r o v i d e   L i c e n s e e   w i t h   a   P o E ,   t h e n   I B M   m a y   a c c e p t   a s   t h e   P o E   t h e   o r i g i n a l   p a i d   s a l e s   r e c e i p t   o r   o t h e r   s a l e s   r e c o r d   f r o m   t h e   p a r t y   ( e i t h e r   I B M   o r   i t s   r e s e l l e r )   f r o m   w h o m   L i c e n s e e   o b t a i n e d   t h e   P r o g r a m ,   p r o v i d e d   t h a t   i t   s p e c i f i e s   t h e   P r o g r a m   n a m e   a n d   A u t h o r i z e d   U s e   o b t a i n e d . 
 
 " W a r r a n t y   P e r i o d "   -   o n e   y e a r ,   s t a r t i n g   o n   t h e   d a t e   t h e   o r i g i n a l   L i c e n s e e   i s   g r a n t e d   t h e   l i c e n s e . 
 
 2 .   A g r e e m e n t   S t r u c t u r e 
 
 T h i s   A g r e e m e n t   i n c l u d e s   P a r t   1   -   G e n e r a l   T e r m s ,   P a r t   2   -   C o u n t r y - u n i q u e   T e r m s   ( i f   a n y ) ,   t h e   L I ,   a n d   t h e   P o E   a n d   i s   t h e   c o m p l e t e   a g r e e m e n t   b e t w e e n   L i c e n s e e   a n d   I B M   r e g a r d i n g   t h e   u s e   o f   t h e   P r o g r a m .   I t   r e p l a c e s   a n y   p r i o r   o r a l   o r   w r i t t e n   c o m m u n i c a t i o n s   b e t w e e n   L i c e n s e e   a n d   I B M   c o n c e r n i n g   L i c e n s e e ' s   u s e   o f   t h e   P r o g r a m .   T h e   t e r m s   o f   P a r t   2   m a y   r e p l a c e   o r   m o d i f y   t h o s e   o f   P a r t   1 .   T o   t h e   e x t e n t   o f   a n y   c o n f l i c t ,   t h e   L I   p r e v a i l s   o v e r   b o t h   P a r t s . 
 
 3 .   L i c e n s e   G r a n t 
 
 T h e   P r o g r a m   i s   o w n e d   b y   I B M   o r   a n   I B M   s u p p l i e r ,   a n d   i s   c o p y r i g h t e d   a n d   l i c e n s e d ,   n o t   s o l d . 
 
 I B M   g r a n t s   L i c e n s e e   a   n o n e x c l u s i v e   l i c e n s e   t o   1 )   u s e   t h e   P r o g r a m   u p   t o   t h e   A u t h o r i z e d   U s e   s p e c i f i e d   i n   t h e   P o E ,   2 )   m a k e   a n d   i n s t a l l   c o p i e s   t o   s u p p o r t   s u c h   A u t h o r i z e d   U s e ,   a n d   3 )   m a k e   a   b a c k u p   c o p y ,   a l l   p r o v i d e d   t h a t 
 
 a .   L i c e n s e e   h a s   l a w f u l l y   o b t a i n e d   t h e   P r o g r a m   a n d   c o m p l i e s   w i t h   t h e   t e r m s   o f   t h i s   A g r e e m e n t ; 
 
 b .   t h e   b a c k u p   c o p y   d o e s   n o t   e x e c u t e   u n l e s s   t h e   b a c k e d - u p   P r o g r a m   c a n n o t   e x e c u t e ; 
 
 c .   L i c e n s e e   r e p r o d u c e s   a l l   c o p y r i g h t   n o t i c e s   a n d   o t h e r   l e g e n d s   o f   o w n e r s h i p   o n   e a c h   c o p y ,   o r   p a r t i a l   c o p y ,   o f   t h e   P r o g r a m ; 
 
 d .   L i c e n s e e   e n s u r e s   t h a t   a n y o n e   w h o   u s e s   t h e   P r o g r a m   ( a c c e s s e d   e i t h e r   l o c a l l y   o r   r e m o t e l y )   1 )   d o e s   s o   o n l y   o n   L i c e n s e e ' s   b e h a l f   a n d   2 )   c o m p l i e s   w i t h   t h e   t e r m s   o f   t h i s   A g r e e m e n t ; 
 
 e .   L i c e n s e e   d o e s   n o t   1 )   u s e ,   c o p y ,   m o d i f y ,   o r   d i s t r i b u t e   t h e   P r o g r a m   e x c e p t   a s   e x p r e s s l y   p e r m i t t e d   i n   t h i s   A g r e e m e n t ;   2 )   r e v e r s e   a s s e m b l e ,   r e v e r s e   c o m p i l e ,   o t h e r w i s e   t r a n s l a t e ,   o r   r e v e r s e   e n g i n e e r   t h e   P r o g r a m ,   e x c e p t   a s   e x p r e s s l y   p e r m i t t e d   b y   l a w   w i t h o u t   t h e   p o s s i b i l i t y   o f   c o n t r a c t u a l   w a i v e r ;   3 )   u s e   a n y   o f   t h e   P r o g r a m ' s   c o m p o n e n t s ,   f i l e s ,   m o d u l e s ,   a u d i o - v i s u a l   c o n t e n t ,   o r   r e l a t e d   l i c e n s e d   m a t e r i a l s   s e p a r a t e l y   f r o m   t h a t   P r o g r a m ;   o r   4 )   s u b l i c e n s e ,   r e n t ,   o r   l e a s e   t h e   P r o g r a m ;   a n d 
 
 f .   i f   L i c e n s e e   o b t a i n s   t h i s   P r o g r a m   a s   a   S u p p o r t i n g   P r o g r a m ,   L i c e n s e e   u s e s   t h i s   P r o g r a m   o n l y   t o   s u p p o r t   t h e   P r i n c i p a l   P r o g r a m   a n d   s u b j e c t   t o   a n y   l i m i t a t i o n s   i n   t h e   l i c e n s e   t o   t h e   P r i n c i p a l   P r o g r a m ,   o r ,   i f   L i c e n s e e   o b t a i n s   t h i s   P r o g r a m   a s   a   P r i n c i p a l   P r o g r a m ,   L i c e n s e e   u s e s   a l l   S u p p o r t i n g   P r o g r a m s   o n l y   t o   s u p p o r t   t h i s   P r o g r a m ,   a n d   s u b j e c t   t o   a n y   l i m i t a t i o n s   i n   t h i s   A g r e e m e n t .   F o r   p u r p o s e s   o f   t h i s   I t e m   " f , "   a   " S u p p o r t i n g   P r o g r a m "   i s   a   P r o g r a m   t h a t   i s   p a r t   o f   a n o t h e r   I B M   P r o g r a m   ( " P r i n c i p a l   P r o g r a m " )   a n d   i d e n t i f i e d   a s   a   S u p p o r t i n g   P r o g r a m   i n   t h e   P r i n c i p a l   P r o g r a m ' s   L I .   ( T o   o b t a i n   a   s e p a r a t e   l i c e n s e   t o   a   S u p p o r t i n g   P r o g r a m   w i t h o u t   t h e s e   r e s t r i c t i o n s ,   L i c e n s e e   s h o u l d   c o n t a c t   t h e   p a r t y   f r o m   w h o m   L i c e n s e e   o b t a i n e d   t h e   S u p p o r t i n g   P r o g r a m . ) 
 
 T h i s   l i c e n s e   a p p l i e s   t o   e a c h   c o p y   o f   t h e   P r o g r a m   t h a t   L i c e n s e e   m a k e s . 
 
 3 . 1   T r a d e - u p s ,   U p d a t e s ,   F i x e s ,   a n d   P a t c h e s 
 
 3 . 1 . 1   T r a d e - u p s 
 
 I f   t h e   P r o g r a m   i s   r e p l a c e d   b y   a   t r a d e - u p   P r o g r a m ,   t h e   r e p l a c e d   P r o g r a m ' s   l i c e n s e   i s   p r o m p t l y   t e r m i n a t e d . 
 
 3 . 1 . 2   U p d a t e s ,   F i x e s ,   a n d   P a t c h e s 
 
 W h e n   L i c e n s e e   r e c e i v e s   a n   u p d a t e ,   f i x ,   o r   p a t c h   t o   a   P r o g r a m ,   L i c e n s e e   a c c e p t s   a n y   a d d i t i o n a l   o r   d i f f e r e n t   t e r m s   t h a t   a r e   a p p l i c a b l e   t o   s u c h   u p d a t e ,   f i x ,   o r   p a t c h   t h a t   a r e   s p e c i f i e d   i n   i t s   L I .   I f   n o   a d d i t i o n a l   o r   d i f f e r e n t   t e r m s   a r e   p r o v i d e d ,   t h e n   t h e   u p d a t e ,   f i x ,   o r   p a t c h   i s   s u b j e c t   s o l e l y   t o   t h i s   A g r e e m e n t .   I f   t h e   P r o g r a m   i s   r e p l a c e d   b y   a n   u p d a t e ,   L i c e n s e e   a g r e e s   t o   p r o m p t l y   d i s c o n t i n u e   u s e   o f   t h e   r e p l a c e d   P r o g r a m . 
 
 3 . 2   F i x e d   T e r m   L i c e n s e s 
 
 I f   I B M   l i c e n s e s   t h e   P r o g r a m   f o r   a   f i x e d   t e r m ,   L i c e n s e e ' s   l i c e n s e   i s   t e r m i n a t e d   a t   t h e   e n d   o f   t h e   f i x e d   t e r m ,   u n l e s s   L i c e n s e e   a n d   I B M   a g r e e   t o   r e n e w   i t . 
 
 3 . 3   T e r m   a n d   T e r m i n a t i o n 
 
 T h i s   A g r e e m e n t   i s   e f f e c t i v e   u n t i l   t e r m i n a t e d . 
 
 I B M   m a y   t e r m i n a t e   L i c e n s e e ' s   l i c e n s e   i f   L i c e n s e e   f a i l s   t o   c o m p l y   w i t h   t h e   t e r m s   o f   t h i s   A g r e e m e n t . 
 
 I f   t h e   l i c e n s e   i s   t e r m i n a t e d   f o r   a n y   r e a s o n   b y   e i t h e r   p a r t y ,   L i c e n s e e   a g r e e s   t o   p r o m p t l y   d i s c o n t i n u e   u s e   o f   a n d   d e s t r o y   a l l   o f   L i c e n s e e ' s   c o p i e s   o f   t h e   P r o g r a m .   A n y   t e r m s   o f   t h i s   A g r e e m e n t   t h a t   b y   t h e i r   n a t u r e   e x t e n d   b e y o n d   t e r m i n a t i o n   o f   t h i s   A g r e e m e n t   r e m a i n   i n   e f f e c t   u n t i l   f u l f i l l e d ,   a n d   a p p l y   t o   b o t h   p a r t i e s '   r e s p e c t i v e   s u c c e s s o r s   a n d   a s s i g n e e s . 
 
 4 .   C h a r g e s 
 
 C h a r g e s   a r e   b a s e d   o n   A u t h o r i z e d   U s e   o b t a i n e d ,   w h i c h   i s   s p e c i f i e d   i n   t h e   P o E .   I B M   d o e s   n o t   g i v e   c r e d i t s   o r   r e f u n d s   f o r   c h a r g e s   a l r e a d y   d u e   o r   p a i d ,   e x c e p t   a s   s p e c i f i e d   e l s e w h e r e   i n   t h i s   A g r e e m e n t . 
 
 I f   L i c e n s e e   w i s h e s   t o   i n c r e a s e   i t s   A u t h o r i z e d   U s e ,   L i c e n s e e   m u s t   n o t i f y   I B M   o r   a n   a u t h o r i z e d   I B M   r e s e l l e r   i n   a d v a n c e   a n d   p a y   a n y   a p p l i c a b l e   c h a r g e s . 
 
 5 .   T a x e s 
 
 I f   a n y   a u t h o r i t y   i m p o s e s   o n   t h e   P r o g r a m   a   d u t y ,   t a x ,   l e v y ,   o r   f e e ,   e x c l u d i n g   t h o s e   b a s e d   o n   I B M ' s   n e t   i n c o m e ,   t h e n   L i c e n s e e   a g r e e s   t o   p a y   t h a t   a m o u n t ,   a s   s p e c i f i e d   i n   a n   i n v o i c e ,   o r   s u p p l y   e x e m p t i o n   d o c u m e n t a t i o n .   L i c e n s e e   i s   r e s p o n s i b l e   f o r   a n y   p e r s o n a l   p r o p e r t y   t a x e s   f o r   t h e   P r o g r a m   f r o m   t h e   d a t e   t h a t   L i c e n s e e   o b t a i n s   i t .   I f   a n y   a u t h o r i t y   i m p o s e s   a   c u s t o m s   d u t y ,   t a x ,   l e v y ,   o r   f e e   f o r   t h e   i m p o r t   i n t o   o r   t h e   e x p o r t ,   t r a n s f e r ,   a c c e s s ,   o r   u s e   o f   t h e   P r o g r a m   o u t s i d e   t h e   c o u n t r y   i n   w h i c h   t h e   o r i g i n a l   L i c e n s e e   w a s   g r a n t e d   t h e   l i c e n s e ,   t h e n   L i c e n s e e   a g r e e s   t h a t   i t   i s   r e s p o n s i b l e   f o r ,   a n d   w i l l   p a y ,   a n y   a m o u n t   i m p o s e d . 
 
