V případě určitých problémů je užitečné shromáždit soubor Javacore z produktu IBM® MQ Explorer a zkontrolovat stav interních podprocesů v rámci uživatelského rozhraní.
Informace o této úloze
Javacore byste měli shromáždit pouze na požádání servisním zástupcem
IBM. Umístění výstupu pro Javacore závisí na platformě, na které produkt
IBM MQ Explorer běží:
V systému Linux® se Javacore generuje v aktuálním pracovním adresáři, což je obvykle domovský adresář uživatele. Příklad:
- Adresář: /home/mquser/
- Příklad názvu souboru: javacore.20200108.101650.31132.0001.txt
V systému Windows se Javacore generuje v domovském adresáři uživatele. Příklad:
- Adresář: C:\Users\MQUser\
- Příklad názvu souboru: javacore.20200108.101825.4100.0001.txt
Při shromažďování Javacore postupujte níže uvedeným způsobem.
Postup
- Zavřete produkt IBM MQ Explorer.
V systému Linux:
- Pomocí příkazu MQExplorer spusťte produkt IBM MQ Explorer.
- Pokud spouštíte produkt IBM MQ Explorer, který byl nainstalován jako součást úplné instalace serveru IBM MQ, je příkaz MQExplorer umístěn v adresáři /opt/mqm/bin, kde opt/mqm je instalační adresář produktu IBM MQ.
- Pokud jste nainstalovali samostatný produkt IBM MQ Explorer (MS0T SupportPac), příkaz MQExplorer se nachází v adresáři
INSTALAČNÍ_CESTA_MQ_EXPLORER
, kde INSTALAČNÍ_CESTA_MQ_EXPLORER
je samostatná instalační cesta produktu IBM MQ Explorer (MS0T SupportPac).
- Určete identifikátor procesu pro proces IBM MQ Explorer. Následující příklad ukazuje, jak určit identifikátor procesu pro aktuálního uživatele:
ps -u `whoami` | grep MQExplorer | awk ' { print $1 } '
Nejste-li si jisti, jak získat identifikátor procesu, kontaktujte administrátora systémů.
- Spuštěním následujícího příkazu vygenerujte Javacore:
kill -3 <identifikátor procesu MQExplorer>
V systému Windows:
- Pomocí příkazu MQExplorer -debug spusťte IBM MQ Explorer.
- Pokud spouštíte produkt IBM MQ Explorer, který byl nainstalován jako součást úplné instalace serveru IBM MQ, je příkaz MQExplorer (MQExplorer.exe) umístěn v adresáři
cesta_k_instalaci_produktu_MQ
/bin64, kde cesta_k_instalaci_produktu_MQ
je instalační cesta produktu IBM MQ.
- Pokud jste nainstalovali samostatný produkt IBM MQ Explorer (MS0T
SupportPac), příkaz MQExplorer.exe se nachází v adresáři
INSTALAČNÍ_CESTA_MQ_EXPLORER
, kde INSTALAČNÍ_CESTA_MQ_EXPLORER
je samostatná instalační cesta IBM MQ Explorer (MS0T SupportPac).
- Když se objeví okno příkazového řádku pro IBM MQ Explorer, nastavte fokus Windows na toto okno a stiskněte klávesu Control+Break pro vygenerování Javacore.