Jeśli instalowany produkt obsługuje dostęp do pomocy zdalnej,
administrator sieci może skonfigurować udostępnianie użytkownikom treści pomocy
z serwera intranetowego. Utworzenie połączenia z systemem
pomocy zdalnej pozwala aktualizować pomoc w celu
udostępniania użytkownikom najnowszej treści pomocy między
wydaniami jej kolejnych wersji. W
przypadku korzystania z pomocy zdalnej ilość miejsca zajmowanego na komputerach użytkowników
jest mniejsza, a użytkownicy mogą otrzymywać więcej informacji, które prawdopodobnie
nie zostały zainstalowane razem z produktem.
Zanim rozpoczniesz
Aby można było skonfigurować dostęp systemu pomocy do treści pomocy z
serwera intranetowego, administrator musi najpierw wykonać kroki poniższej
procedury:
- Skonfiguruj serwer aplikacji.
- Dodaj plik
help.war
do serwera.
- Pobierz treść pomocy na serwer.
- Na panelu Składniki kreatora Instalacja instalacji produktu wybierz opcję
Uzyskaj dostęp do pomocy z serwera w intranecie, a
następnie zdefiniuj wartości hosta, portu i ścieżki.
Informacje na temat pomocy
zdalnej dla określonego produktu zawiera jego dokumentacja.
O tym zadaniu
Jeśli produkt obsługuje pomoc zdalną, podczas instalacji można wybrać
opcję używania dokumentacji pomocy zdalnej. Po przeprowadzeniu instalacji
można zarządzać połączeniem w oknie
Preferencje dotyczące treści
pomocy.
Procedura
Po skonfigurowaniu pomocy zdalnej w trakcie instalacji produktu
można zarządzać połączeniem z pomocą zdalną. Kliknij opcję . W
systemie operacyjnym OS X opcja Preferencje znajduje
się w menu programu
IBM® Installation Manager.
Następnie wykonaj następujące kroki:
- Kliknij opcję Edytuj, aby zmienić ustawienia
połączenia.
- Kliknij opcję Wyświetl właściwości, aby wyświetlić
szczegóły ustawień połączenia.
- Kliknij opcję Testuj połączenie, aby sprawdzić połączenie z dokumentacją.
- Kliknij opcję Wyłącz, aby zapisać informacje dotyczące połączenia bez łączenia się.
- Kliknij opcję Włącz, aby aktywować wyłączone
połączenie.
- Kliknij przycisk W górę lub W
dół, aby zmienić kolejność nawiązywanych połączeń.
Co dalej
Aby powrócić do domyślnej dokumentacji zainstalowanej
wraz z programem
Installation
Manager
bez utraty szczegółów połączeń zdalnych, należy otworzyć okno
Preferencje dotyczące treści pomocy i
wybrać opcję Dołącz tylko pomoc lokalną. Połączenia z dokumentacją zdalną zostaną zapisane, nawet jeśli nie będą używane.