 6 .   M o n e y - b a c k   G u a r a n t e e 
 
 I f   L i c e n s e e   i s   d i s s a t i s f i e d   w i t h   t h e   P r o g r a m   f o r   a n y   r e a s o n   a n d   i s   t h e   o r i g i n a l   L i c e n s e e ,   L i c e n s e e   m a y   t e r m i n a t e   t h e   l i c e n s e   a n d   o b t a i n   a   r e f u n d   o f   t h e   a m o u n t   L i c e n s e e   p a i d   f o r   t h e   P r o g r a m ,   p r o v i d e d   t h a t   L i c e n s e e   r e t u r n s   t h e   P r o g r a m   a n d   P o E   t o   t h e   p a r t y   f r o m   w h o m   L i c e n s e e   o b t a i n e d   i t   w i t h i n   3 0   d a y s   o f   t h e   d a t e   t h e   P o E   w a s   i s s u e d   t o   L i c e n s e e .   I f   t h e   l i c e n s e   i s   f o r   a   f i x e d   t e r m   t h a t   i s   s u b j e c t   t o   r e n e w a l ,   t h e n   L i c e n s e e   m a y   o b t a i n   a   r e f u n d   o n l y   i f   t h e   P r o g r a m   a n d   i t s   P o E   a r e   r e t u r n e d   w i t h i n   t h e   f i r s t   3 0   d a y s   o f   t h e   i n i t i a l   t e r m .   I f   L i c e n s e e   d o w n l o a d e d   t h e   P r o g r a m ,   L i c e n s e e   s h o u l d   c o n t a c t   t h e   p a r t y   f r o m   w h o m   L i c e n s e e   o b t a i n e d   i t   f o r   i n s t r u c t i o n s   o n   h o w   t o   o b t a i n   t h e   r e f u n d . 
 
 7 .   P r o g r a m   T r a n s f e r 
 
 L i c e n s e e   m a y   t r a n s f e r   t h e   P r o g r a m   a n d   a l l   o f   L i c e n s e e ' s   l i c e n s e   r i g h t s   a n d   o b l i g a t i o n s   t o   a n o t h e r   p a r t y   o n l y   i f   t h a t   p a r t y   a g r e e s   t o   t h e   t e r m s   o f   t h i s   A g r e e m e n t .   I f   t h e   l i c e n s e   i s   t e r m i n a t e d   f o r   a n y   r e a s o n   b y   e i t h e r   p a r t y ,   L i c e n s e e   i s   p r o h i b i t e d   f r o m   t r a n s f e r r i n g   t h e   P r o g r a m   t o   a n o t h e r   p a r t y .   L i c e n s e e   m a y   n o t   t r a n s f e r   a   p o r t i o n   o f   1 )   t h e   P r o g r a m   o r   2 )   t h e   P r o g r a m ' s   A u t h o r i z e d   U s e .   W h e n   L i c e n s e e   t r a n s f e r s   t h e   P r o g r a m ,   L i c e n s e e   m u s t   a l s o   t r a n s f e r   a   h a r d   c o p y   o f   t h i s   A g r e e m e n t ,   i n c l u d i n g   t h e   L I   a n d   P o E .   I m m e d i a t e l y   a f t e r   t h e   t r a n s f e r ,   L i c e n s e e ' s   l i c e n s e   t e r m i n a t e s . 
 
 8 .   W a r r a n t y   a n d   E x c l u s i o n s 
 
 8 . 1   L i m i t e d   W a r r a n t y 
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 I B M   w a r r a n t s   t h a t   t h e   P r o g r a m ,   w h e n   u s e d   i n   i t s   s p e c i f i e d   o p e r a t i n g   e n v i r o n m e n t ,   w i l l   c o n f o r m   t o   i t s   s p e c i f i c a t i o n s .   T h e   P r o g r a m ' s   s p e c i f i c a t i o n s ,   a n d   s p e c i f i e d   o p e r a t i n g   e n v i r o n m e n t   i n f o r m a t i o n ,   c a n   b e   f o u n d   i n   d o c u m e n t a t i o n   a c c o m p a n y i n g   t h e   P r o g r a m   ( s u c h   a s   a   r e a d - m e   f i l e )   o r   o t h e r   i n f o r m a t i o n   p u b l i s h e d   b y   I B M   ( s u c h   a s   a n   a n n o u n c e m e n t   l e t t e r ) .   L i c e n s e e   a g r e e s   t h a t   s u c h   d o c u m e n t a t i o n   a n d   o t h e r   P r o g r a m   c o n t e n t   m a y   b e   s u p p l i e d   o n l y   i n   t h e   E n g l i s h   l a n g u a g e ,   u n l e s s   o t h e r w i s e   r e q u i r e d   b y   l o c a l   l a w   w i t h o u t   t h e   p o s s i b i l i t y   o f   c o n t r a c t u a l   w a i v e r   o r   l i m i t a t i o n . 
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 L i c e n s e e   r e m a i n s   r e s p o n s i b l e   f o r   1 )   a n y   d a t a   a n d   t h e   c o n t e n t   o f   a n y   d a t a b a s e   L i c e n s e e   m a k e s   a v a i l a b l e   t o   I B M ,   2 )   t h e   s e l e c t i o n   a n d   i m p l e m e n t a t i o n   o f   p r o c e d u r e s   a n d   c o n t r o l s   r e g a r d i n g   a c c e s s ,   s e c u r i t y ,   e n c r y p t i o n ,   u s e ,   a n d   t r a n s m i s s i o n   o f   d a t a   ( i n c l u d i n g   a n y   p e r s o n a l l y - i d e n t i f i a b l e   d a t a ) ,   a n d   3 )   b a c k u p   a n d   r e c o v e r y   o f   a n y   d a t a b a s e   a n d   a n y   s t o r e d   d a t a .   L i c e n s e e   w i l l   n o t   s e n d   o r   p r o v i d e   I B M   a c c e s s   t o   a n y   p e r s o n a l l y - i d e n t i f i a b l e   i n f o r m a t i o n ,   w h e t h e r   i n   d a t a   o r   a n y   o t h e r   f o r m ,   a n d   w i l l   b e   r e s p o n s i b l e   f o r   r e a s o n a b l e   c o s t s   a n d   o t h e r   a m o u n t s   t h a t   I B M   m a y   i n c u r   r e l a t i n g   t o   a n y   s u c h   i n f o r m a t i o n   m i s t a k e n l y   p r o v i d e d   t o   I B M   o r   t h e   l o s s   o r   d i s c l o s u r e   o f   s u c h   i n f o r m a t i o n   b y   I B M ,   i n c l u d i n g   t h o s e   a r i s i n g   o u t   o f   a n y   t h i r d   p a r t y   c l a i m s . 
 
 1 0 .   L i m i t a t i o n   o f   L i a b i l i t y 
 
 T h e   l i m i t a t i o n s   a n d   e x c l u s i o n s   i n   t h i s   S e c t i o n   1 0   ( L i m i t a t i o n   o f   L i a b i l i t y )   a p p l y   t o   t h e   f u l l   e x t e n t   t h e y   a r e   n o t   p r o h i b i t e d   b y   a p p l i c a b l e   l a w   w i t h o u t   t h e   p o s s i b i l i t y   o f   c o n t r a c t u a l   w a i v e r . 
 
 1 0 . 1   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   M a y   B e   L i a b l e 
 
 C i r c u m s t a n c e s   m a y   a r i s e   w h e r e ,   b e c a u s e   o f   a   d e f a u l t   o n   I B M ' s   p a r t   o r   o t h e r   l i a b i l i t y ,   L i c e n s e e   i s   e n t i t l e d   t o   r e c o v e r   d a m a g e s   f r o m   I B M .   R e g a r d l e s s   o f   t h e   b a s i s   o n   w h i c h   L i c e n s e e   i s   e n t i t l e d   t o   c l a i m   d a m a g e s   f r o m   I B M   ( i n c l u d i n g   f u n d a m e n t a l   b r e a c h ,   n e g l i g e n c e ,   m i s r e p r e s e n t a t i o n ,   o r   o t h e r   c o n t r a c t   o r   t o r t   c l a i m ) ,   I B M ' s   e n t i r e   l i a b i l i t y   f o r   a l l   c l a i m s   i n   t h e   a g g r e g a t e   a r i s i n g   f r o m   o r   r e l a t e d   t o   e a c h   P r o g r a m   o r   o t h e r w i s e   a r i s i n g   u n d e r   t h i s   A g r e e m e n t   w i l l   n o t   e x c e e d   t h e   a m o u n t   o f   a n y   1 )   d a m a g e s   f o r   b o d i l y   i n j u r y   ( i n c l u d i n g   d e a t h )   a n d   d a m a g e   t o   r e a l   p r o p e r t y   a n d   t a n g i b l e   p e r s o n a l   p r o p e r t y   a n d   2 )   o t h e r   a c t u a l   d i r e c t   d a m a g e s   u p   t o   t h e   c h a r g e s   ( i f   t h e   P r o g r a m   i s   s u b j e c t   t o   f i x e d   t e r m   c h a r g e s ,   u p   t o   t w e l v e   m o n t h s '   c h a r g e s )   L i c e n s e e   p a i d   f o r   t h e   P r o g r a m   t h a t   i s   t h e   s u b j e c t   o f   t h e   c l a i m . 
 
 T h i s   l i m i t   a l s o   a p p l i e s   t o   a n y   o f   I B M ' s   P r o g r a m   d e v e l o p e r s   a n d   s u p p l i e r s .   I t   i s   t h e   m a x i m u m   f o r   w h i c h   I B M   a n d   i t s   P r o g r a m   d e v e l o p e r s   a n d   s u p p l i e r s   a r e   c o l l e c t i v e l y   r e s p o n s i b l e . 
 
 1 0 . 2   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   I s   N o t   L i a b l e 
 
 U N D E R   N O   C I R C U M S T A N C E S   I S   I B M ,   I T S   P R O G R A M   D E V E L O P E R S   O R   S U P P L I E R S   L I A B L E   F O R   A N Y   O F   T H E   F O L L O W I N G ,   E V E N   I F   I N F O R M E D   O F   T H E I R   P O S S I B I L I T Y : 
 
 a .   L O S S   O F ,   O R   D A M A G E   T O ,   D A T A ; 
 
 b .   S P E C I A L ,   I N C I D E N T A L ,   E X E M P L A R Y ,   O R   I N D I R E C T   D A M A G E S ,   O R   F O R   A N Y   E C O N O M I C   C O N S E Q U E N T I A L   D A M A G E S ;   O R 
 
 c .   L O S T   P R O F I T S ,   B U S I N E S S ,   R E V E N U E ,   G O O D W I L L ,   O R   A N T I C I P A T E D   S A V I N G S . 
 
 1 1 .   C o m p l i a n c e   V e r i f i c a t i o n 
 
 F o r   p u r p o s e s   o f   t h i s   S e c t i o n   1 1   ( C o m p l i a n c e   V e r i f i c a t i o n ) ,   " I P L A   P r o g r a m   T e r m s "   m e a n s   1 )   t h i s   A g r e e m e n t   a n d   a p p l i c a b l e   a m e n d m e n t s   a n d   t r a n s a c t i o n   d o c u m e n t s   p r o v i d e d   b y   I B M ,   a n d   2 )   I B M   s o f t w a r e   p o l i c i e s   t h a t   m a y   b e   f o u n d   a t   t h e   I B M   S o f t w a r e   P o l i c y   w e b s i t e   ( w w w . i b m . c o m / s o f t w a r e p o l i c i e s ) ,   i n c l u d i n g   b u t   n o t   l i m i t e d   t o   t h o s e   p o l i c i e s   c o n c e r n i n g   b a c k u p ,   s u b - c a p a c i t y   p r i c i n g ,   a n d   m i g r a t i o n . 
 
 T h e   r i g h t s   a n d   o b l i g a t i o n s   s e t   f o r t h   i n   t h i s   S e c t i o n   1 1   r e m a i n   i n   e f f e c t   d u r i n g   t h e   p e r i o d   t h e   P r o g r a m   i s   l i c e n s e d   t o   L i c e n s e e ,   a n d   f o r   t w o   y e a r s   t h e r e a f t e r . 
 
 1 1 . 1   V e r i f i c a t i o n   P r o c e s s 
 
 L i c e n s e e   a g r e e s   t o   c r e a t e ,   r e t a i n ,   a n d   p r o v i d e   t o   I B M   a n d   i t s   a u d i t o r s   a c c u r a t e   w r i t t e n   r e c o r d s ,   s y s t e m   t o o l   o u t p u t s ,   a n d   o t h e r   s y s t e m   i n f o r m a t i o n   s u f f i c i e n t   t o   p r o v i d e   a u d i t a b l e   v e r i f i c a t i o n   t h a t   L i c e n s e e ' s   u s e   o f   a l l   P r o g r a m s   i s   i n   c o m p l i a n c e   w i t h   t h e   I P L A   P r o g r a m   T e r m s ,   i n c l u d i n g ,   w i t h o u t   l i m i t a t i o n ,   a l l   o f   I B M ' s   a p p l i c a b l e   l i c e n s i n g   a n d   p r i c i n g   q u a l i f i c a t i o n   t e r m s .   L i c e n s e e   i s   r e s p o n s i b l e   f o r   1 )   e n s u r i n g   t h a t   i t   d o e s   n o t   e x c e e d   i t s   A u t h o r i z e d   U s e ,   a n d   2 )   r e m a i n i n g   i n   c o m p l i a n c e   w i t h   I P L A   P r o g r a m   T e r m s . 
 
