Captura de datos de rastreo
Cuando CICS Explorer está en ejecución, registra información de rastreo en almacenamientos intermedios de rastreo. Si se produce un error imprevisto, CICS Explorer graba automáticamente la información de rastreo en el registro de errores para ayudarle a identificar la causa del error.
Acerca de esta tarea
Puede forzar que la información actual en los almacenamientos intermedios de rastreo de CICS Explorer para que se grabe en el registro de errores cualquier comportamiento imprevisto o inusual que puede requerir una investigación adicional.
El registro de errores se almacena en la carpeta del espacio de trabajo de Eclipse en su sistema.
Procedimiento
- Asegúrese de que se encuentra en la perspectiva de CICS Explorer.
- Pulse en el menú principal del entorno de trabajo. El contenido del almacenamiento intermedio de rastreo se escribe en el registro cronológico de errores de CICS Explorer.
Qué hacer a continuación
Puede ver el registro de errores localmente o formatearlo para que esté listo para enviarlo al representante de IBM®. Recuerde que debe registrar las acciones que estaba efectuando en el momento en que se produjo la anomalía. Esto podrá ser de gran ayuda para el servicio técnico de IBM si el problema requiere más análisis posteriores. Consulte los enlaces relacionados para obtener más información.