Preference sadržaja pomoći

Ako proizvod kojeg instalirate podržava pristup udaljenoj pomoći, mrežni administrator može osigurati sadržaj pomoći korisnicima na intranet poslužitelju. Kreiranjem povezivanja s udaljenom pomoći, možete ažurirati pomoć da biste korisnicima ponudili najnoviji sadržaj pomoći između izdanja. S udaljenom pomoći koristi se manje prostora na korisničkim računalima i korisnici mogu dobiti više informacija koje se ne moraju instalirati s proizvodom.

Prije nego počnete

Prije nego možete konfigurirati sadržaj pomoći za pristup pomoći s intranet poslužitelja, administrator mora dovršiti ovu proceduru:
  1. Postaviti aplikacijski poslužitelj.
  2. Dodati help.war datoteku na poslužitelj.
  3. Preuzeti sadržaj pomoći na poslužitelj.
  4. U čarobnjaku Instaliranja, u okviru Funkcije instalacije proizvoda, izaberite Pristupi pomoći s poslužitelja na intranetu i definirajte detalje hosta, porta i staze.

Za upute o udaljenoj pomoći za određeni proizvod pogledajte dokumentaciju za vaš proizvod.

O ovom zadatku

Ako vaš proizvod podržava udaljenu pomoć, za vrijeme instalacije možete koristiti udaljenu dokumentaciju pomoći. Nakon instalacije možete upravljati povezivanjem u prozoru Preference sadržaja pomoći.

Postupak

Nakon što postavite udaljenu pomoć za vrijeme instalacije proizvoda, možete upravljati povezivanje s udaljenom pomoći. Kliknite Datoteka > Preference > Pomoć > Sadržaj. Na OS X operativnom sistemu, opcija Preference se nalazi ispod IBM® Installation Manager izbornika. Zatim, dovršite sljedeće korake:

Što napraviti sljedeće

Možete se vratiti u default dokumentaciju koja je bila instalirana s Installation Manager i nećete izgubiti detalje vaših daljinskih veza: Otvorite prozor Preference sadržaja pomoći i izaberite Uključi samo lokalnu pomoć. Vaše daljinske dokumentacijske veze se spremaju čak i ako izaberete da neće koristiti veze.

Kreiranje veze dokumentacije

Možete kreirati vezu dokumentacije nakon instalacije ili ako bilježite datoteku odgovora za tihu instalaciju.

Postupak

Za kreiranje veze dokumentacije:

  1. Otvorite preference sadržaja pomoći klikom na Datoteka > Preference > Pomoć > Sadržaj.
  2. Izaberite sadržaj:
    • Uključi samo lokalnu pomoć: ova opcija je default postavka koja koristi pomoć instaliranu s verzijom Installation Managera. Izborom ove opcije ne možete kreirati vezu dokumentacije.
    • Uključi udaljenu pomoć i daj prednost lokalnoj pomoći: ova postavka daje prednost pomoći koja je instalirana s Installation Manager nad pomoći na aplikacijskom poslužitelju ako postoje razlike.
    • Uključi udaljenu pomoć i daj joj prednost: ovaj izbor daje prednost pomoći na aplikacijskom poslužitelju nad pomoći instaliranoj s Installation Manager ako postoje razlike.
  3. Kliknite Novo.
  4. U prozoru Dodaj novi informacijski centar unesite detalje za udaljeni informacijski centar:
    • Naziv: Naziv za centar udaljene dokumentacije određen od strane korisnika.
    • Host: naziv hosta aplikacijskog poslužitelja.
    • Staza: staza datoteke do sadržaja pomoći na aplikacijskom poslužitelju.
    • Protokol: izaberite http ili https, zavisno o protokolu za aplikacijski poslužitelj.

      Detalji protokola, hosta i staze kombiniraju se tako da oblikuju URL ispisan na tablici sadržaja.

    • Izaberite port:
      • Koristi default port: izaberite ovu opciju da biste koristili broj porta kojeg je postavio administrator.
      • Koristi port: izaberite ovu opciju da biste unijeli broj porta ako ne želite koristiti default port.
  5. Kliknite OK da zatvorite prozor Dodaj novi informacijski centar.
  6. Kliknite OK da biste spremili promjene u prozoru preferenci sadržaja pomoći.

Komentari