 U p o n   r e a s o n a b l e   n o t i c e ,   I B M   m a y   v e r i f y   L i c e n s e e ' s   c o m p l i a n c e   w i t h   I P L A   P r o g r a m   T e r m s   a t   a l l   s i t e s   a n d   f o r   a l l   e n v i r o n m e n t s   i n   w h i c h   L i c e n s e e   u s e s   ( f o r   a n y   p u r p o s e )   P r o g r a m s   s u b j e c t   t o   I P L A   P r o g r a m   T e r m s .   S u c h   v e r i f i c a t i o n   w i l l   b e   c o n d u c t e d   i n   a   m a n n e r   t h a t   m i n i m i z e s   d i s r u p t i o n   t o   L i c e n s e e ' s   b u s i n e s s ,   a n d   m a y   b e   c o n d u c t e d   o n   L i c e n s e e ' s   p r e m i s e s ,   d u r i n g   n o r m a l   b u s i n e s s   h o u r s .   I B M   m a y   u s e   a n   i n d e p e n d e n t   a u d i t o r   t o   a s s i s t   w i t h   s u c h   v e r i f i c a t i o n ,   p r o v i d e d   I B M   h a s   a   w r i t t e n   c o n f i d e n t i a l i t y   a g r e e m e n t   i n   p l a c e   w i t h   s u c h   a u d i t o r . 
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 1 1 . 2   R e s o l u t i o n 
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 I B M   w i l l   n o t i f y   L i c e n s e e   i n   w r i t i n g   i f   a n y   s u c h   v e r i f i c a t i o n   i n d i c a t e s   t h a t   L i c e n s e e   h a s   u s e d   a n y   P r o g r a m   i n   e x c e s s   o f   i t s   A u t h o r i z e d   U s e   o r   i s   o t h e r w i s e   n o t   i n   c o m p l i a n c e   w i t h   t h e   I P L A   P r o g r a m   T e r m s .   L i c e n s e e   a g r e e s   t o   p r o m p t l y   p a y   d i r e c t l y   t o   I B M   t h e   c h a r g e s   t h a t   I B M   s p e c i f i e s   i n   a n   i n v o i c e   f o r   1 )   a n y   s u c h   e x c e s s   u s e ,   2 )   s u p p o r t   f o r   s u c h   e x c e s s   u s e   f o r   t h e   l e s s e r   o f   t h e   d u r a t i o n   o f   s u c h   e x c e s s   u s e   o r   t w o   y e a r s ,   a n d   3 )   a n y   a d d i t i o n a l   c h a r g e s   a n d   o t h e r   l i a b i l i t i e s   d e t e r m i n e d   a s   a   r e s u l t   o f   s u c h   v e r i f i c a t i o n . 
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 1 2 .   T h i r d   P a r t y   N o t i c e s 
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 T h e   P r o g r a m   m a y   i n c l u d e   t h i r d   p a r t y   c o d e   t h a t   I B M ,   n o t   t h e   t h i r d   p a r t y ,   l i c e n s e s   t o   L i c e n s e e   u n d e r   t h i s   A g r e e m e n t .   N o t i c e s ,   i f   a n y ,   f o r   t h e   t h i r d   p a r t y   c o d e   ( " T h i r d   P a r t y   N o t i c e s " )   a r e   i n c l u d e d   f o r   L i c e n s e e ' s   i n f o r m a t i o n   o n l y .   T h e s e   n o t i c e s   c a n   b e   f o u n d   i n   t h e   P r o g r a m ' s   N O T I C E S   f i l e ( s ) .   I n f o r m a t i o n   o n   h o w   t o   o b t a i n   s o u r c e   c o d e   f o r   c e r t a i n   t h i r d   p a r t y   c o d e   c a n   b e   f o u n d   i n   t h e   T h i r d   P a r t y   N o t i c e s .   I f   i n   t h e   T h i r d   P a r t y   N o t i c e s   I B M   i d e n t i f i e s   t h i r d   p a r t y   c o d e   a s   " M o d i f i a b l e   T h i r d   P a r t y   C o d e , "   I B M   a u t h o r i z e s   L i c e n s e e   t o   1 )   m o d i f y   t h e   M o d i f i a b l e   T h i r d   P a r t y   C o d e   a n d   2 )   r e v e r s e   e n g i n e e r   t h e   P r o g r a m   m o d u l e s   t h a t   d i r e c t l y   i n t e r f a c e   w i t h   t h e   M o d i f i a b l e   T h i r d   P a r t y   C o d e   p r o v i d e d   t h a t   i t   i s   o n l y   f o r   t h e   p u r p o s e   o f   d e b u g g i n g   L i c e n s e e ' s   m o d i f i c a t i o n s   t o   s u c h   t h i r d   p a r t y   c o d e .   I B M ' s   s e r v i c e   a n d   s u p p o r t   o b l i g a t i o n s ,   i f   a n y ,   a p p l y   o n l y   t o   t h e   u n m o d i f i e d   P r o g r a m . 
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 1 3 .   G e n e r a l 
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 g .   U n l e s s   o t h e r w i s e   r e q u i r e d   b y   a p p l i c a b l e   l a w   w i t h o u t   t h e   p o s s i b i l i t y   o f   c o n t r a c t u a l   w a i v e r   o r   l i m i t a t i o n :   1 )   n e i t h e r   p a r t y   w i l l   b r i n g   a   l e g a l   a c t i o n ,   r e g a r d l e s s   o f   f o r m ,   f o r   a n y   c l a i m   a r i s i n g   o u t   o f   o r   r e l a t e d   t o   t h i s   A g r e e m e n t   m o r e   t h a n   t w o   y e a r s   a f t e r   t h e   c a u s e   o f   a c t i o n   a r o s e ;   a n d   2 )   u p o n   t h e   e x p i r a t i o n   o f   s u c h   t i m e   l i m i t ,   a n y   s u c h   c l a i m   a n d   a l l   r e s p e c t i v e   r i g h t s   r e l a t e d   t o   t h e   c l a i m   l a p s e . 
 
 h .   N e i t h e r   L i c e n s e e   n o r   I B M   i s   r e s p o n s i b l e   f o r   f a i l u r e   t o   f u l f i l l   a n y   o b l i g a t i o n s   d u e   t o   c a u s e s   b e y o n d   i t s   c o n t r o l . 
 
 i .   N o   r i g h t   o r   c a u s e   o f   a c t i o n   f o r   a n y   t h i r d   p a r t y   i s   c r e a t e d   b y   t h i s   A g r e e m e n t ,   n o r   i s   I B M   r e s p o n s i b l e   f o r   a n y   t h i r d   p a r t y   c l a i m s   a g a i n s t   L i c e n s e e ,   e x c e p t   a s   p e r m i t t e d   i n   S u b s e c t i o n   1 0 . 1   ( I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   M a y   B e   L i a b l e )   a b o v e   f o r   b o d i l y   i n j u r y   ( i n c l u d i n g   d e a t h )   o r   d a m a g e   t o   r e a l   o r   t a n g i b l e   p e r s o n a l   p r o p e r t y   f o r   w h i c h   I B M   i s   l e g a l l y   l i a b l e   t o   t h a t   t h i r d   p a r t y . 
 
 j .   I n   e n t e r i n g   i n t o   t h i s   A g r e e m e n t ,   n e i t h e r   p a r t y   i s   r e l y i n g   o n   a n y   r e p r e s e n t a t i o n   n o t   s p e c i f i e d   i n   t h i s   A g r e e m e n t ,   i n c l u d i n g   b u t   n o t   l i m i t e d   t o   a n y   r e p r e s e n t a t i o n   c o n c e r n i n g :   1 )   t h e   p e r f o r m a n c e   o r   f u n c t i o n   o f   t h e   P r o g r a m ,   o t h e r   t h a n   a s   e x p r e s s l y   w a r r a n t e d   i n   S e c t i o n   8   ( W a r r a n t y   a n d   E x c l u s i o n s )   a b o v e ;   2 )   t h e   e x p e r i e n c e s   o r   r e c o m m e n d a t i o n s   o f   o t h e r   p a r t i e s ;   o r   3 )   a n y   r e s u l t s   o r   s a v i n g s   t h a t   L i c e n s e e   m a y   a c h i e v e . 
 
 k .   I B M   h a s   s i g n e d   a g r e e m e n t s   w i t h   c e r t a i n   o r g a n i z a t i o n s   ( c a l l e d   " I B M   B u s i n e s s   P a r t n e r s " )   t o   p r o m o t e ,   m a r k e t ,   a n d   s u p p o r t   c e r t a i n   P r o g r a m s .   I B M   B u s i n e s s   P a r t n e r s   r e m a i n   i n d e p e n d e n t   a n d   s e p a r a t e   f r o m   I B M .   I B M   i s   n o t   r e s p o n s i b l e   f o r   t h e   a c t i o n s   o r   s t a t e m e n t s   o f   I B M   B u s i n e s s   P a r t n e r s   o r   o b l i g a t i o n s   t h e y   h a v e   t o   L i c e n s e e . 
 
 l .   T h e   l i c e n s e   a n d   i n t e l l e c t u a l   p r o p e r t y   i n d e m n i f i c a t i o n   t e r m s   o f   L i c e n s e e ' s   o t h e r   a g r e e m e n t s   w i t h   I B M   ( s u c h   a s   t h e   I B M   C u s t o m e r   A g r e e m e n t )   d o   n o t   a p p l y   t o   P r o g r a m   l i c e n s e s   g r a n t e d   u n d e r   t h i s   A g r e e m e n t . 
 
 1 4 .   G e o g r a p h i c   S c o p e   a n d   G o v e r n i n g   L a w 
 
 1 4 . 1   G o v e r n i n g   L a w 
 
 B o t h   p a r t i e s   a g r e e   t o   t h e   a p p l i c a t i o n   o f   t h e   l a w s   o f   t h e   c o u n t r y   i n   w h i c h   L i c e n s e e   o b t a i n e d   t h e   P r o g r a m   l i c e n s e   t o   g o v e r n ,   i n t e r p r e t ,   a n d   e n f o r c e   a l l   o f   L i c e n s e e ' s   a n d   I B M ' s   r e s p e c t i v e   r i g h t s ,   d u t i e s ,   a n d   o b l i g a t i o n s   a r i s i n g   f r o m ,   o r   r e l a t i n g   i n   a n y   m a n n e r   t o ,   t h e   s u b j e c t   m a t t e r   o f   t h i s   A g r e e m e n t ,   w i t h o u t   r e g a r d   t o   c o n f l i c t   o f   l a w   p r i n c i p l e s . 
 
 T h e   U n i t e d   N a t i o n s   C o n v e n t i o n   o n   C o n t r a c t s   f o r   t h e   I n t e r n a t i o n a l   S a l e   o f   G o o d s   d o e s   n o t   a p p l y . 
 
 1 4 . 2   J u r i s d i c t i o n 
 
 A l l   r i g h t s ,   d u t i e s ,   a n d   o b l i g a t i o n s   a r e   s u b j e c t   t o   t h e   c o u r t s   o f   t h e   c o u n t r y   i n   w h i c h   L i c e n s e e   o b t a i n e d   t h e   P r o g r a m   l i c e n s e . 
 
 P a r t   2   -   C o u n t r y - u n i q u e   T e r m s 
 
 F o r   l i c e n s e s   g r a n t e d   i n   t h e   c o u n t r i e s   s p e c i f i e d   b e l o w ,   t h e   f o l l o w i n g   t e r m s   r e p l a c e   o r   m o d i f y   t h e   r e f e r e n c e d   t e r m s   i n   P a r t   1 .   A l l   t e r m s   i n   P a r t   1   t h a t   a r e   n o t   c h a n g e d   b y   t h e s e   a m e n d m e n t s   r e m a i n   u n c h a n g e d   a n d   i n   e f f e c t .   T h i s   P a r t   2   i s   o r g a n i z e d   a s   f o l l o w s : 
 
 *   M u l t i p l e   c o u n t r y   a m e n d m e n t s   t o   P a r t   1 ,   S e c t i o n   1 4   ( G o v e r n i n g   L a w   a n d   J u r i s d i c t i o n ) ; 
 
 *   A m e r i c a s   c o u n t r y   a m e n d m e n t s   t o   o t h e r   A g r e e m e n t   t e r m s ; 
 
 *   A s i a   P a c i f i c   c o u n t r y   a m e n d m e n t s   t o   o t h e r   A g r e e m e n t   t e r m s ;   a n d 
 
 *   E u r o p e ,   M i d d l e   E a s t ,   a n d   A f r i c a   c o u n t r y   a m e n d m e n t s   t o   o t h e r   A g r e e m e n t   t e r m s . 
 
 M u l t i p l e   c o u n t r y   a m e n d m e n t s   t o   P a r t   1 ,   S e c t i o n   1 4   ( G o v e r n i n g   L a w   a n d   J u r i s d i c t i o n ) 
 
 1 4 . 1   G o v e r n i n g   L a w 
 
 T h e   p h r a s e   " t h e   l a w s   o f   t h e   c o u n t r y   i n   w h i c h   L i c e n s e e   o b t a i n e d   t h e   P r o g r a m   l i c e n s e "   i n   t h e   f i r s t   p a r a g r a p h   o f   1 4 . 1   G o v e r n i n g   L a w   i s   r e p l a c e d   b y   t h e   f o l l o w i n g   p h r a s e s   i n   t h e   c o u n t r i e s   b e l o w : 
 
 A M E R I C A S 
 
 ( 1 )   I n   C a n a d a :   t h e   l a w s   i n   t h e   P r o v i n c e   o f   O n t a r i o ; 
 
 ( 2 )   i n   M e x i c o :   t h e   f e d e r a l   l a w s   o f   t h e   R e p u b l i c   o f   M e x i c o ; 
 
 ( 3 )   i n   t h e   U n i t e d   S t a t e s ,   A n g u i l l a ,   A n t i g u a / B a r b u d a ,   A r u b a ,   B r i t i s h   V i r g i n   I s l a n d s ,   C a y m a n   I s l a n d s ,   D o m i n i c a ,   G r e n a d a ,   G u y a n a ,   S a i n t   K i t t s   a n d   N e v i s ,   S a i n t   L u c i a ,   S a i n t   M a a r t e n ,   a n d   S a i n t   V i n c e n t   a n d   t h e   G r e n a d i n e s :   t h e   l a w s   o f   t h e   S t a t e   o f   N e w   Y o r k ,   U n i t e d   S t a t e s ; 
 
 ( 4 )   i n   V e n e z u e l a :   t h e   l a w s   o f   t h e   B o l i v a r i a n   R e p u b l i c   o f   V e n e z u e l a ; 
 
 A S I A   P A C I F I C 
 
 ( 5 )   i n   C a m b o d i a   a n d   L a o s :   t h e   l a w s   o f   t h e   S t a t e   o f   N e w   Y o r k ,   U n i t e d   S t a t e s ; 
 
 ( 6 )   i n   A u s t r a l i a :   t h e   l a w s   o f   t h e   S t a t e   o r   T e r r i t o r y   i n   w h i c h   t h e   t r a n s a c t i o n   i s   p e r f o r m e d ; 
 
