Copia di gestori code in un set

Copiare gestori code da un set all'altro è un modo facile per aggiungere rapidamente un gestore code ad una selezione di set, senza dove aggiungere, ad esempio, il gestore code a ciascun set individualmente.

Prima di iniziare

Prima di iniziare:
  1. Attivare la visibilità dei set come descritto in: Visualizzazione dei set del gestore di code.
  2. Definire almeno 2 set di manuali, uno da cui copiare e un altro da cui copiare, come descritto in: Definizione dei set di manuali. I set automatici non possono essere utilizzati con il processo seguente.

Informazioni su questa attività

Per copiare i gestori code in un set:

Procedura

  1. Nella vista Navigator , fare clic con il tasto destro del mouse sul set da cui si desidera copiare i gestori code, quindi selezionare Copia nel set ....
    Si apre la finestra Copia nel set.
  2. Selezionare la casella di spunta accanto al nome del set nel quale si desidera aggiungere i gestori code. È possibile scegliere più set.
  3. Facoltativo: è possibile fare clic su Gestisci set ... per definire o rimuovere un insieme, come descritto in: Aggiunta e rimozione manuale dei gestori di coda
  4. Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo Copia nel set .

Risultati

I contenuti sono stati copiati con successo da un set all'altro. La vista Navigator verrà aggiornata con le nuove informazioni (Potrebbe essere necessario attendere qualche secondo, nel caso in cui nel set siano presenti numerosi gestori code).