Rozwiązywanie problemów dotyczących kanału pomiarowego

Jeśli uruchomienie kanału pomiarowego nie powiedzie się, kanał zostanie nieoczekiwanie zatrzymany lub zerwie połączenia klienta, należy wziąć pod uwagę kilka kwestii, aby zdiagnozować problem.

Procedura

  • Uruchomienie kanału pomiarowego nie powiodło się.

    Odśwież widok Zawartość kanałów pomiarowych i upewnij się, że kanał nie jest aktualnie uruchomiony.

    Sprawdź, czy numer portu kanału pomiarowego nie jest używany przez inną aplikację.

  • Kanał pomiarowy został nieoczekiwanie zatrzymany.

    Należy upewnić się, że usługa telemetryczna (MQXR) nadal działa.

  • Kanał pomiarowy zerwał połączenia klienta MQTT.

    Więcej informacji na temat przypadków nieoczekiwanego zerwania połączenia klientów MQTT zawiera sekcja Rozwiązywanie problemów z nieoczekiwanym rozłączeniem klienta MQTT.

  • Nie można wyświetlić statusu kanału pomiarowego.

    Sprawdź, czy dany kanał pomiarowy działa.

    Upewnij się, że klienty MQTT są połączone z odpowiednim kanałem pomiarowym. Sprawdź, czy numer portu i nazwa hosta klienta są zgodne z numerem portu i nazwą hosta kanału pomiarowego.

    Jeśli skonfigurowano własny filtr w oknie Status kanału pomiarowego, przywróć ustawienia domyślne pola Standard dla statusu kanału pomiarowego i sprawdź, czy wymagane klienty MQTT są wyświetlane.

  • Nie można uruchomić programu narzędziowego klienta MQTT z kanału pomiarowego.

    W celu dokonania uwierzytelniania przy pomocy TLS lub JAAS nie można uruchomić programu narzędziowego klienta MQTT z tego kanału pomiarowego. Dzieje się tak, ponieważ program narzędziowy klienta MQTT nie obsługuje uwierzytelniania TLS lub JAAS. Istnieje jednak możliwość napisania własnej aplikacji klienckiej MQTT 3 służącej do obsługi uwierzytelniania JAAS lub TLS.

  • Folder Kanały pomiarowe nie wyświetla żadnych kanałów lub kanału utworzonego przez użytkownika.

    Sprawdź, czy kanał pomiarowy został utworzony pomyślnie przy użyciu kreatora Definiowanie przykładowej konfiguracji, który tworzy kanał Jawny tekst, lub kreatora Nowy kanał pomiarowy tworzącego kanał zgodnie ze specyfikacją użytkownika.

    Sprawdź, czy opcja filtrowania została ustawiona na wartość domyślną kanału pomiarowego Standard dla kanałów pomiarowych.