 ( 7 )   i n   H o n g   K o n g   S A R   a n d   M a c a u   S A R :   t h e   l a w s   o f   H o n g   K o n g   S p e c i a l   A d m i n i s t r a t i v e   R e g i o n   ( " S A R " ) ; 
 
 ( 8 )   i n   T a i w a n :   t h e   l a w s   o f   T a i w a n ; 
 
 E U R O P E ,   M I D D L E   E A S T ,   A N D   A F R I C A 
 
 ( 9 )   i n   A l b a n i a ,   A r m e n i a ,   A z e r b a i j a n ,   B e l a r u s ,   B o s n i a - H e r z e g o v i n a ,   B u l g a r i a ,   C r o a t i a ,   F o r m e r   Y u g o s l a v   R e p u b l i c   o f   M a c e d o n i a ,   G e o r g i a ,   H u n g a r y ,   K a z a k h s t a n ,   K y r g y z s t a n ,   M o l d o v a ,   M o n t e n e g r o ,   P o l a n d ,   R o m a n i a ,   R u s s i a ,   S e r b i a ,   S l o v a k i a ,   T a j i k i s t a n ,   T u r k m e n i s t a n ,   U k r a i n e ,   a n d   U z b e k i s t a n :   t h e   l a w s   o f   A u s t r i a ; 
 
 ( 1 0 )   i n   A l g e r i a ,   A n d o r r a ,   B e n i n ,   B u r k i n a   F a s o ,   C a m e r o o n ,   C a p e   V e r d e ,   C e n t r a l   A f r i c a n   R e p u b l i c ,   C h a d ,   C o m o r o s ,   C o n g o   R e p u b l i c ,   D j i b o u t i ,   D e m o c r a t i c   R e p u b l i c   o f   C o n g o ,   E q u a t o r i a l   G u i n e a ,   F r e n c h   G u i a n a ,   F r e n c h   P o l y n e s i a ,   G a b o n ,   G a m b i a ,   G u i n e a ,   G u i n e a - B i s s a u ,   I v o r y   C o a s t ,   L e b a n o n ,   M a d a g a s c a r ,   M a l i ,   M a u r i t a n i a ,   M a u r i t i u s ,   M a y o t t e ,   M o r o c c o ,   N e w   C a l e d o n i a ,   N i g e r ,   R e u n i o n ,   S e n e g a l ,   S e y c h e l l e s ,   T o g o ,   T u n i s i a ,   V a n u a t u ,   a n d   W a l l i s   a n d   F u t u n a :   t h e   l a w s   o f   F r a n c e ; 
 
 ( 1 1 )   i n   E s t o n i a ,   L a t v i a ,   a n d   L i t h u a n i a :   t h e   l a w s   o f   F i n l a n d ; 
 
 ( 1 2 )   i n   A n g o l a ,   B a h r a i n ,   B o t s w a n a ,   B u r u n d i ,   E g y p t ,   E r i t r e a ,   E t h i o p i a ,   G h a n a ,   J o r d a n ,   K e n y a ,   K u w a i t ,   L i b e r i a ,   M a l a w i ,   M a l t a ,   M o z a m b i q u e ,   N i g e r i a ,   O m a n ,   P a k i s t a n ,   Q a t a r ,   R w a n d a ,   S a o   T o m e   a n d   P r i n c i p e ,   S a u d i   A r a b i a ,   S i e r r a   L e o n e ,   S o m a l i a ,   T a n z a n i a ,   U g a n d a ,   U n i t e d   A r a b   E m i r a t e s ,   t h e   U n i t e d   K i n g d o m ,   W e s t   B a n k / G a z a ,   Y e m e n ,   Z a m b i a ,   a n d   Z i m b a b w e :   t h e   l a w s   o f   E n g l a n d ;   a n d 
 
 ( 1 3 )   i n   S o u t h   A f r i c a ,   N a m i b i a ,   L e s o t h o ,   a n d   S w a z i l a n d :   t h e   l a w s   o f   t h e   R e p u b l i c   o f   S o u t h   A f r i c a . 
 
 1 4 . 2   J u r i s d i c t i o n 
 
 T h e   f o l l o w i n g   p a r a g r a p h   p e r t a i n s   t o   j u r i s d i c t i o n   a n d   r e p l a c e s   S u b s e c t i o n   1 4 . 2   ( J u r i s d i c t i o n )   a s   i t   a p p l i e s   f o r   t h o s e   c o u n t r i e s   i d e n t i f i e d   b e l o w : 
 
 A l l   r i g h t s ,   d u t i e s ,   a n d   o b l i g a t i o n s   a r e   s u b j e c t   t o   t h e   c o u r t s   o f   t h e   c o u n t r y   i n   w h i c h   L i c e n s e e   o b t a i n e d   t h e   P r o g r a m   l i c e n s e   e x c e p t   t h a t   i n   t h e   c o u n t r i e s   i d e n t i f i e d   b e l o w   a l l   d i s p u t e s   a r i s i n g   o u t   o f   o r   r e l a t e d   t o   t h i s   A g r e e m e n t ,   i n c l u d i n g   s u m m a r y   p r o c e e d i n g s ,   w i l l   b e   b r o u g h t   b e f o r e   a n d   s u b j e c t   t o   t h e   e x c l u s i v e   j u r i s d i c t i o n   o f   t h e   f o l l o w i n g   c o u r t s   o f   c o m p e t e n t   j u r i s d i c t i o n : 
 
 A M E R I C A S 
 
 ( 1 )   I n   A r g e n t i n a :   t h e   O r d i n a r y   C o m m e r c i a l   C o u r t   o f   t h e   c i t y   o f   B u e n o s   A i r e s ; 
 
 ( 2 )   i n   B r a z i l :   t h e   c o u r t   o f   R i o   d e   J a n e i r o ,   R J ; 
 
 ( 3 )   i n   C h i l e :   t h e   C i v i l   C o u r t s   o f   J u s t i c e   o f   S a n t i a g o ; 
 
 ( 4 )   i n   E c u a d o r :   t h e   c i v i l   j u d g e s   o f   Q u i t o   f o r   e x e c u t o r y   o r   s u m m a r y   p r o c e e d i n g s   ( a s   a p p l i c a b l e ) ; 
 
 ( 5 )   i n   M e x i c o :   t h e   c o u r t s   l o c a t e d   i n   M e x i c o   C i t y ,   F e d e r a l   D i s t r i c t ; 
 
 ( 6 )   i n   P e r u :   t h e   j u d g e s   a n d   t r i b u n a l s   o f   t h e   j u d i c i a l   d i s t r i c t   o f   L i m a ,   C e r c a d o ; 
 
 ( 7 )   i n   U r u g u a y :   t h e   c o u r t s   o f   t h e   c i t y   o f   M o n t e v i d e o ; 
 
 ( 8 )   i n   V e n e z u e l a :   t h e   c o u r t s   o f   t h e   m e t r o p o l i t a n   a r e a   o f   t h e   c i t y   o f   C a r a c a s ; 
 
 E U R O P E ,   M I D D L E   E A S T ,   A N D   A F R I C A 
 
 ( 9 )   i n   A u s t r i a :   t h e   c o u r t   o f   l a w   i n   V i e n n a ,   A u s t r i a   ( I n n e r - C i t y ) ; 
 
 ( 1 0 )   i n   A l g e r i a ,   A n d o r r a ,   B e n i n ,   B u r k i n a   F a s o ,   C a m e r o o n ,   C a p e   V e r d e ,   C e n t r a l   A f r i c a n   R e p u b l i c ,   C h a d ,   C o m o r o s ,   C o n g o   R e p u b l i c ,   D j i b o u t i ,   D e m o c r a t i c   R e p u b l i c   o f   C o n g o ,   E q u a t o r i a l   G u i n e a ,   F r a n c e ,   F r e n c h   G u i a n a ,   F r e n c h   P o l y n e s i a ,   G a b o n ,   G a m b i a ,   G u i n e a ,   G u i n e a - B i s s a u ,   I v o r y   C o a s t ,   L e b a n o n ,   M a d a g a s c a r ,   M a l i ,   M a u r i t a n i a ,   M a u r i t i u s ,   M a y o t t e ,   M o n a c o ,   M o r o c c o ,   N e w   C a l e d o n i a ,   N i g e r ,   R e u n i o n ,   S e n e g a l ,   S e y c h e l l e s ,   T o g o ,   T u n i s i a ,   V a n u a t u ,   a n d   W a l l i s   a n d   F u t u n a :   t h e   C o m m e r c i a l   C o u r t   o f   P a r i s ; 
 
 ( 1 1 )   i n   A n g o l a ,   B a h r a i n ,   B o t s w a n a ,   B u r u n d i ,   E g y p t ,   E r i t r e a ,   E t h i o p i a ,   G h a n a ,   J o r d a n ,   K e n y a ,   K u w a i t ,   L i b e r i a ,   M a l a w i ,   M a l t a ,   M o z a m b i q u e ,   N i g e r i a ,   O m a n ,   P a k i s t a n ,   Q a t a r ,   R w a n d a ,   S a o   T o m e   a n d   P r i n c i p e ,   S a u d i   A r a b i a ,   S i e r r a   L e o n e ,   S o m a l i a ,   T a n z a n i a ,   U g a n d a ,   U n i t e d   A r a b   E m i r a t e s ,   t h e   U n i t e d   K i n g d o m ,   W e s t   B a n k / G a z a ,   Y e m e n ,   Z a m b i a ,   a n d   Z i m b a b w e :   t h e   E n g l i s h   c o u r t s ; 
 
 ( 1 2 )   i n   S o u t h   A f r i c a ,   N a m i b i a ,   L e s o t h o ,   a n d   S w a z i l a n d :   t h e   H i g h   C o u r t   i n   J o h a n n e s b u r g ; 
 
 ( 1 3 )   i n   G r e e c e :   t h e   c o m p e t e n t   c o u r t   o f   A t h e n s ; 
 
 ( 1 4 )   i n   I s r a e l :   t h e   c o u r t s   o f   T e l   A v i v - J a f f a ; 
 
 ( 1 5 )   i n   I t a l y :   t h e   c o u r t s   o f   M i l a n ; 
 
 ( 1 6 )   i n   P o r t u g a l :   t h e   c o u r t s   o f   L i s b o n ; 
 
 ( 1 7 )   i n   S p a i n :   t h e   c o u r t s   o f   M a d r i d ;   a n d 
 
 ( 1 8 )   i n   T u r k e y :   t h e   I s t a n b u l   C e n t r a l   C o u r t s   a n d   E x e c u t i o n   D i r e c t o r a t e s   o f   I s t a n b u l ,   t h e   R e p u b l i c   o f   T u r k e y . 
 
 1 4 . 3   A r b i t r a t i o n 
 
 T h e   f o l l o w i n g   p a r a g r a p h   i s   a d d e d   a s   a   n e w   S u b s e c t i o n   1 4 . 3   ( A r b i t r a t i o n )   a s   i t   a p p l i e s   f o r   t h o s e   c o u n t r i e s   i d e n t i f i e d   b e l o w .   T h e   p r o v i s i o n s   o f   t h i s   S u b s e c t i o n   1 4 . 3   p r e v a i l   o v e r   t h o s e   o f   S u b s e c t i o n   1 4 . 2   ( J u r i s d i c t i o n )   t o   t h e   e x t e n t   p e r m i t t e d   b y   t h e   a p p l i c a b l e   g o v e r n i n g   l a w   a n d   r u l e s   o f   p r o c e d u r e : 
 
 A S I A   P A C I F I C 
 
 ( 1 )   I n   C a m b o d i a ,   I n d i a ,   L a o s ,   P h i l i p p i n e s ,   a n d   V i e t n a m : 
 
 D i s p u t e s   a r i s i n g   o u t   o f   o r   i n   c o n n e c t i o n   w i t h   t h i s   A g r e e m e n t   w i l l   b e   f i n a l l y   s e t t l e d   b y   a r b i t r a t i o n   w h i c h   w i l l   b e   h e l d   i n   S i n g a p o r e   i n   a c c o r d a n c e   w i t h   t h e   A r b i t r a t i o n   R u l e s   o f   S i n g a p o r e   I n t e r n a t i o n a l   A r b i t r a t i o n   C e n t e r   ( " S I A C   R u l e s " )   t h e n   i n   e f f e c t .   T h e   a r b i t r a t i o n   a w a r d   w i l l   b e   f i n a l   a n d   b i n d i n g   f o r   t h e   p a r t i e s   w i t h o u t   a p p e a l   a n d   w i l l   b e   i n   w r i t i n g   a n d   s e t   f o r t h   t h e   f i n d i n g s   o f   f a c t   a n d   t h e   c o n c l u s i o n s   o f   l a w . 
 
 T h e   n u m b e r   o f   a r b i t r a t o r s   w i l l   b e   t h r e e ,   w i t h   e a c h   s i d e   t o   t h e   d i s p u t e   b e i n g   e n t i t l e d   t o   a p p o i n t   o n e   a r b i t r a t o r .   T h e   t w o   a r b i t r a t o r s   a p p o i n t e d   b y   t h e   p a r t i e s   w i l l   a p p o i n t   a   t h i r d   a r b i t r a t o r   w h o   w i l l   a c t   a s   c h a i r m a n   o f   t h e   p r o c e e d i n g s .   V a c a n c i e s   i n   t h e   p o s t   o f   c h a i r m a n   w i l l   b e   f i l l e d   b y   t h e   p r e s i d e n t   o f   t h e   S I A C .   O t h e r   v a c a n c i e s   w i l l   b e   f i l l e d   b y   t h e   r e s p e c t i v e   n o m i n a t i n g   p a r t y .   P r o c e e d i n g s   w i l l   c o n t i n u e   f r o m   t h e   s t a g e   t h e y   w e r e   a t   w h e n   t h e   v a c a n c y   o c c u r r e d . 
 
 I f   o n e   o f   t h e   p a r t i e s   r e f u s e s   o r   o t h e r w i s e   f a i l s   t o   a p p o i n t   a n   a r b i t r a t o r   w i t h i n   3 0   d a y s   o f   t h e   d a t e   t h e   o t h e r   p a r t y   a p p o i n t s   i t s ,   t h e   f i r s t   a p p o i n t e d   a r b i t r a t o r   w i l l   b e   t h e   s o l e   a r b i t r a t o r ,   p r o v i d e d   t h a t   t h e   a r b i t r a t o r   w a s   v a l i d l y   a n d   p r o p e r l y   a p p o i n t e d . 
 
 A l l   p r o c e e d i n g s   w i l l   b e   c o n d u c t e d ,   i n c l u d i n g   a l l   d o c u m e n t s   p r e s e n t e d   i n   s u c h   p r o c e e d i n g s ,   i n   t h e   E n g l i s h   l a n g u a g e .   T h e   E n g l i s h   l a n g u a g e   v e r s i o n   o f   t h i s   A g r e e m e n t   p r e v a i l s   o v e r   a n y   o t h e r   l a n g u a g e   v e r s i o n . 
 
 ( 2 )   I n   t h e   P e o p l e ' s   R e p u b l i c   o f   C h i n a : 
 
 I n   c a s e   n o   s e t t l e m e n t   c a n   b e   r e a c h e d ,   t h e   d i s p u t e s   w i l l   b e   s u b m i t t e d   t o   C h i n a   I n t e r n a t i o n a l   E c o n o m i c   a n d   T r a d e   A r b i t r a t i o n   C o m m i s s i o n   f o r   a r b i t r a t i o n   a c c o r d i n g   t o   t h e   t h e n   e f f e c t i v e   r u l e s   o f   t h e   s a i d   A r b i t r a t i o n   C o m m i s s i o n .   T h e   a r b i t r a t i o n   w i l l   t a k e   p l a c e   i n   B e i j i n g   a n d   b e   c o n d u c t e d   i n   C h i n e s e .   T h e   a r b i t r a t i o n   a w a r d   w i l l   b e   f i n a l   a n d   b i n d i n g   o n   b o t h   p a r t i e s .   D u r i n g   t h e   c o u r s e   o f   a r b i t r a t i o n ,   t h i s   a g r e e m e n t   w i l l   c o n t i n u e   t o   b e   p e r f o r m e d   e x c e p t   f o r   t h e   p a r t   w h i c h   t h e   p a r t i e s   a r e   d i s p u t i n g   a n d   w h i c h   i s   u n d e r g o i n g   a r b i t r a t i o n . 
 
 ( 3 )   I n   I n d o n e s i a : 
 
 E a c h   p a r t y   w i l l   a l l o w   t h e   o t h e r   r e a s o n a b l e   o p p o r t u n i t y   t o   c o m p l y   b e f o r e   i t   c l a i m s   t h a t   t h e   o t h e r   h a s   n o t   m e t   i t s   o b l i g a t i o n s   u n d e r   t h i s   A g r e e m e n t .   T h e   p a r t i e s   w i l l   a t t e m p t   i n   g o o d   f a i t h   t o   r e s o l v e   a l l   d i s p u t e s ,   d i s a g r e e m e n t s ,   o r   c l a i m s   b e t w e e n   t h e   p a r t i e s   r e l a t i n g   t o   t h i s   A g r e e m e n t .   U n l e s s   o t h e r w i s e   r e q u i r e d   b y   a p p l i c a b l e   l a w   w i t h o u t   t h e   p o s s i b i l i t y   o f   c o n t r a c t u a l   w a i v e r   o r   l i m i t a t i o n ,   i )   n e i t h e r   p a r t y   w i l l   b r i n g   a   l e g a l   a c t i o n ,   r e g a r d l e s s   o f   f o r m ,   a r i s i n g   o u t   o f   o r   r e l a t e d   t o   t h i s   A g r e e m e n t   o r   a n y   t r a n s a c t i o n   u n d e r   i t   m o r e   t h a n   t w o   y e a r s   a f t e r   t h e   c a u s e   o f   a c t i o n   a r o s e ;   a n d   i i )   a f t e r   s u c h   t i m e   l i m i t ,   a n y   l e g a l   a c t i o n   a r i s i n g   o u t   o f   t h i s   A g r e e m e n t   o r   a n y   t r a n s a c t i o n   u n d e r   i t   a n d   a l l   r e s p e c t i v e   r i g h t s   r e l a t e d   t o   a n y   s u c h   a c t i o n   l a p s e . 
 
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 
 I f   o n e   o f   t h e   p a r t i e s   r e f u s e s   o r   o t h e r w i s e   f a i l s   t o   a p p o i n t   a n   a r b i t r a t o r   w i t h i n   3 0   d a y s   o f   t h e   d a t e   t h e   o t h e r   p a r t y   a p p o i n t s   i t s ,   t h e   f i r s t   a p p o i n t e d   a r b i t r a t o r   s h a l l   b e   t h e   s o l e   a r b i t r a t o r ,   p r o v i d e d   t h a t   t h e   a r b i t r a t o r   w a s   v a l i d l y   a n d   p r o p e r l y   a p p o i n t e d . 
 
 A l l   p r o c e e d i n g s   s h a l l   b e   c o n d u c t e d ,   i n c l u d i n g   a l l   d o c u m e n t s   p r e s e n t e d   i n   s u c h   p r o c e e d i n g s ,   i n   t h e   E n g l i s h   a n d / o r   I n d o n e s i a n   l a n g u a g e . 
 
 E U R O P E ,   M I D D L E   E A S T ,   A N D   A F R I C A 
 
 ( 4 )   I n   A l b a n i a ,   A r m e n i a ,   A z e r b a i j a n ,   B e l a r u s ,   B o s n i a - H e r z e g o v i n a ,   B u l g a r i a ,   C r o a t i a ,   F o r m e r   Y u g o s l a v   R e p u b l i c   o f   M a c e d o n i a ,   G e o r g i a ,   H u n g a r y ,   K a z a k h s t a n ,   K y r g y z s t a n ,   M o l d o v a ,   M o n t e n e g r o ,   P o l a n d ,   R o m a n i a ,   R u s s i a ,   S e r b i a ,   S l o v a k i a ,   T a j i k i s t a n ,   T u r k m e n i s t a n ,   U k r a i n e ,   a n d   U z b e k i s t a n : 
 
 A l l   d i s p u t e s   a r i s i n g   o u t   o f   t h i s   A g r e e m e n t   o r   r e l a t e d   t o   i t s   v i o l a t i o n ,   t e r m i n a t i o n   o r   n u l l i t y   w i l l   b e   f i n a l l y   s e t t l e d   u n d e r   t h e   R u l e s   o f   A r b i t r a t i o n   a n d   C o n c i l i a t i o n   o f   t h e   I n t e r n a t i o n a l   A r b i t r a l   C e n t e r   o f   t h e   F e d e r a l   E c o n o m i c   C h a m b e r   i n   V i e n n a   ( V i e n n a   R u l e s )   b y   t h r e e   a r b i t r a t o r s   a p p o i n t e d   i n   a c c o r d a n c e   w i t h   t h e s e   r u l e s .   T h e   a r b i t r a t i o n   w i l l   b e   h e l d   i n   V i e n n a ,   A u s t r i a ,   a n d   t h e   o f f i c i a l   l a n g u a g e   o f   t h e   p r o c e e d i n g s   w i l l   b e   E n g l i s h .   T h e   d e c i s i o n   o f   t h e   a r b i t r a t o r s   w i l l   b e   f i n a l   a n d   b i n d i n g   u p o n   b o t h   p a r t i e s .   T h e r e f o r e ,   p u r s u a n t   t o   p a r a g r a p h   5 9 8   ( 2 )   o f   t h e   A u s t r i a n   C o d e   o f   C i v i l   P r o c e d u r e ,   t h e   p a r t i e s   e x p r e s s l y   w a i v e   t h e   a p p l i c a t i o n   o f   p a r a g r a p h   5 9 5   ( 1 )   f i g u r e   7   o f   t h e   C o d e .   I B M   m a y ,   h o w e v e r ,   i n s t i t u t e   p r o c e e d i n g s   i n   a   c o m p e t e n t   c o u r t   i n   t h e   c o u n t r y   o f   i n s t a l l a t i o n . 
 
 ( 5 )   I n   E s t o n i a ,   L a t v i a ,   a n d   L i t h u a n i a : 
 
 A l l   d i s p u t e s   a r i s i n g   i n   c o n n e c t i o n   w i t h   t h i s   A g r e e m e n t   w i l l   b e   f i n a l l y   s e t t l e d   i n   a r b i t r a t i o n   t h a t   w i l l   b e   h e l d   i n   H e l s i n k i ,   F i n l a n d   i n   a c c o r d a n c e   w i t h   t h e   a r b i t r a t i o n   l a w s   o f   F i n l a n d   t h e n   i n   e f f e c t .   E a c h   p a r t y   w i l l   a p p o i n t   o n e   a r b i t r a t o r .   T h e   a r b i t r a t o r s   w i l l   t h e n   j o i n t l y   a p p o i n t   t h e   c h a i r m a n .   I f   a r b i t r a t o r s   c a n n o t   a g r e e   o n   t h e   c h a i r m a n ,   t h e n   t h e   C e n t r a l   C h a m b e r   o f   C o m m e r c e   i n   H e l s i n k i   w i l l   a p p o i n t   t h e   c h a i r m a n . 
 
 A M E R I C A S   C O U N T R Y   A M E N D M E N T S 
 
 C A N A D A 
 
 1 0 . 1   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   M a y   b e   L i a b l e 
 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   I t e m   1   i n   t h e   f i r s t   p a r a g r a p h   o f   t h i s   S u b s e c t i o n   1 0 . 1   ( I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   M a y   b e   L i a b l e ) : 
 
 1 )   d a m a g e s   f o r   b o d i l y   i n j u r y   ( i n c l u d i n g   d e a t h )   a n d   p h y s i c a l   h a r m   t o   r e a l   p r o p e r t y   a n d   t a n g i b l e   p e r s o n a l   p r o p e r t y   c a u s e d   b y   I B M ' s   n e g l i g e n c e ;   a n d 
 
 1 3 .   G e n e r a l 
 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   I t e m   1 3 . d : 
 
 d .   L i c e n s e e   a g r e e s   t o   c o m p l y   w i t h   a l l   a p p l i c a b l e   e x p o r t   a n d   i m p o r t   l a w s   a n d   r e g u l a t i o n s ,   i n c l u d i n g   t h o s e   o f   t h a t   a p p l y   t o   g o o d s   o f   U n i t e d   S t a t e s   o r i g i n   a n d   t h a t   p r o h i b i t   o r   l i m i t   e x p o r t   f o r   c e r t a i n   u s e s   o r   t o   c e r t a i n   u s e r s . 
 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   I t e m   1 3 . i : 
 
 i .   N o   r i g h t   o r   c a u s e   o f   a c t i o n   f o r   a n y   t h i r d   p a r t y   i s   c r e a t e d   b y   t h i s   A g r e e m e n t   o r   a n y   t r a n s a c t i o n   u n d e r   i t ,   n o r   i s   I B M   r e s p o n s i b l e   f o r   a n y   t h i r d   p a r t y   c l a i m s   a g a i n s t   L i c e n s e e   e x c e p t   a s   p e r m i t t e d   b y   t h e   L i m i t a t i o n   o f   L i a b i l i t y   s e c t i o n   a b o v e   f o r   b o d i l y   i n j u r y   ( i n c l u d i n g   d e a t h )   o r   p h y s i c a l   h a r m   t o   r e a l   o r   t a n g i b l e   p e r s o n a l   p r o p e r t y   c a u s e d   b y   I B M ' s   n e g l i g e n c e   f o r   w h i c h   I B M   i s   l e g a l l y   l i a b l e   t o   t h a t   t h i r d   p a r t y . 
 
 T h e   f o l l o w i n g   i s   a d d e d   a s   I t e m   1 3 . m : 
 
 m .   F o r   p u r p o s e s   o f   t h i s   I t e m   1 3 . m ,   " P e r s o n a l   D a t a "   r e f e r s   t o   i n f o r m a t i o n   r e l a t i n g   t o   a n   i d e n t i f i e d   o r   i d e n t i f i a b l e   i n d i v i d u a l   m a d e   a v a i l a b l e   b y   o n e   o f   t h e   p a r t i e s ,   i t s   p e r s o n n e l   o r   a n y   o t h e r   i n d i v i d u a l   t o   t h e   o t h e r   i n   c o n n e c t i o n   w i t h   t h i s   A g r e e m e n t .   T h e   f o l l o w i n g   p r o v i s i o n s   a p p l y   i n   t h e   e v e n t   t h a t   o n e   p a r t y   m a k e s   P e r s o n a l   D a t a   a v a i l a b l e   t o   t h e   o t h e r : 
 
 ( 1 )   G e n e r a l 
 
 ( a )   E a c h   p a r t y   i s   r e s p o n s i b l e   f o r   c o m p l y i n g   w i t h   a n y   o b l i g a t i o n s   a p p l y i n g   t o   i t   u n d e r   a p p l i c a b l e   C a n a d i a n   d a t a   p r i v a c y   l a w s   a n d   r e g u l a t i o n s   ( " L a w s " ) . 
 
 ( b )   N e i t h e r   p a r t y   w i l l   r e q u e s t   P e r s o n a l   D a t a   b e y o n d   w h a t   i s   n e c e s s a r y   t o   f u l f i l l   t h e   p u r p o s e ( s )   f o r   w h i c h   i t   i s   r e q u e s t e d .   T h e   p u r p o s e ( s )   f o r   r e q u e s t i n g   P e r s o n a l   D a t a   m u s t   b e   r e a s o n a b l e .   E a c h   p a r t y   w i l l   a g r e e   i n   a d v a n c e   a s   t o   t h e   t y p e   o f   P e r s o n a l   D a t a   t h a t   i s   r e q u i r e d   t o   b e   m a d e   a v a i l a b l e . 
 
 ( 2 )   S e c u r i t y   S a f e g u a r d s 
 
 ( a )   E a c h   p a r t y   a c k n o w l e d g e s   t h a t   i t   i s   s o l e l y   r e s p o n s i b l e   f o r   d e t e r m i n i n g   a n d   c o m m u n i c a t i n g   t o   t h e   o t h e r   t h e   a p p r o p r i a t e   t e c h n o l o g i c a l ,   p h y s i c a l   a n d   o r g a n i z a t i o n a l   s e c u r i t y   m e a s u r e s   r e q u i r e d   t o   p r o t e c t   P e r s o n a l   D a t a . 
 
 ( b )   E a c h   p a r t y   w i l l   e n s u r e   t h a t   P e r s o n a l   D a t a   i s   p r o t e c t e d   i n   a c c o r d a n c e   w i t h   t h e   s e c u r i t y   s a f e g u a r d s   c o m m u n i c a t e d   a n d   a g r e e d   t o   b y   t h e   o t h e r . 
 
 ( c )   E a c h   p a r t y   w i l l   e n s u r e   t h a t   a n y   t h i r d   p a r t y   t o   w h o m   P e r s o n a l   D a t a   i s   t r a n s f e r r e d   i s   b o u n d   b y   t h e   a p p l i c a b l e   t e r m s   o f   t h i s   s e c t i o n . 
 
 ( d )   A d d i t i o n a l   o r   d i f f e r e n t   s e r v i c e s   r e q u i r e d   t o   c o m p l y   w i t h   t h e   L a w s   w i l l   b e   d e e m e d   a   r e q u e s t   f o r   n e w   s e r v i c e s . 
 
 ( 3 )   U s e 
 
 E a c h   p a r t y   a g r e e s   t h a t   P e r s o n a l   D a t a   w i l l   o n l y   b e   u s e d ,   a c c e s s e d ,   m a n a g e d ,   t r a n s f e r r e d ,   d i s c l o s e d   t o   t h i r d   p a r t i e s   o r   o t h e r w i s e   p r o c e s s e d   t o   f u l f i l l   t h e   p u r p o s e ( s )   f o r   w h i c h   i t   w a s   m a d e   a v a i l a b l e . 
 
 ( 4 )   A c c e s s   R e q u e s t s 
 
 ( a )   E a c h   p a r t y   a g r e e s   t o   r e a s o n a b l y   c o o p e r a t e   w i t h   t h e   o t h e r   i n   c o n n e c t i o n   w i t h   r e q u e s t s   t o   a c c e s s   o r   a m e n d   P e r s o n a l   D a t a . 
 
 ( b )   E a c h   p a r t y   a g r e e s   t o   r e i m b u r s e   t h e   o t h e r   f o r   a n y   r e a s o n a b l e   c h a r g e s   i n c u r r e d   i n   p r o v i d i n g   e a c h   o t h e r   a s s i s t a n c e . 
 
 ( c )   E a c h   p a r t y   a g r e e s   t o   a m e n d   P e r s o n a l   D a t a   o n l y   u p o n   r e c e i v i n g   i n s t r u c t i o n s   t o   d o   s o   f r o m   t h e   o t h e r   p a r t y   o r   i t s   p e r s o n n e l . 
 
 ( 5 )   R e t e n t i o n 
 
 E a c h   p a r t y   w i l l   p r o m p t l y   r e t u r n   t o   t h e   o t h e r   o r   d e s t r o y   a l l   P e r s o n a l   D a t a   t h a t   i s   n o   l o n g e r   n e c e s s a r y   t o   f u l f i l l   t h e   p u r p o s e ( s )   f o r   w h i c h   i t   w a s   m a d e   a v a i l a b l e ,   u n l e s s   o t h e r w i s e   i n s t r u c t e d   b y   t h e   o t h e r   o r   i t s   p e r s o n n e l   o r   r e q u i r e d   b y   l a w . 
 
 ( 6 )   P u b l i c   B o d i e s   W h o   A r e   S u b j e c t   t o   P u b l i c   S e c t o r   P r i v a c y   L e g i s l a t i o n 
 
 F o r   L i c e n s e e s   w h o   a r e   p u b l i c   b o d i e s   s u b j e c t   t o   p u b l i c   s e c t o r   p r i v a c y   l e g i s l a t i o n ,   t h i s   I t e m   1 3 . m   a p p l i e s   o n l y   t o   P e r s o n a l   D a t a   m a d e   a v a i l a b l e   t o   L i c e n s e e   i n   c o n n e c t i o n   w i t h   t h i s   A g r e e m e n t ,   a n d   t h e   o b l i g a t i o n s   i n   t h i s   s e c t i o n   a p p l y   o n l y   t o   L i c e n s e e ,   e x c e p t   t h a t :   1 )   s e c t i o n   ( 2 ) ( a )   a p p l i e s   o n l y   t o   I B M ;   2 )   s e c t i o n s   ( 1 ) ( a )   a n d   ( 4 ) ( a )   a p p l y   t o   b o t h   p a r t i e s ;   a n d   3 )   s e c t i o n   ( 4 ) ( b )   a n d   t h e   l a s t   s e n t e n c e   i n   ( 1 ) ( b )   d o   n o t   a p p l y . 
 
 P E R U 
 
 1 0 .   L i m i t a t i o n   o f   L i a b i l i t y 
 
 T h e   f o l l o w i n g   i s   a d d e d   t o   t h e   e n d   o f   t h i s   S e c t i o n   1 0   ( L i m i t a t i o n   o f   L i a b i l i t y ) : 
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 T h e   f o l l o w i n g   i s   a d d e d   t o   I t e m   1 3 . f : 
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 E a c h   p a r t y   w a i v e s   a n y   r i g h t   t o   a   j u r y   t r i a l   i n   a n y   p r o c e e d i n g   a r i s i n g   o u t   o f   o r   r e l a t e d   t o   t h i s   A g r e e m e n t . 
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 A S I A   P A C I F I C   C O U N T R Y   A M E N D M E N T S 
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 A U S T R A L I A 
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 5 .   T a x e s 
 
 T h e   f o l l o w i n g   s e n t e n c e s   r e p l a c e   t h e   f i r s t   t w o   s e n t e n c e s   o f   S e c t i o n   5   ( T a x e s ) : 
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 
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 
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 
 T h e   w a r r a n t i e s   s p e c i f i e d   t h i s   S e c t i o n   a r e   i n   a d d i t i o n   t o   a n y   r i g h t s   L i c e n s e e   m a y   h a v e   u n d e r   t h e   C o m p e t i t i o n   a n d   C o n s u m e r   A c t   2 0 1 0   o r   o t h e r   l e g i s l a t i o n   a n d   a r e   o n l y   l i m i t e d   t o   t h e   e x t e n t   p e r m i t t e d   b y   t h e   a p p l i c a b l e   l e g i s l a t i o n . 
 
 1 0 . 1   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   M a y   b e   L i a b l e 
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 T h e   f o l l o w i n g   i s   a d d e d   t o   S u b s e c t i o n   1 0 . 1   ( I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   M a y   b e   L i a b l e ) : 
 
 W h e r e   I B M   i s   i n   b r e a c h   o f   a   c o n d i t i o n   o r   w a r r a n t y   i m p l i e d   b y   t h e   C o m p e t i t i o n   a n d   C o n s u m e r   A c t   2 0 1 0 ,   I B M ' s   l i a b i l i t y   i s   l i m i t e d   t o   t h e   r e p a i r   o r   r e p l a c e m e n t   o f   t h e   g o o d s ,   o r   t h e   s u p p l y   o f   e q u i v a l e n t   g o o d s .   W h e r e   t h a t   c o n d i t i o n   o r   w a r r a n t y   r e l a t e s   t o   r i g h t   t o   s e l l ,   q u i e t   p o s s e s s i o n   o r   c l e a r   t i t l e ,   o r   t h e   g o o d s   a r e   o f   a   k i n d   o r d i n a r i l y   o b t a i n e d   f o r   p e r s o n a l ,   d o m e s t i c   o r   h o u s e h o l d   u s e   o r   c o n s u m p t i o n ,   t h e n   n o n e   o f   t h e   l i m i t a t i o n s   i n   t h i s   p a r a g r a p h   a p p l y . 
 
 H O N G   K O N G   S A R ,   M A C A U   S A R ,   A N D   T A I W A N 
 
 A s   a p p l i e s   t o   l i c e n s e s   o b t a i n e d   i n   T a i w a n   a n d   t h e   s p e c i a l   a d m i n i s t r a t i v e   r e g i o n s ,   p h r a s e s   t h r o u g h o u t   t h i s   A g r e e m e n t   c o n t a i n i n g   t h e   w o r d   " c o u n t r y "   ( f o r   e x a m p l e ,   " t h e   c o u n t r y   i n   w h i c h   t h e   o r i g i n a l   L i c e n s e e   w a s   g r a n t e d   t h e   l i c e n s e "   a n d   " t h e   c o u n t r y   i n   w h i c h   L i c e n s e e   o b t a i n e d   t h e   P r o g r a m   l i c e n s e " )   a r e   r e p l a c e d   w i t h   t h e   f o l l o w i n g : 
 
 ( 1 )   I n   H o n g   K o n g   S A R :   " H o n g   K o n g   S A R " 
 
 ( 2 )   I n   M a c a u   S A R :   " M a c a u   S A R "   e x c e p t   i n   t h e   G o v e r n i n g   L a w   c l a u s e   ( S e c t i o n   1 4 . 1 ) 
 
 ( 3 )   I n   T a i w a n :   " T a i w a n . " 
 
 I N D I A 
 
 1 0 . 1   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   M a y   b e   L i a b l e 
 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   t h e   t e r m s   o f   I t e m s   1   a n d   2   o f   t h e   f i r s t   p a r a g r a p h : 
 
 1 )   l i a b i l i t y   f o r   b o d i l y   i n j u r y   ( i n c l u d i n g   d e a t h )   o r   d a m a g e   t o   r e a l   p r o p e r t y   a n d   t a n g i b l e   p e r s o n a l   p r o p e r t y   w i l l   b e   l i m i t e d   t o   t h a t   c a u s e d   b y   I B M ' s   n e g l i g e n c e ;   a n d   2 )   a s   t o   a n y   o t h e r   a c t u a l   d a m a g e   a r i s i n g   i n   a n y   s i t u a t i o n   i n v o l v i n g   n o n p e r f o r m a n c e   b y   I B M   p u r s u a n t   t o ,   o r   i n   a n y   w a y   r e l a t e d   t o   t h e   s u b j e c t   o f   t h i s   A g r e e m e n t ,   I B M ' s   l i a b i l i t y   w i l l   b e   l i m i t e d   t o   t h e   c h a r g e   p a i d   b y   L i c e n s e e   f o r   t h e   i n d i v i d u a l   P r o g r a m   t h a t   i s   t h e   s u b j e c t   o f   t h e   c l a i m . 
 
 1 3 .   G e n e r a l 
 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   t h e   t e r m s   o f   I t e m   1 3 . g : 
 
 I f   n o   s u i t   o r   o t h e r   l e g a l   a c t i o n   i s   b r o u g h t ,   w i t h i n   t h r e e   y e a r s   a f t e r   t h e   c a u s e   o f   a c t i o n   a r o s e ,   i n   r e s p e c t   o f   a n y   c l a i m   t h a t   e i t h e r   p a r t y   m a y   h a v e   a g a i n s t   t h e   o t h e r ,   t h e   r i g h t s   o f   t h e   c o n c e r n e d   p a r t y   i n   r e s p e c t   o f   s u c h   c l a i m   w i l l   b e   f o r f e i t e d   a n d   t h e   o t h e r   p a r t y   w i l l   s t a n d   r e l e a s e d   f r o m   i t s   o b l i g a t i o n s   i n   r e s p e c t   o f   s u c h   c l a i m . 
 
 I N D O N E S I A 
 
 3 . 3   T e r m   a n d   T e r m i n a t i o n 
 
 T h e   f o l l o w i n g   i s   a d d e d   t o   t h e   l a s t   p a r a g r a p h : 
 
 B o t h   p a r t i e s   w a i v e   t h e   p r o v i s i o n   o f   a r t i c l e   1 2 6 6   o f   t h e   I n d o n e s i a n   C i v i l   C o d e ,   t o   t h e   e x t e n t   t h e   a r t i c l e   p r o v i s i o n   r e q u i r e s   s u c h   c o u r t   d e c r e e   f o r   t h e   t e r m i n a t i o n   o f   a n   a g r e e m e n t   c r e a t i n g   m u t u a l   o b l i g a t i o n s . 
 
 J A P A N 
 
 1 3 .   G e n e r a l 
 
 T h e   f o l l o w i n g   i s   i n s e r t e d   a f t e r   I t e m   1 3 . f : 
 
 A n y   d o u b t s   c o n c e r n i n g   t h i s   A g r e e m e n t   w i l l   b e   i n i t i a l l y   r e s o l v e d   b e t w e e n   u s   i n   g o o d   f a i t h   a n d   i n   a c c o r d a n c e   w i t h   t h e   p r i n c i p l e   o f   m u t u a l   t r u s t . 
 
 M A L A Y S I A 
 
 1 0 . 2   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   I s   n o t   L i a b l e 
 
 T h e   w o r d   " S P E C I A L "   i n   I t e m   1 0 . 2 b   i s   d e l e t e d . 
 
 N E W   Z E A L A N D 
 
 8 . 1   L i m i t e d   W a r r a n t y 
 
 T h e   f o l l o w i n g   i s   a d d e d : 
 
 T h e   w a r r a n t i e s   s p e c i f i e d   i n   t h i s   S e c t i o n   a r e   i n   a d d i t i o n   t o   a n y   r i g h t s   L i c e n s e e   m a y   h a v e   u n d e r   t h e   C o n s u m e r   G u a r a n t e e s   A c t   1 9 9 3   o r   o t h e r   l e g i s l a t i o n   w h i c h   c a n n o t   b e   e x c l u d e d   o r   l i m i t e d .   T h e   C o n s u m e r   G u a r a n t e e s   A c t   1 9 9 3   w i l l   n o t   a p p l y   i n   r e s p e c t   o f   a n y   g o o d s   w h i c h   I B M   p r o v i d e s ,   i f   L i c e n s e e   r e q u i r e s   t h e   g o o d s   f o r   t h e   p u r p o s e s   o f   a   b u s i n e s s   a s   d e f i n e d   i n   t h a t   A c t . 
 
 1 0 .   L i m i t a t i o n   o f   L i a b i l i t y 
 
 T h e   f o l l o w i n g   i s   a d d e d : 
 
 W h e r e   P r o g r a m s   a r e   n o t   o b t a i n e d   f o r   t h e   p u r p o s e s   o f   a   b u s i n e s s   a s   d e f i n e d   i n   t h e   C o n s u m e r   G u a r a n t e e s   A c t   1 9 9 3 ,   t h e   l i m i t a t i o n s   i n   t h i s   S e c t i o n   a r e   s u b j e c t   t o   t h e   l i m i t a t i o n s   i n   t h a t   A c t . 
 
 P E O P L E ' S   R E P U B L I C   O F   C H I N A 
 
 4 .   C h a r g e s 
 
 T h e   f o l l o w i n g   i s   a d d e d : 
 
 A l l   b a n k i n g   c h a r g e s   i n c u r r e d   i n   t h e   P e o p l e ' s   R e p u b l i c   o f   C h i n a   w i l l   b e   b o r n e   b y   L i c e n s e e   a n d   t h o s e   i n c u r r e d   o u t s i d e   t h e   P e o p l e ' s   R e p u b l i c   o f   C h i n a   w i l l   b e   b o r n e   b y   I B M . 
 
 P H I L I P P I N E S 
 
 1 0 . 2   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   I s   n o t   L i a b l e 
 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   t h e   t e r m s   o f   I t e m   1 0 . 2 b : 
 
 b .   s p e c i a l   ( i n c l u d i n g   n o m i n a l   a n d   e x e m p l a r y   d a m a g e s ) ,   m o r a l ,   i n c i d e n t a l ,   o r   i n d i r e c t   d a m a g e s   o r   f o r   a n y   e c o n o m i c   c o n s e q u e n t i a l   d a m a g e s ;   o r 
 
 S I N G A P O R E 
 
 1 0 . 2   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   I s   n o t   L i a b l e 
 
 T h e   w o r d s   " S P E C I A L "   a n d   " E C O N O M I C "   a r e   d e l e t e d   f r o m   I t e m   1 0 . 2 b . 
 
 1 3 .   G e n e r a l 
 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   t h e   t e r m s   o f   I t e m   1 3 . i : 
 
 S u b j e c t   t o   t h e   r i g h t s   p r o v i d e d   t o   I B M ' s   s u p p l i e r s   a n d   P r o g r a m   d e v e l o p e r s   a s   p r o v i d e d   i n   S e c t i o n   1 0   a b o v e   ( L i m i t a t i o n   o f   L i a b i l i t y ) ,   a   p e r s o n   w h o   i s   n o t   a   p a r t y   t o   t h i s   A g r e e m e n t   w i l l   h a v e   n o   r i g h t   u n d e r   t h e   C o n t r a c t s   ( R i g h t   o f   T h i r d   P a r t i e s )   A c t   t o   e n f o r c e   a n y   o f   i t s   t e r m s . 
 
 T A I W A N 
 
 8 . 1   L i m i t e d   W a r r a n t y 
 
 T h e   l a s t   p a r a g r a p h   i s   d e l e t e d . 
 
 1 0 . 1   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   M a y   B e   L i a b l e 
 
 T h e   f o l l o w i n g   s e n t e n c e s   a r e   d e l e t e d : 
 
 T h i s   l i m i t   a l s o   a p p l i e s   t o   a n y   o f   I B M ' s   s u b c o n t r a c t o r s   a n d   P r o g r a m   d e v e l o p e r s .   I t   i s   t h e   m a x i m u m   f o r   w h i c h   I B M   a n d   i t s   s u b c o n t r a c t o r s   a n d   P r o g r a m   d e v e l o p e r s   a r e   c o l l e c t i v e l y   r e s p o n s i b l e . 
 
 E U R O P E ,   M I D D L E   E A S T ,   A F R I C A   ( E M E A )   C O U N T R Y   A M E N D M E N T S 
 
 E U R O P E A N   U N I O N   M E M B E R   S T A T E S 
 
 8 .   W a r r a n t y   a n d   E x c l u s i o n s 
 
 T h e   f o l l o w i n g   i s   a d d e d   t o   S e c t i o n   8   ( W a r r a n t y   a n d   E x c l u s i o n ) : 
 
 I n   t h e   E u r o p e a n   U n i o n   ( " E U " ) ,   c o n s u m e r s   h a v e   l e g a l   r i g h t s   u n d e r   a p p l i c a b l e   n a t i o n a l   l e g i s l a t i o n   g o v e r n i n g   t h e   s a l e   o f   c o n s u m e r   g o o d s .   S u c h   r i g h t s   a r e   n o t   a f f e c t e d   b y   t h e   p r o v i s i o n s   s e t   o u t   i n   t h i s   S e c t i o n   8   ( W a r r a n t y   a n d   E x c l u s i o n s ) .   T h e   t e r r i t o r i a l   s c o p e   o f   t h e   L i m i t e d   W a r r a n t y   i s   w o r l d w i d e . 
 
 E U   M E M B E R   S T A T E S   A N D   T H E   C O U N T R I E S   I D E N T I F I E D   B E L O W 
 
 I c e l a n d ,   L i e c h t e n s t e i n ,   N o r w a y ,   S w i t z e r l a n d ,   T u r k e y ,   a n d   a n y   o t h e r   E u r o p e a n   c o u n t r y   t h a t   h a s   e n a c t e d   l o c a l   d a t a   p r i v a c y   o r   p r o t e c t i o n   l e g i s l a t i o n   s i m i l a r   t o   t h e   E U   m o d e l . 
 
 1 3 .   G e n e r a l 
 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   I t e m   1 3 . e : 
 
 ( 1 )   D e f i n i t i o n s   -   F o r   t h e   p u r p o s e s   o f   t h i s   I t e m   1 3 . e ,   t h e   f o l l o w i n g   a d d i t i o n a l   d e f i n i t i o n s   a p p l y : 
 
 ( a )   B u s i n e s s   C o n t a c t   I n f o r m a t i o n   -   b u s i n e s s - r e l a t e d   c o n t a c t   i n f o r m a t i o n   d i s c l o s e d   b y   L i c e n s e e   t o   I B M ,   i n c l u d i n g   n a m e s ,   j o b   t i t l e s ,   b u s i n e s s   a d d r e s s e s ,   t e l e p h o n e   n u m b e r s   a n d   e m a i l   a d d r e s s e s   o f   L i c e n s e e ' s   e m p l o y e e s   a n d   c o n t r a c t o r s .   F o r   A u s t r i a ,   I t a l y   a n d   S w i t z e r l a n d ,   B u s i n e s s   C o n t a c t   I n f o r m a t i o n   a l s o   i n c l u d e s   i n f o r m a t i o n   a b o u t   L i c e n s e e   a n d   i t s   c o n t r a c t o r s   a s   l e g a l   e n t i t i e s   ( f o r   e x a m p l e ,   L i c e n s e e ' s   r e v e n u e   d a t a   a n d   o t h e r   t r a n s a c t i o n a l   i n f o r m a t i o n ) 
 
 ( b )   B u s i n e s s   C o n t a c t   P e r s o n n e l   -   L i c e n s e e   e m p l o y e e s   a n d   c o n t r a c t o r s   t o   w h o m   t h e   B u s i n e s s   C o n t a c t   I n f o r m a t i o n   r e l a t e s . 
 
 ( c )   D a t a   P r o t e c t i o n   A u t h o r i t y   -   t h e   a u t h o r i t y   e s t a b l i s h e d   b y   t h e   D a t a   P r o t e c t i o n   a n d   E l e c t r o n i c   C o m m u n i c a t i o n s   L e g i s l a t i o n   i n   t h e   a p p l i c a b l e   c o u n t r y   o r ,   f o r   n o n - E U   c o u n t r i e s ,   t h e   a u t h o r i t y   r e s p o n s i b l e   f o r   s u p e r v i s i n g   t h e   p r o t e c t i o n   o f   p e r s o n a l   d a t a   i n   t h a t   c o u n t r y ,   o r   ( f o r   a n y   o f   t h e   f o r e g o i n g )   a n y   d u l y   a p p o i n t e d   s u c c e s s o r   e n t i t y   t h e r e t o . 
 
 ( d )   D a t a   P r o t e c t i o n   &   E l e c t r o n i c   C o m m u n i c a t i o n s   L e g i s l a t i o n   -   ( i )   t h e   a p p l i c a b l e   l o c a l   l e g i s l a t i o n   a n d   r e g u l a t i o n s   i n   f o r c e   i m p l e m e n t i n g   t h e   r e q u i r e m e n t s   o f   E U   D i r e c t i v e   9 5 / 4 6 / E C   ( o n   t h e   p r o t e c t i o n   o f   i n d i v i d u a l s   w i t h   r e g a r d   t o   t h e   p r o c e s s i n g   o f   p e r s o n a l   d a t a   a n d   o n   t h e   f r e e   m o v e m e n t   o f   s u c h   d a t a )   a n d   o f   E U   D i r e c t i v e   2 0 0 2 / 5 8 / E C   ( c o n c e r n i n g   t h e   p r o c e s s i n g   o f   p e r s o n a l   d a t a   a n d   t h e   p r o t e c t i o n   o f   p r i v a c y   i n   t h e   e l e c t r o n i c   c o m m u n i c a t i o n s   s e c t o r ) ;   o r   ( i i )   f o r   n o n - E U   c o u n t r i e s ,   t h e   l e g i s l a t i o n   a n d / o r   r e g u l a t i o n s   p a s s e d   i n   t h e   a p p l i c a b l e   c o u n t r y   r e l a t i n g   t o   t h e   p r o t e c t i o n   o f   p e r s o n a l   d a t a   a n d   t h e   r e g u l a t i o n   o f   e l e c t r o n i c   c o m m u n i c a t i o n s   i n v o l v i n g   p e r s o n a l   d a t a ,   i n c l u d i n g   ( f o r   a n y   o f   t h e   f o r e g o i n g )   a n y   s t a t u t o r y   r e p l a c e m e n t   o r   m o d i f i c a t i o n   t h e r e o f . 
 
 ( e )   I B M   G r o u p   -   I n t e r n a t i o n a l   B u s i n e s s   M a c h i n e s   C o r p o r a t i o n   o f   A r m o n k ,   N e w   Y o r k ,   U S A ,   i t s   s u b s i d i a r i e s ,   a n d   t h e i r   r e s p e c t i v e   B u s i n e s s   P a r t n e r s   a n d   s u b c o n t r a c t o r s . 
 
 ( 2 )   L i c e n s e e   a u t h o r i z e s   I B M : 
 
 ( a )   t o   p r o c e s s   a n d   u s e   B u s i n e s s   C o n t a c t   I n f o r m a t i o n   w i t h i n   I B M   G r o u p   i n   s u p p o r t   o f   L i c e n s e e   i n c l u d i n g   t h e   p r o v i s i o n   o f   s u p p o r t   s e r v i c e s ,   a n d   f o r   t h e   p u r p o s e   o f   f u r t h e r i n g   t h e   b u s i n e s s   r e l a t i o n s h i p   b e t w e e n   L i c e n s e e   a n d   I B M   G r o u p ,   i n c l u d i n g ,   w i t h o u t   l i m i t a t i o n ,   c o n t a c t i n g   B u s i n e s s   C o n t a c t   P e r s o n n e l   ( b y   e m a i l   o r   o t h e r w i s e )   a n d   m a r k e t i n g   I B M   G r o u p   p r o d u c t s   a n d   s e r v i c e s   ( t h e   " S p e c i f i e d   P u r p o s e " ) ;   a n d 
 
 ( b )   t o   d i s c l o s e   B u s i n e s s   C o n t a c t   I n f o r m a t i o n   t o   o t h e r   m e m b e r s   o f   I B M   G r o u p   i n   p u r s u i t   o f   t h e   S p e c i f i e d   P u r p o s e   o n l y . 
 
 ( 3 )   I B M   a g r e e s   t h a t   a l l   B u s i n e s s   C o n t a c t   I n f o r m a t i o n   w i l l   b e   p r o c e s s e d   i n   a c c o r d a n c e   w i t h   t h e   D a t a   P r o t e c t i o n   &   E l e c t r o n i c   C o m m u n i c a t i o n s   L e g i s l a t i o n   a n d   w i l l   b e   u s e d   o n l y   f o r   t h e   S p e c i f i e d   P u r p o s e . 
 
 ( 4 )   T o   t h e   e x t e n t   r e q u i r e d   b y   t h e   D a t a   P r o t e c t i o n   &   E l e c t r o n i c   C o m m u n i c a t i o n s   L e g i s l a t i o n ,   L i c e n s e e   r e p r e s e n t s   t h a t   ( a )   i t   h a s   o b t a i n e d   ( o r   w i l l   o b t a i n )   a n y   c o n s e n t s   f r o m   ( a n d   h a s   i s s u e d   ( o r   w i l l   i s s u e )   a n y   n o t i c e s   t o )   t h e   B u s i n e s s   C o n t a c t   P e r s o n n e l   a s   a r e   n e c e s s a r y   i n   o r d e r   t o   e n a b l e   I B M   G r o u p   t o   p r o c e s s   a n d   u s e   t h e   B u s i n e s s   C o n t a c t   I n f o r m a t i o n   f o r   t h e   S p e c i f i e d   P u r p o s e . 
 
 ( 5 )   L i c e n s e e   a u t h o r i z e s   I B M   t o   t r a n s f e r   B u s i n e s s   C o n t a c t   I n f o r m a t i o n   o u t s i d e   t h e   E u r o p e a n   E c o n o m i c   A r e a ,   p r o v i d e d   t h a t   t h e   t r a n s f e r   i s   m a d e   o n   c o n t r a c t u a l   t e r m s   a p p r o v e d   b y   t h e   D a t a   P r o t e c t i o n   A u t h o r i t y   o r   t h e   t r a n s f e r   i s   o t h e r w i s e   p e r m i t t e d   u n d e r   t h e   D a t a   P r o t e c t i o n   &   E l e c t r o n i c   C o m m u n i c a t i o n s   L e g i s l a t i o n . 
 
 A U S T R I A 
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 8 . 2   E x c l u s i o n s 
 
 T h e   f o l l o w i n g   i s   d e l e t e d   f r o m   t h e   f i r s t   p a r a g r a p h : 
 
 M E R C H A N T A B I L I T Y ,   S A T I S F A C T O R Y   Q U A L I T Y 
 
 1 0 .   L i m i t a t i o n   o f   L i a b i l i t y 
 
 T h e   f o l l o w i n g   i s   a d d e d : 
 
 T h e   f o l l o w i n g   l i m i t a t i o n s   a n d   e x c l u s i o n s   o f   I B M ' s   l i a b i l i t y   d o   n o t   a p p l y   f o r   d a m a g e s   c a u s e d   b y   g r o s s   n e g l i g e n c e   o r   w i l l f u l   m i s c o n d u c t . 
 
 1 0 . 1   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   M a y   B e   L i a b l e 
 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   t h e   f i r s t   s e n t e n c e   i n   t h e   f i r s t   p a r a g r a p h : 
 
 C i r c u m s t a n c e s   m a y   a r i s e   w h e r e ,   b e c a u s e   o f   a   d e f a u l t   b y   I B M   i n   t h e   p e r f o r m a n c e   o f   i t s   o b l i g a t i o n s   u n d e r   t h i s   A g r e e m e n t   o r   o t h e r   l i a b i l i t y ,   L i c e n s e e   i s   e n t i t l e d   t o   r e c o v e r   d a m a g e s   f r o m   I B M . 
 
 I n   t h e   s e c o n d   s e n t e n c e   o f   t h e   f i r s t   p a r a g r a p h ,   d e l e t e   e n t i r e l y   t h e   p a r e n t h e t i c a l   p h r a s e : 
 
 " ( i n c l u d i n g   f u n d a m e n t a l   b r e a c h ,   n e g l i g e n c e ,   m i s r e p r e s e n t a t i o n ,   o r   o t h e r   c o n t r a c t   o r   t o r t   c l a i m ) " . 
 
 1 0 . 2   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   I s   N o t   L i a b l e 
 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   I t e m   1 0 . 2 b : 
 
 b .   i n d i r e c t   d a m a g e s   o r   c o n s e q u e n t i a l   d a m a g e s ;   o r 
 
 B E L G I U M ,   F R A N C E ,   I T A L Y ,   A N D   L U X E M B O U R G 
 
 1 0 .   L i m i t a t i o n   o f   L i a b i l i t y 
 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   t h e   t e r m s   o f   S e c t i o n   1 0   ( L i m i t a t i o n   o f   L i a b i l i t y )   i n   i t s   e n t i r e t y : 
 
 E x c e p t   a s   o t h e r w i s e   p r o v i d e d   b y   m a n d a t o r y   l a w : 
 
 1 0 . 1   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   M a y   B e   L i a b l e 
 
 I B M ' s   e n t i r e   l i a b i l i t y   f o r   a l l   c l a i m s   i n   t h e   a g g r e g a t e   f o r   a n y   d a m a g e s   a n d   l o s s e s   t h a t   m a y   a r i s e   a s   a   c o n s e q u e n c e   o f   t h e   f u l f i l l m e n t   o f   i t s   o b l i g a t i o n s   u n d e r   o r   i n   c o n n e c t i o n   w i t h   t h i s   A g r e e m e n t   o r   d u e   t o   a n y   o t h e r   c a u s e   r e l a t e d   t o   t h i s   A g r e e m e n t   i s   l i m i t e d   t o   t h e   c o m p e n s a t i o n   o f   o n l y   t h o s e   d a m a g e s   a n d   l o s s e s   p r o v e d   a n d   a c t u a l l y   a r i s i n g   a s   a n   i m m e d i a t e   a n d   d i r e c t   c o n s e q u e n c e   o f   t h e   n o n - f u l f i l l m e n t   o f   s u c h   o b l i g a t i o n s   ( i f   I B M   i s   a t   f a u l t )   o r   o f   s u c h   c a u s e ,   f o r   a   m a x i m u m   a m o u n t   e q u a l   t o   t h e   c h a r g e s   ( i f   t h e   P r o g r a m   i s   s u b j e c t   t o   f i x e d   t e r m   c h a r g e s ,   u p   t o   t w e l v e   m o n t h s '   c h a r g e s )   L i c e n s e e   p a i d   f o r   t h e   P r o g r a m   t h a t   h a s   c a u s e d   t h e   d a m a g e s . 
 
 T h e   a b o v e   l i m i t a t i o n   w i l l   n o t   a p p l y   t o   d a m a g e s   f o r   b o d i l y   i n j u r i e s   ( i n c l u d i n g   d e a t h )   a n d   d a m a g e s   t o   r e a l   p r o p e r t y   a n d   t a n g i b l e   p e r s o n a l   p r o p e r t y   f o r   w h i c h   I B M   i s   l e g a l l y   l i a b l e . 
 
 1 0 . 2   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   I s   N o t   L i a b l e 
 
 U N D E R   N O   C I R C U M S T A N C E S   I S   I B M   O R   A N Y   O F   I T S   P R O G R A M   D E V E L O P E R S   L I A B L E   F O R   A N Y   O F   T H E   F O L L O W I N G ,   E V E N   I F   I N F O R M E D   O F   T H E I R   P O S S I B I L I T Y :   1 )   L O S S   O F ,   O R   D A M A G E   T O ,   D A T A ;   2 )   I N C I D E N T A L ,   E X E M P L A R Y   O R   I N D I R E C T   D A M A G E S ,   O R   F O R   A N Y   E C O N O M I C   C O N S E Q U E N T I A L   D A M A G E S ;   A N D   /   O R   3 )   L O S T   P R O F I T S ,   B U S I N E S S ,   R E V E N U E ,   G O O D W I L L ,   O R   A N T I C I P A T E D   S A V I N G S ,   E V E N   I F   T H E Y   A R I S E   A S   A N   I M M E D I A T E   C O N S E Q U E N C E   O F   T H E   E V E N T   T H A T   G E N E R A T E D   T H E   D A M A G E S . 
 
 1 0 . 3   S u p p l i e r s   a n d   P r o g r a m   D e v e l o p e r s 
 
 T h e   l i m i t a t i o n   a n d   e x c l u s i o n   o f   l i a b i l i t y   h e r e i n   a g r e e d   a p p l i e s   n o t   o n l y   t o   t h e   a c t i v i t i e s   p e r f o r m e d   b y   I B M   b u t   a l s o   t o   t h e   a c t i v i t i e s   p e r f o r m e d   b y   i t s   s u p p l i e r s   a n d   P r o g r a m   d e v e l o p e r s ,   a n d   r e p r e s e n t s   t h e   m a x i m u m   a m o u n t   f o r   w h i c h   I B M   a s   w e l l   a s   i t s   s u p p l i e r s   a n d   P r o g r a m   d e v e l o p e r s   a r e   c o l l e c t i v e l y   r e s p o n s i b l e . 
 
 G E R M A N Y 
 
 8 . 1   L i m i t e d   W a r r a n t y 
 
 T h e   f o l l o w i n g   i s   i n s e r t e d   a t   t h e   b e g i n n i n g   o f   S e c t i o n   8 . 1 : 
 
 T h e   W a r r a n t y   P e r i o d   i s   t w e l v e   m o n t h s   f r o m   t h e   d a t e   o f   d e l i v e r y   o f   t h e   P r o g r a m   t o   t h e   o r i g i n a l   L i c e n s e e . 
 
 8 . 2   E x c l u s i o n s 
 
 S e c t i o n   8 . 2   i s   d e l e t e d   i n   i t s   e n t i r e t y   a n d   r e p l a c e d   w i t h   t h e   f o l l o w i n g : 
 
 S e c t i o n   8 . 1   d e f i n e s   I B M ' s   e n t i r e   w a r r a n t y   o b l i g a t i o n s   t o   L i c e n s e e   e x c e p t   a s   o t h e r w i s e   r e q u i r e d   b y   a p p l i c a b l e   s t a t u t o r y   l a w . 
 
 1 0 .   L i m i t a t i o n   o f   L i a b i l i t y 
 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   t h e   L i m i t a t i o n   o f   L i a b i l i t y   s e c t i o n   i n   i t s   e n t i r e t y : 
 
 a .   I B M   w i l l   b e   l i a b l e   w i t h o u t   l i m i t   f o r   1 )   l o s s   o r   d a m a g e   c a u s e d   b y   a   b r e a c h   o f   a n   e x p r e s s   g u a r a n t e e ;   2 )   d a m a g e s   o r   l o s s e s   r e s u l t i n g   i n   b o d i l y   i n j u r y   ( i n c l u d i n g   d e a t h ) ;   a n d   3 )   d a m a g e s   c a u s e d   i n t e n t i o n a l l y   o r   b y   g r o s s   n e g l i g e n c e . 
 
 b .   I n   t h e   e v e n t   o f   l o s s ,   d a m a g e   a n d   f r u s t r a t e d   e x p e n d i t u r e s   c a u s e d   b y   s l i g h t   n e g l i g e n c e   o r   i n   b r e a c h   o f   e s s e n t i a l   c o n t r a c t u a l   o b l i g a t i o n s ,   I B M   w i l l   b e   l i a b l e ,   r e g a r d l e s s   o f   t h e   b a s i s   o n   w h i c h   L i c e n s e e   i s   e n t i t l e d   t o   c l a i m   d a m a g e s   f r o m   I B M   ( i n c l u d i n g   f u n d a m e n t a l   b r e a c h ,   n e g l i g e n c e ,   m i s r e p r e s e n t a t i o n ,   o r   o t h e r   c o n t r a c t   o r   t o r t   c l a i m ) ,   p e r   c l a i m   o n l y   u p   t o   t h e   g r e a t e r   o f   5 0 0 , 0 0 0   e u r o   o r   t h e   c h a r g e s   ( i f   t h e   P r o g r a m   i s   s u b j e c t   t o   f i x e d   t e r m   c h a r g e s ,   u p   t o   1 2   m o n t h s '   c h a r g e s )   L i c e n s e e   p a i d   f o r   t h e   P r o g r a m   t h a t   c a u s e d   t h e   l o s s   o r   d a m a g e .   A   n u m b e r   o f   d e f a u l t s   w h i c h   t o g e t h e r   r e s u l t   i n ,   o r   c o n t r i b u t e   t o ,   s u b s t a n t i a l l y   t h e   s a m e   l o s s   o r   d a m a g e   w i l l   b e   t r e a t e d   a s   o n e   d e f a u l t . 
 
 c .   I n   t h e   e v e n t   o f   l o s s ,   d a m a g e   a n d   f r u s t r a t e d   e x p e n d i t u r e s   c a u s e d   b y   s l i g h t   n e g l i g e n c e ,   I B M   w i l l   n o t   b e   l i a b l e   f o r   i n d i r e c t   o r   c o n s e q u e n t i a l   d a m a g e s ,   e v e n   i f   I B M   w a s   i n f o r m e d   a b o u t   t h e   p o s s i b i l i t y   o f   s u c h   l o s s   o r   d a m a g e . 
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 1 3 .   G e n e r a l 
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 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   t h e   p r o v i s i o n s   o f   1 3 . i : 
 
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 
 I R E L A N D 
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 8 . 2   E x c l u s i o n s 
 
 T h e   f o l l o w i n g   p a r a g r a p h   i s   a d d e d : 
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 E x c e p t   a s   e x p r e s s l y   p r o v i d e d   i n   t h e s e   t e r m s   a n d   c o n d i t i o n s ,   o r   S e c t i o n   1 2   o f   t h e   S a l e   o f   G o o d s   A c t   1 8 9 3   a s   a m e n d e d   b y   t h e   S a l e   o f   G o o d s   a n d   S u p p l y   o f   S e r v i c e s   A c t ,   1 9 8 0   ( t h e   " 1 9 8 0   A c t " ) ,   a l l   c o n d i t i o n s   o r   w a r r a n t i e s   ( e x p r e s s   o r   i m p l i e d ,   s t a t u t o r y   o r   o t h e r w i s e )   a r e   h e r e b y   e x c l u d e d   i n c l u d i n g ,   w i t h o u t   l i m i t a t i o n ,   a n y   w a r r a n t i e s   i m p l i e d   b y   t h e   S a l e   o f   G o o d s   A c t   1 8 9 3   a s   a m e n d e d   b y   t h e   1 9 8 0   A c t   ( i n c l u d i n g ,   f o r   t h e   a v o i d a n c e   o f   d o u b t ,   S e c t i o n   3 9   o f   t h e   1 9 8 0   A c t ) . 
 
 I R E L A N D   A N D   U N I T E D   K I N G D O M 
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 2 .   A g r e e m e n t   S t r u c t u r e 
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 T h e   f o l l o w i n g   s e n t e n c e   i s   a d d e d : 
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 
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 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   t h e   f i r s t   p a r a g r a p h   o f   t h e   S u b s e c t i o n : 
 
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 1 0 . 2   I t e m s   f o r   W h i c h   I B M   i s   N o t   L i a b l e 
 
 T h e   f o l l o w i n g   r e p l a c e s   I t e m s   1 0 . 2 b   a n d   1 0 . 2 c : 
 
 b .   s p e c i a l ,   i n c i d e n t a l ,   e x e m p l a r y ,   o r   i n d i r e c t   d a m a g e s   o r   c o n s e q u e n t i a l   d a m a g e s ;   o r 
 
 c .   w a s t e d   m a n a g e m e n t   t i m e   o r   l o s t   p r o f i t s ,   b u s i n e s s ,   r e v e n u e ,   g o o d w i l l ,   o r   a n t i c i p a t e d   s a v i n g s . 
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 Z 1 2 5 - 3 3 0 1 - 1 4   ( 0 7 / 2 0 1 1 ) 
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